PTT評價

Re: [心得] 為了一千多元違約交割 請慎選券商

看板Stock標題Re: [心得] 為了一千多元違約交割 請慎選券商作者
lichuer
(Z揪兒)
時間推噓推:178 噓:7 →:46

※ 引述《LotteGiant (熊粉)》之銘言:
: 身為一個保守的奈米戶 從來不當沖 連股票買賣進出的次數都非常少
: 我這輩子都沒想到違約交割這種事會發生在我身上 然而就真的這樣發生了
: 人本來就該為自己的行為負責 發生違約交割最主要當然是我自己的問題
: 但我也想分享一下這次事情的血淚過程 以後鄉民們在做交易時 可以當作參考
: 我前兩年開了一家證券戶 都正常的買賣股票沒有問題
: 去年底我看到國泰證券有定期定額手續費一元 又開了國泰的證券戶
: 到今年十月多開放盤中零股 而國泰的零股手續費也便宜
: 貪小便宜的我 從這兩個月 就開始轉到國泰交易
: 我天真的想說 用哪一家券商根本沒差吧 便宜就好 呵呵 現在看來真傻
: 上週四 我用國泰下單買了一檔股票 買了之後 我還從國泰app看一下餘額沒問題
: 而且基本上 大家都知道 如果餘額不足 券商和營業員都會提醒
: 我之前也收到過國泰的提醒簡訊 所以根本沒有去多想什麼
: 本週一 我身體不舒服 所以把手機關機 早上在睡覺 十一點多起床 發現我違約交割了?!: 時間軸大約是這樣:
: 早上九點多 國泰打數通電話給我 但因關機狀態而聯繫不到
: 早上十點多 有一位國泰營業員打電話給我的緊急聯絡人(我媽) 告知情況緊急
: 他們那邊幫我hold一下 請她立即幫轉一千多元差額給我
: 我媽聞訊後 馬上轉了錢
: 早上十一點多 我醒來 致電國泰詢問 對方說我違約交割 已經凍結證券戶 並要我繳罰款: 以下是我想分享的幾點:
: 1. 經歷了這件事 我才知道 使用所謂的國泰數位證券帳戶 是沒有配一個專門的營業員: 這幾天跟國泰交涉 聯絡五六次 處理的都是不同的從業人員 每一次聯絡
: 對方都不了解事情的內容 怎麼可能協助 我每次都要從頭說明
: 接連兩天 對方都答應在當日下班前會電話回覆 結果都沒有 都要隔日才會回電
: 2. 為什麼我的餘額不足交割款 國泰沒有發任何提醒?
: 關於這個問題 我詢問了國泰的兩個單位 兩方的說法矛盾
: 說法一:
: 國泰一定會發簡訊跟app通知 如果沒有發出 那就是認定我的餘額足夠
: 處理人員幫我確認之後 告知我說 當下餘額是足夠的喔 所以系統沒發簡訊是正確的: 說法二:
: 接著我問另一個單位 為什麼當下我餘額足夠 還是被報違約?
: 對方查詢後說 因為12/26的我的定期定額已被圈存 不能算 所以還是餘額不足 違約: ok 很明顯的 國泰的系統在認定餘額上是有矛盾的
: (如果已被圈存的錢不能算 那系統怎麼可以認定我的餘額足夠 而完全不通知我?)
: 3. 最後一點 也是最重要的一點
: 交割當日早上 我媽在接到國泰電話之後 馬上就轉了錢到我帳戶
: 而我後來查證我的銀行明細 在我媽轉錢後不到一分鐘 國泰就完成這筆交割了!
: 該筆款項的明細清楚寫著「交割股款」
: 也就是說 這筆交割 是 完 成 的
: 大家都知道 交割款扣款 不是我們可以人為操作或補繳的 只有當下證券系統可以執行: 事實就是 我的這筆交割款 執行是確實成功的 但國泰依然申報我違約交割
: 這件事情 我也有請教我在另一家券商的營業員 還有另一位從事證券業的朋友
: 他們都覺得不可思議
: 一般來說 在十點多這段時間 營業員都是希望協助客人盡量能完成交割 不要違約
: (官股機構會對時間要求比較嚴格 我朋友在私人券商則說 他們常常是12點才報證交所)
: 而既然國泰當下要求客戶補錢 客戶也馬上聽從 怎麼還是被申報違約?
: 退一步講 我的這筆交割已完成 是一個事實
: 基於這個事實的前提下 我的"違約交割"可以成立嗎?
: 我後來也有致電詢問國泰 想知道國泰是在幾點通知證交所說我違約交割
: 如果國泰通報證交所的時間 晚於該筆交割款成功的時間 這個"違約"不是更不合理嗎?: 想當然 國泰完全不給我回答 基本上一切的往來就是客氣的無限跳針 答非所問
: 文末 我再重申一次 我自己本人是最該負責的人
: 違約交割是多嚴重的事 大家都清楚 而我現在就在承受這樣的苦果
: 但是這過程中 能說券商和營業員都沒有任何責任嗎?
: 在這處理的過程中 他們都沒有瑕疵嗎?
: 除了提醒鄉民們 以後買賣股票 一定要更加小心 時時留意交割款項之外
: 慎選交易券商和營業員也是非常重要的
: 沒有遇到事情時 我也曾經覺得 券商是誰哪有差啦? 營業員都差不多呀
: 等真的出事時 才知道 原來真的差很大
: 國泰的數位帳戶 線上申辦很簡單 手續費也很便宜
: 我的另一位他行營業員 也說的明白 羊毛出在羊身上 終歸就是一分錢一分貨
: 專業度和處理事情的態度 真的差太多了
: 從週四到週一 這麼多天 如果國泰有任何提醒 我就不會遭遇到這種事情
: 當日國泰專員告知我違約 帳戶已馬上被凍結
: 我請問 那我的定期定額還會扣款嗎?
: 曰:不知道 我再去問問
: app跳出訊息說今日有成交 可是我沒收到日對帳單?
: 曰:不知道 我再去問問
: 違約被凍結之後 要隔多久 我才能跟國泰申請重新徵信啟用?
: 曰:不知道 我再去問問
: 沒有收到任何通知告訴我餘額不足 而且兩個單位對餘額的認知有衝突?
: 有一方堅持說我的餘額足夠 所以沒提醒是正確的?
: 曰:不清楚喔 我們的公司規定.....(下略文不對題一百字)
: 我每次致電都是不同的窗口 能否有固定專員可以處理我這件case?可以加line嗎?: 曰:我們都是團隊營業員 每個人都可以協助你喔
: (沒有要加客人的通訊軟體 反正我有打電話 你在上班開車沒到接是你的事): 事情發生到現在 沒有一個接洽的國泰人員願意承認他們的處理有瑕疵 有矛盾
: 連一句安慰性的"不好意思"都沒有
: 可能只有大戶才會被當人看吧 奈米戶憑什麼跟人家談權益呢
: 以上就是一個為了一千多元被報違約交割的故事
: 慎之慎之



