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Re: [新聞] 被酸數位會員落後全家 統一董座:蠻好笑

看板Stock標題Re: [新聞] 被酸數位會員落後全家 統一董座:蠻好笑作者
ilqgray
(counting stars)
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原文恕刪

https://tinyurl.com/y46le5mx
今天讀到這篇
(僅摘錄以下文字)

羅智先講求利潤、績效的美式領導風格一統超商之後,不想浪費無謂的成本,所以要求每次出手都要精準,沒有容錯空間。

績效導向,縮限創意空間

從那時起,所有可能犯錯、失敗的想法,員工都不敢提,以至於創意熄了火。

「提案不成功跟績效不好,下場一樣都很慘,」一位統一超商主管坦言。

可以發現,超商近幾年的創新,多半集中在能招來人流的店型,像主題店或結合咖啡、博客來和現烤烘培的「Big7」,背後也反應出創新的謹慎、小心。

羅智先口中「我們不是不能做,是選擇不做」的咖啡寄杯跨店取,也是利潤考量。

統一超商主管透露,他們比競爭對手更早想到咖啡寄杯跨店取,因為多年前日本軟銀就曾羅智先講求利潤、績效的美式領導風格一統超商之後,不想浪費無謂的成本,所以要求每次出手都要精準,沒有容錯空間。

還有下面這段也滿...XD

依循統一超商慣例,數位轉型仍由集團內資訊公司包辦,「他們都是做POS和ERP系統起家,和UI、UX(使用者介面、體驗)思維不同,這些年行動科技日新月異,原本的技術力跟不上,不少加盟主抱怨,打開app結帳就轉圈圈,」一位統一超商主管無奈說。目前全家app在Google Play的評價是4.1顆星,而7-Eleven的Open Point只有2.6顆星。

對比昔日的新聞、羅智先的發言
總覺得滿...滿諷刺的

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.196.89 (臺灣)
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※ 編輯: ilqgray (36.229.196.89 臺灣), 10/20/2020 18:00:06

cuteSquirrel10/20 18:01蠻好笑

Homeparty 10/20 18:02被營收打到認錯了

abramtw 10/20 18:03我可以作證 2014全家就有寄杯 比小七早

反正「我們先想到」這話也是-4的人自己說的 而且我認為誰先想到已經不是重點,重點是對手就是落實得比它成功太多了

※ 編輯: ilqgray (36.229.196.89 臺灣), 10/20/2020 18:05:09

abramtw 10/20 18:04證據 https://tinyurl.com/y5blqexr

Homeparty 10/20 18:05這明明穩賺的,比ETC還好賺

bamama56 10/20 18:06上次被笑半天然後推出一個可以寄99還499杯才叫好笑

NohohonZoku 10/20 18:07先想到有屁用,實際做到再來說嘴吧

cloud0829 10/20 18:08我以前也曾想xxxx不是某前市長的專長嗎

kissa092430710/20 18:09我小時候也想登陸月球啊 只是因為.......

※ 編輯: ilqgray (36.229.196.89 臺灣), 10/20/2020 18:11:49

abramtw 10/20 18:13我今年三月也想all in 2330 我講真的

sandwich102810/20 18:16繼續笑吧!