今年初我也有發生類似事件

短日進出款項太多沒有仔細算交割戶餘額

反正差了六百多塊

營業員在違約交割前一天上午就打給我

但因為那天早上恰好手機送修就沒有接到

下午取回手機看到幾通陌生來電就不予理會

一直到當天晚上十點多有一組陌生的手機號碼打來

接起來才知道原來是營業員這麼晚了還打給我

告訴我帳戶餘額不足要我趕快補足

否則明天就要違約了

然後說她在券商找我一整天都找不到

回家之後不放心又打了一次

然後希望我可以加她賴以後有事情聯絡比較方便

因為小弟當時菜菜的問題很多

三不五時就打總機過去問

煩到總機直接給我分機號碼叫我直接打過去就好

所以那天晚上我就直接拿到她的line跟電話號碼了

過幾天就買了星巴克去找她 順便謝謝她

一開始她還不收是我堅持了很久

她也很客氣的說這是身為營業員應該做的

然後就小聊了一下 八年級生可愛 可愛的

後來想說借這個名義請她吃飯





然後就沒有然後了


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.123.249 (臺灣)
PTT 網址

thinksilver 12/30 23:16你是不是明天要一個人跨年?

xhs 12/30 23:16還以為會有sex版的情節發生...

yoche2000 12/30 23:17加Line 猛 然後

goodjop 12/30 23:17...............