tamama000 10/20 18:19很折式邏輯

submarineche10/20 18:19play商店上的-4 app評論就是最真實的市場調查

KnightLee 10/20 18:20-4現在都在吃以前的品牌形象而已

snider 10/20 18:20全家表示欣慰

parkerwester10/20 18:20只想賺錢,不想花錢培養App客群?手機購物趨勢的遠

parkerwester10/20 18:20見都不懂不捨得花?下台比較快?->咖啡寄杯跨店取,也

parkerwester10/20 18:20是利潤考量

goddamnhuge 10/20 18:21同學就在統一行銷相關部門..就...嗯...不多說怕被吉

submarineche10/20 18:22https://i.imgur.com/eBisLxu.jpg

submarineche10/20 18:22https://i.imgur.com/Rbaur4i.jpg

tony15899 10/20 18:22我記得統一好像新產品就算銷售好 沒達到硬性指標

submarineche10/20 18:22https://i.imgur.com/R4a9fdB.jpg

tony15899 10/20 18:22額度也是直接砍掉

modelight 10/20 18:23我也有認識的人在統一超行銷部門 他表示這幾年的工

modelight 10/20 18:23作心得就是... 呵呵 不方便多說

goddamnhuge 10/20 18:24看來樓上聽到的應該跟我差不多XD

kenndy 10/20 18:25要你一次買510杯咖啡才打折,確實好笑

yoche2000 10/20 18:25笑死 全家APP真的屌打

abramtw 10/20 18:26家附近只有萊爾富的表示TT

cblade 10/20 18:26簡單來說,想賺錢又不想多付出,不就好險還有全家跟

cblade 10/20 18:26你競爭

bamama56 10/20 18:26原來是500杯 我就記得是把大家當白癡的折扣

SnakeO 10/20 18:27我也早就想到台積電會破450,只是都沒買

akqaqyaya 10/20 18:27以前真的都喝7 自從全家推app寄杯 跳槽之後就沒喝過

akqaqyaya 10/20 18:277了

Jimmy030489 10/20 18:28樓上說詳細點啊XD

cblade 10/20 18:28上次一個優惠活動,能用的幾十個商品小小字寫在一張

cblade 10/20 18:28牌卡上,有夠天才的行銷

abramtw 10/20 18:29小七不是號稱使用星巴克的豆子... 算了 別提星巴克

abramtw 10/20 18:29已經好幾年沒去過星巴克了

lunasiao 10/20 18:31App卡到炸打不開是家常便飯,被海放不ey

y1896547 10/20 18:34美式領導風格

Zaqjim 10/20 18:34韭菜就是韭菜看的太表面了笑死

furbyyeh 10/20 18:36還有人去7-11唷? 蠻好笑的 笑死人

davidr 10/20 18:43三大超商app流暢度最低就是7-1

iMANIA 10/20 18:44連萊爾富的app都做得比711順 就知道711有多廢

davidr 10/20 18:45倒現在還在發點數貼紙根本環境公敵

stlinman 10/20 18:47全家APP光不卡跟步驟簡易就贏,711又卡又步驟多 XD

thinksilver 10/20 18:50欠噓

pz5202 10/20 18:52靠gg取勝的 你還想怎樣

apple123773 10/20 18:52就老臣走光光 還帶一堆人走...

apple123773 10/20 18:53阿他又只能成功 根本沒人敢跟他幹

pz5202 10/20 18:53如果不是駙馬爺,論羅能有今天的機率?

jamison04 10/20 18:54小七APP真的爛 而且糟糕的是已經好幾年了還可以那

jamison04 10/20 18:54麼爛真的不簡單,開發人員不可能這麼智障,大概又

jamison04 10/20 18:54是公司和主管的鍋

sean3378 10/20 18:55我看的存股社團在喊這新聞出來711股價穩了 很開心

NomoreSeven 10/20 18:57全家真的屌打

awss1971 10/20 18:59對壓..7-11已經被笑好久了~~~

seemoon2000 10/20 19:01寄杯文化7-11開始的 只是全家搞進APP內而已....

seemoon2000 10/20 19:01人家後進做得比較優秀就是真的 簡單說就是他們較拚

banbee100 10/20 19:02最近小七最近往店面狂塞貨架,是有多缺錢啊…

manacle 10/20 19:02-4承認自己就是廢物很難嗎?

jayjen 10/20 19:02最愛講7-11咖啡忠誠度高這件事~笑死人

james80351 10/20 19:02openpoint的app真的是垃圾 長按點支付碼一定卡

james80351 10/20 19:03比直接開app再點還慢 有夠莫名其妙= =

rechin0917 10/20 19:03講真的-4就吃老本

obs11122 10/20 19:03現在除了7-11點好的店會去之外,周遭友人都跑全家

james80351 10/20 19:04(iOS的

maplefog 10/20 19:04吃的喝的都比不上全家

smallcar801 10/20 19:10不要侮辱美式管理

ray0609 10/20 19:13我 open points 綁定花旗卡 但一直不能刷 有夠詭異

ray0609 10/20 19:13,如果不能刷為何可以綁定

Or3 10/20 19:13小7架上的零食都一模模一樣樣 完全沒有想吃的感覺

IDF5566 10/20 19:15我不買-4也是成本考量

timidwei 10/20 19:16可以選的話 我一定選全家

deedo 10/20 19:16認真,最近全家咖啡、餐飲比小7好吃。被超車也不意

deedo 10/20 19:16

capirex 10/20 19:20好幾年沒去-4了

tt333925 10/20 19:22以前就想到寄杯,啊我已經想到包月的了欸,個人包

tt333925 10/20 19:22月、家庭包月、團體包月

tt333925 10/20 19:24要殺到見骨大家都能做,期許統一超能再創造多元及特

tt333925 10/20 19:24色化通路

tt333925 10/20 19:26老路走不到新地方啊

seanidiot 10/20 19:28結果連車尾燈都看不到

lolicat 10/20 19:37老人最愛講當年和早知道

kiluya 10/20 19:38早知道

tmot 10/20 19:38再這樣老大心態以後會走下坡

jen1121 10/20 19:38我直接說啦,全家app買咖啡二杯就打折,-4敢跟進嗎

tr920 10/20 19:46小7的app真心輸全家3條街

jen1121 10/20 19:46如果只求利潤站在消費者對面,等著走向下龍頭吧

ANCEE 10/20 19:47目前真的比較喜歡全家

creulfact 10/20 19:47有想到但沒有做根本是幹話阿XD這樣不管有沒有想到

creulfact 10/20 19:47根本沒差

a810086 10/20 19:51家族企業果然是害死台灣競爭力的源頭!

lumia1120 10/20 19:51統一介面本來就難用到爆

samzi 10/20 19:53還買報導吹捧自己 現在看來真好笑

a810086 10/20 19:53統一的例子就可以看到台灣的市場問題,有人來跟本土

a810086 10/20 19:53企業競爭是多麼重要的事情,台灣的政府卻在倒行逆施

a810086 10/20 19:53

JoeyChen 10/20 19:53小7的店型怎麼又換了 還愈開愈大間

hdxyz 10/20 19:56-4 APP真低廢

ims531 10/20 19:58真的很廢啊 全家很順的說

silencemars 10/20 19:59https://i.imgur.com/ACNXFbj.jpg

kenndy 10/20 20:00-4加盟金代收跟產品改包裝漲價爽爽賺,什麼寄杯app

kenndy 10/20 20:00根本不看在眼裡

Severine 10/20 20:03統一越來越爛 現在還強推會員 結帳問堆有的沒的

qwe22992168 10/20 20:04將帥無能 累死三軍

abyssa1 10/20 20:04更慘 想得的做不到 爛爆了

kkjjkkjj 10/20 20:127-11真的越來越鳥

a1e 10/20 20:127-11的東西這幾年越來越難吃,我現在都只去全家了

F93935 10/20 20:14全家現在都社群化了,一堆社區型超商加line群團購,

F93935 10/20 20:14有些店超強

muerta18 10/20 20:18郝彬彬:我任內曾三度想...

arains 10/20 20:18統一app真難用又不整合

aloofcat 10/20 20:23這種老闆最討厭聽實話的啦!7-11app廢到笑,最好笑

aloofcat 10/20 20:23的莫過於老闆還活在自己的光榮時代!