TDKnight 12/30 23:17你根本是看她可愛吧= =

xylitol 12/30 23:17蒸蚌^^

shmim 12/30 23:17我還以為我在西斯版

shadow0326 12/30 23:18交割戶會缺600塊的 是我也懶得跟你吃飯

rodes 12/30 23:18樓上 = =

abyssa1 12/30 23:18照片呢?至少分享一下優質營業員吧

yoche2000 12/30 23:19我決定學起來 這可以轉去 Catch 板

yoche2000 12/30 23:19對營業員來說 Joe只是客戶 客戶就是客戶 沒有然後

AJ56 12/30 23:19戶頭有金庸餘額的話..............................

Vek1112 12/30 23:20我缺35都有被打電話了ㄏㄏ

twnndnpdnc 12/30 23:20版主今天好活躍偶~~

saygogo 12/30 23:20你如果每天幾千萬上下 就不一樣了

roder 12/30 23:20為什麼我營業員是男的...

a0913 12/30 23:20沒錯 客戶就只是客戶

saygogo 12/30 23:21我媽媽都有教 不要跟可能違約交割的人交往

willieSin 12/30 23:22故事都講這麼長了,結果突然一個路人結局

airsky12 12/30 23:23.....色

jojojen 12/30 23:24她可能怕跟你吃飯又要先墊600吧= =

g8429310 12/30 23:24下次試試差60萬然後瞬間補上再約她吧

dbdudsorj 12/30 23:25唉 現實總是這麼殘忍

vcooter 12/30 23:25哈哈 笑死 就沒有然後了XD

rodes 12/30 23:25吃飯再度飯錢不夠 = =

joliha 12/30 23:25你也真好意思 為了600塊讓人家一直連絡你

nisi0773 12/30 23:26營業員是大媽就會跟你吃飯了 比較世故圓融XD

devidevi 12/30 23:27你如果是差600萬讓她打電話,結局可能不一樣

PPPGGG 12/30 23:27她怕吃飯飯錢不夠吧

henryeech 12/30 23:278樓營業員本人?

dickyatw111 12/30 23:27---交割戶會缺600塊的 是我也懶得跟你吃飯

VicLee 12/30 23:29重點是為何不約(?)

fonzae 12/30 23:29八年級生,可惡 我是大媽 哭哭

XDdong 12/30 23:29八樓XDDD

joliha 12/30 23:30她可能怕 吃飯再度飯錢不夠 她還要先墊錢

yoche2000 12/30 23:30600塊星巴克ok 一頓飯不好縮

fishead1116 12/30 23:318樓不要這麼中肯

chean1020 12/30 23:32快笑死,推文好兇喔

firxd 12/30 23:32幫QQ 可能是怕你飯錢也違約交割惹

kenmore 12/30 23:32最後一句真靠北,笑死

std910866e 12/30 23:33哈哈,八樓,營業員知道你的財力啦

jim70142 12/30 23:33差600補600萬這頓飯就吃的成了

bat205 12/30 23:34圖勒

hayato01 12/30 23:358樓不要這麼兇殘

D600dust 12/30 23:36求營業員 我來去開戶

hunteryoyoyo12/30 23:368樓一個爆擊

kanyewest92712/30 23:378樓笑死XDD,原po明天單身跨年上閒聊取暖好了

pighong 12/30 23:37推文真的好壞 XD

saladim 12/30 23:38這篇要水桶啦 褲子都脫了很冷最後沒然後.....