jackXDD 10/20 20:27App真的很爛

daipon 10/20 20:30蘋果表示:很多概念也是別人先想到我們才做的

mooto 10/20 20:34open如果要一次兌換複數品項 還要一個一個嗶 我都不

mooto 10/20 20:34好意思換了 這家思維真的落後太多

yoche2000 10/20 20:35小白單真的拉基 不知道在幹嘛

ru04hj4 10/20 20:37現在App寄杯有追上全家

wind93 10/20 20:37自己使用看看 比較看看不就知道了嗎

ru04hj4 10/20 20:37以前我整天幹7-11app現在給中立評價 六日還打折

WLR 10/20 20:547的app真的廢

MacD89 10/20 20:54全家資訊系統真的吊打7-11 連pi錢包都能集全家點數

MacD89 10/20 20:577 app打開就馬上有垃圾蓋板廣告 支付錢包點進去又混

MacD89 10/20 20:58垃圾icashpay 根本沒人用 全家famipay簡潔有力

tctv2002 10/20 20:597-11超商員工也是最操的

MacD89 10/20 20:59誰有空搞清楚icashpay怎麼註冊 也根本不想註冊

tctv2002 10/20 20:59現在很多食品飲品看到7-11都跳過

Tbeck 10/20 21:08連萊爾富的app都做得比711順暢

wwwqaws 10/20 21:13純噓統一

globetrot 10/20 21:17711東西比較好吃,但自從不能用玉山app刷之後就比較

globetrot 10/20 21:17少去了

lvnps 10/20 21:17-4好幾年聖誕節都用的醜兔子要放棄了沒啊

badname 10/20 21:22整體而言-4東西確實比全家好吃好喝一點,但是寄杯因

badname 10/20 21:22素增加去全家購買意願

Arizona989 10/20 21:22最近常在7-11被問有會員嗎

hd0485 10/20 21:23-4問我要不要加會員我才懶得理

fanix21 10/20 21:29寫前台的去學一下全家好嗎

htcyoyo 10/20 21:29知道該怎麼做了吧

osk2 10/20 21:32四大超商唯一不想辦會員的就是-4

cx3373 10/20 21:35能去全家就去全家因為不喜歡統一的十八道工法

floatfaith 10/20 21:39不能用玉山wallet 很難受TT

webberhan 10/20 21:404

sqt 10/20 21:41英特爾早想到摩爾定律微縮.但台積更早做到

jojozp06 10/20 21:43全家現在換新機有變好喝,整個屌打,又常常開團購超

jojozp06 10/20 21:43方便

cl520756 10/20 21:44蠻好笑的

skery3188 10/20 21:44都有打折後反而常去小七,太好了

raysamjett 10/20 21:55-4真的廢到笑。還好意思自稱龍頭,再不改進就等著衰

raysamjett 10/20 21:55退吧

soulout 10/20 21:59巷口有全家,開熏~~~

source0209 10/20 22:05兩間超商先把標價弄好吧!

machiner 10/20 22:05很符合台灣職場啊 多做多錯

kissa092430710/20 22:06光會想 不就思想的巨人 行動的侏儒嗎?

kengi1112 10/20 22:06真的差滿多的,以前關係企業間重情互相支援,現在

kengi1112 10/20 22:06只講績效不留情面,捨不得花錢,花了一塊要求要有

kengi1112 10/20 22:06一百快的效果

pradalove 10/20 22:09統一可能要被打趴才會醒

kengi1112 10/20 22:11鮮食也是為了拉高利潤減少損失,漸漸的不再優惠也

kengi1112 10/20 22:11不創新,沒有人想承擔推出新商品萬一最後失敗下市

kengi1112 10/20 22:11責任,舊的商品好賣的改改包裝就可以了

geniusw 10/20 22:20美式管理? 三小 真美式早就叫ceo滾了

hsudens 10/20 22:22買了現萃茶有效期限這麼短又沒幾家在賣哭啊

winddin 10/20 22:24711零食飲料 很多都用統一自家的 為了省成本! 差

winddin 10/20 22:24反觀全家 進了很多日本的東西

zebra7 10/20 22:287-11整間店都是自有品牌 垃圾到極點

antibody27 10/20 22:31蠻好笑那就繼續笑啊cccc

nforcex 10/20 22:31羅就是糞啊

TommyWu1991 10/20 22:32統一app真的爆爛

gypao 10/20 22:34全家一半的商品都統一集團或統一轉投資的,都自己人

gypao 10/20 22:34爭什麼,

karkkunt 10/20 22:357-11 APP真的爛

gypao 10/20 22:37統一持有光泉股權,光泉又持有全家股權,繞一圈,

gypao 10/20 22:37統一還間接持有全家股權...