fletcher501412/30 23:388樓笑死

conan806 12/30 23:388樓讚讚

fdkevin 12/30 23:38哈哈8樓真實

towe77 12/30 23:38為了8樓,這篇不能桶阿

wulaw5566 12/30 23:388樓中肯

jagger 12/30 23:398樓突破盲點

Ipluck 12/30 23:398f 太兇殘了吧XD

YLTYY 12/30 23:39你484想-.-

uller 12/30 23:398F XDD

ben020516 12/30 23:40股版都這麼派的嗎 幫QQ

Mtcat 12/30 23:428f www

fred0755 12/30 23:428F笑死

a123444556 12/30 23:448F給予樓主1萬點的傷害

lovecab 12/30 23:448樓好直接

kklarinet 12/30 23:45我以為有營業員的賴很正常

q2520q 12/30 23:458樓懂嗆XD

Chubby1114 12/30 23:45哈哈哈哈

Chubby1114 12/30 23:46我也以為有營業員賴很正常

kklarinet 12/30 23:47推八樓XD

Epmetheus 12/30 23:48哈哈好好笑XDDDD

heavens 12/30 23:498樓真中肯

qk3380888 12/30 23:50XDDD

tryagain24 12/30 23:50別騷擾人家...

allen76116 12/30 23:51八樓真的很靠北耶!

skizard 12/30 23:52八樓中肯 而且算數這麼差的 當工具人都沒資格

dickygto 12/30 23:52八樓...

snac 12/30 23:56八樓真的中肯

j198811 12/30 23:57怎麼我都遇不到

asxc530530 12/30 23:588樓笑死

losage 12/30 23:58你要是帳上有8位數的股款就不一樣了

luche 12/30 23:58怕吃飯又沒帶錢

moso 12/30 23:588樓好嗆XD

zxc941615 12/30 23:598樓不要這麼壞啦xD

devidevi 12/31 00:00但如果原PO有8位數,也就不會邀吃飯了吧,沒空

davide68 12/31 00:01不忍QQ

fmradio 12/31 00:01笑死

kipi91718 12/31 00:018F XDDDDD

toty1101 12/31 00:058樓笑死

mildred19 12/31 00:058樓出手不知輕重 哈哈哈

r30385 12/31 00:05幹8樓你.......

ms0663763 12/31 00:10推文真的是會笑死哈哈哈

dowcher 12/31 00:10差600還要人家提醒的 她心裡一定非常討厭你…… 不

dowcher 12/31 00:10詛咒你就偷笑了 還吃飯……

joygo 12/31 00:12我的是阿姨。不然我也要請他吃飯

qqstory 12/31 00:148樓真是中肯XD

believefate 12/31 00:168f中肯

p1227426 12/31 00:19以後最好不要來煩我

fiveminutes 12/31 00:198樓XDDDD

chewthelife812/31 00:21八樓哭啊~~~xd

zmcx16 12/31 00:228F太精闢了XDDD

momocatonly 12/31 00:22乾www八樓好中肯

Merkle 12/31 00:26八樓 XDDDDDDDDDDDDDDDD

atpx 12/31 00:30圖拉幹

stocktonty 12/31 00:308樓一語道破www

wsad123321 12/31 00:31推8樓 笑死我了

CREA 12/31 00:318樓 ww 笑死

inuyaksa 12/31 00:33我記得這個ID惹

heavens 12/31 00:34營業員一定很討厭你,問題一堆、缺款又聯絡不上你

TCPai 12/31 00:34一樓讓我直接笑出來

wesley72338612/31 00:368樓超好笑

NowQmmmmmmmm12/31 00:37八樓突破盲點

Playorange 12/31 00:388樓www

hunterken 12/31 00:38八樓XD

Simplebest 12/31 00:398F XDDD

stocktonty 12/31 00:40怕飯錢也違約交割www

otaku5566 12/31 00:42可憐納

otaku5566 12/31 00:43是說我的營業員是快退休的大叔,應該沒比我慘的吧

tsuwei 12/31 00:43至少要差60萬回補,才有機會約吃飯

laipyn 12/31 00:43笑死 缺60或600萬能補上你可能就不是吃飯了

PBfire 12/31 00:48U質

arhuro 12/31 00:48看到8樓我笑好大聲!

qqq5890003 12/31 00:57哪部

waterydan 12/31 00:578樓真是中肯到很哭阿...

tairshin 12/31 01:058樓爆擊

coffee112 12/31 01:06qq

night0204 12/31 01:08我也有營業員的line 還有臉書 但她跟我都是媽媽了

night0204 12/31 01:08 XD

mp60707 12/31 01:16笑死

George728 12/31 01:188樓你......

q22w 12/31 01:218樓XDDDDD

a1986114 12/31 01:218樓讚!