yoyo821103 10/20 22:387-11 app就94__

lovemost 10/20 22:39-4真的感覺尾大不掉,自己的東西推不好又強迫使用

zodhk01054 10/20 22:39711悠遊卡感應付款有夠慢

jamesyang45610/20 22:407-11爛多了..連玉山信用卡都不能用..那就全家見吧

ppppt 10/20 22:42全家光預購就多做多少生意 統一洗洗睡吧

jamesyang45610/20 22:42玉山熊卡全家有八%回饋,傻了才去-4

PaulOneil1 10/20 22:43-4服務爛店員姿態高,除非不得已沒選擇,不然我只去

PaulOneil1 10/20 22:43全家

dandan2001 10/20 22:44高傲的人,怎麼都叫不醒

sincereboy 10/20 22:46我小時侯就想到要一統天下了

aiwheat 10/20 22:50趕快股價上來,比耍嘴皮子有用,真的,

mococoo 10/20 22:51熊卡超商現在是5%哦

aiwheat 10/20 22:531216股價是也被-4帶衰吧?中元節,中秋節都沒有上來

NoMomoNoLife10/20 23:00熊卡全家限定有8%啦,但3個月回饋上限100而已= =

NoMomoNoLife10/20 23:01(要用Famipay)

wtfconk 10/20 23:02結果他們家駙馬爺力挺的無人商店就算失敗也要繼續?

haha7456 10/20 23:04-4近些年真的被全家壓在地上打

dobeqoo 10/20 23:06即期品做的很失敗 每天丟掉一堆 客人卻買不到

abxtpml56 10/20 23:13711整個OC櫃幾乎都是自有品牌 爛透了

BeckettLai 10/20 23:13為了ERP而ERP哈哈哈哈

wz70403 10/20 23:20貴 整天店一堆自由品牌 早就很少去了

kuyfd456 10/20 23:33統一有app?

Youkai0825 10/20 23:43跨店咖啡養出來的不是喝咖啡的,而是兩家放在一起

Youkai0825 10/20 23:43時會先選擇去全家的客人

taihsin 10/20 23:46最近幾年 我去7-11只為了中信ATM 買東西都是去全家

roger2 10/20 23:49這幾年 全家商品 app服務 的確是做的比較好

HotHot 10/20 23:49時常戰鬥日狂沖銷量,再來問隔天怎麼衰退這麼多

kylie720 10/20 23:49小七現在沒在用貼紙了,app最近有比較順點數兌換東西

kylie720 10/20 23:50前陣子還不錯連帶隔壁板點數都升值

hiti 10/20 23:51光能買到光泉我就只去全家

kylie720 10/20 23:52全家寄杯做的很好,以前沒在喝現在看點數竟然花了這

kylie720 10/20 23:52麼多錢 = =

kylie720 10/20 23:52連帶全家行動購偶爾也會買一下

spirit427 10/21 00:19全家還可以line團購才是最恐怖的~~整個甩尾-4

ayrtonvitas 10/21 00:19入贅仔意外嗎

iceking 10/21 00:29原來小七淪落至此 我繼續用全家

a810086 10/21 01:09統一最晚三年前就該進軍電子支付市場了,那麼龐大的

a810086 10/21 01:09優勢不用到底在想什麼....家族企業的思維唉

mooto 10/21 02:31順便幫阿喵噓一下 駙馬上台後有哪件事做好的

stevenkuo 10/21 05:30成交量 好少喔

stevenkuo 10/21 05:32https://i.imgur.com/m3UKK8f.jpg

stevenkuo 10/21 05:32https://i.imgur.com/ICMTRCB.jpg

abramtw 10/21 05:32就是cost-down的領導風格 難怪

stevenkuo 10/21 05:33全家這麼好,快去存股,整張或零股都好

nicayoung 10/21 06:05自以為的假美式管理

headcase 10/21 07:06要不是公司附近只有7-11齁 我才不會去

loveapple33 10/21 07:14全家方便多了,支付方式一卡車,肉鬆飯團屌打-4

torce 10/21 07:18又在講幹話

lecheck 10/21 07:21食安事件中從沒道過歉的垃圾廠商

PoloHuang 10/21 07:23廢物女婿

rea1 10/21 07:38老人思維經營,怪不得越做越爛

XnightmoonX 10/21 07:39靠老婆的咖,能有啥表現

howtz 10/21 07:42 人家只是個上門女婿,別苛求太多了

ychuange 10/21 07:47再笑啊

brilliantdar10/21 07:49-4就爛掉了啊!

green229 10/21 07:55從贏用到輸,真慘

ilovebig99 10/21 08:00看老闆在那邊自我安慰,我就覺得統一的股票可以清一

ilovebig99 10/21 08:00清了,全家的app及支付做的真滴好用

losage 10/21 08:01全家真的不錯

athena0610 10/21 08:03-7店員是比老二好,

athena0610 10/21 08:03但是app真的被壓在地上的難用

athena0610 10/21 08:04團購群組-7根本不知道在幹嘛

AustinRivers10/21 08:11微波食品已經翻轉了 接下來看什麼會被超過

ritazero26 10/21 08:14我真的因為app和東西比較清楚價格,轉去全家買東西

ritazero26 10/21 08:14

jeffmib 10/21 08:28還在送貼紙,,是在哈囉

bole 10/21 08:297-11一堆難用的app又不整合 點數還容易過期

davidsets 10/21 08:29-4的社會企業形象很差,能不去就不去,服務項目無

davidsets 10/21 08:29限上綱,勞工薪資沒比較好,同商品換包裝就換價格

bole 10/21 08:30先前還有些帳單不能收,反正就是利益導向的店

bole 10/21 08:30真的能不去就不去

wr 10/21 08:347-11大好江山被敗光 全家後來居上

chouwang68 10/21 08:47統一要敗光真的很難,母企業太強大,這也是成功女婿

chouwang68 10/21 08:47逆襲什麼都敢亂講的原因,翻譯:我就是小7收起來不

chouwang68 10/21 08:48做,你們也是要乖乖買我做的食品,不爽不要吃!大概

chouwang68 10/21 08:48是這樣。

tompi 10/21 08:53小七貴又難吃

ray751203 10/21 09:46現在只去全家 7-11爛死了

ray751203 10/21 09:46不得已才會去7-11 或是取貨

L010089 10/21 09:58現在去全家的次數真的遠勝-4

x0003 10/21 10:00全家熟食一直推新產品,7就那幾款在輪流改名再漲價

x0003 10/21 10:03雙手卷換個標籤直接漲10塊

quaketw 10/21 10:05十年河東,十年河西

BlueIceBeer 10/21 10:11-4跟TSMC一樣,換人領導就爛掉了

linzero 10/21 10:42但-4目前平均單店營收、獲利還是贏全家

fumi0731 10/21 10:44app難用...東西變貴又變難吃

Ayasaki0916 10/21 10:45TSMC哪有換人領導就爛,blue別亂說.

lovelylion2 10/21 10:47tsmc是指蔡那段時間吧,他空降2412之後也是..呵呵

ericjaing 10/21 10:53說寄杯711開始的是活在90年代集點卡嗎?

tfmja 10/21 11:067-11的OP真的難用

Anyotw 10/21 11:21可是統一超賺比較多耶..更別說全家也是光泉...然後

Anyotw 10/21 11:21光泉也是統一

guowei616 10/21 12:01前幾天買完 發現小七還在發集點貼紙 廢到笑

ihateants 10/21 12:10可是吃的而言我還是會去統一欸

gn22431347 10/21 12:16出去玩為了換咖啡還會特地找全家在哪 順便補充糧食

camadoo 10/21 12:197-11早就不去,展店多不代表客人就多

activ 10/21 12:32我早就想到....無能老闆常說的一句話

a0921387223 10/21 13:54還在貼紙 笑死人

metallolly 10/21 14:10貼紙真的爛透 而且集點的東西我從沒換到過,

DSI 10/21 14:38美式思維???是台灣慣老闆吧

allenxxx 10/21 16:03他家的app我的印象就是不斷轉圈圈!

ouabain 10/21 18:43人不拔下來 永無止盡

pz5202 10/21 20:19大中國主義、中国價值充很滿啦......

ims531 10/21 22:23什麼爛app 都不用腦袋嗎

hold5566 10/21 22:34711又卡又慢

DareJ 10/21 23:21小七比較好笑

kingofsdtw 10/22 01:43都賣甜死人的飲料

TellthEtRee 11/02 13:57全家點數還可以換比特幣,也可以比特幣換咖啡,屌打

TellthEtRee 11/02 13:57小七...

MRHF 01/20 15:15蠻好笑的^^