ViciousCat 12/31 01:248樓真的太兇殘了吧 股版壞人好多哦!!

lolicat 12/31 01:31我褲子都脫了你給我看這個?

liocorno 12/31 01:40違約交配.

maroonseven 12/31 01:41哈哈哈哈中肯600也這麼多問題

kkjjkkjj 12/31 01:42推八樓

hdw 12/31 01:438樓救了這篇XD~~~

Eide 12/31 01:448樓做的好

Tomlei12 12/31 01:45能操作到違約交割還想吃飯?

jatj 12/31 01:54一天到晚快違約交割的窮宅 誰要跟你跨年

gagagaga 12/31 01:558樓www

rnoaha 12/31 02:08會被八樓推文笑死 很壞XD

waythecsir 12/31 02:138樓救了這篇阿

mizukami 12/31 02:248樓讓我半夜笑出來...

jose50203 12/31 02:24笑死

willgo 12/31 02:278樓,我笑屎

veter 12/31 02:28八樓好猛讓這篇爆了XDD

wtfconk 12/31 02:328樓金派XD

crorangeazy 12/31 02:33八樓真相了XD

SuLiaen 12/31 02:35推8樓

pandajohn 12/31 02:39違約交配會罰更多

weboau 12/31 02:42笑死

dido0208 12/31 03:568樓中肯

abram 12/31 03:598樓贏了

tn601374 12/31 04:10笑死我了

david3033 12/31 04:47我的是老阿姨...上次打來說不要不想努力,快補錢...

springman 12/31 04:48我還在想這篇為什麼會爆?原來如此。

puffcuttle 12/31 05:00我的營業員是帥哥

yun420179 12/31 05:22八樓超中肯 連600都能違約也是厲害

sky683 12/31 06:13笑死 8樓正解 被看破手腳了

laytomall 12/31 06:18

mimiasd0722 12/31 06:33推結局

smallroad 12/31 06:53拍拍

ferrari293 12/31 07:088樓不要這麼嗆好不好XD

romenticpoet12/31 07:10是不是想約Rosa? 想得美勒

cosmos506 12/31 07:15不忍..

WulinWorks 12/31 07:158樓

fujizaki 12/31 07:228樓好中肯 真的別浪費人家時間

lalamin 12/31 08:00缺600$94萬結局可能不一樣+1

Ponfu 12/31 08:06八樓不要這麼中肯啦

mayberuey 12/31 08:098樓.....

adsl12367 12/31 08:258樓往死裡打欸

goodboy98 12/31 08:268樓 哈哈 !好啦...今天會漲,別那麼嗆

cactusjack 12/31 08:278F你好壞,但我喜歡

DTFS 12/31 08:278樓今天空軍日 開心點XD

windsson 12/31 08:278樓中肯

mecca 12/31 08:28XDDDDDDDDDDDDDD

aaa10 12/31 08:31戶頭錢夠多人家才會理你啦

corner0111 12/31 08:328樓 一針見血

L078123 12/31 08:37QQ 八樓神嗆

bigbeat 12/31 08:42xd

heatsink 12/31 08:518樓活躍

piglauhk 12/31 08:528樓爆擊 XDDDD

pockya 12/31 08:55推8樓,認真覺得帳戶會缺小錢的人別來買股票根本沒

pockya 12/31 08:55意義

mmarty 12/31 08:568樓,讚讚讚~

jimjim95135712/31 08:58XDDDDD

gdm0037 12/31 09:00笑死

james80351 12/31 09:00來推八樓XD 信用卡自動扣款和交割會影響信用 本來

james80351 12/31 09:00就該多放錢了

Coordinate 12/31 09:05八樓讓我看到我的縮影

IrisAyame 12/31 09:25600塊 xDDDDDDD

only0307 12/31 09:35八樓夠好笑

down 12/31 09:368樓 見解精癖

c7683fh6 12/31 09:38八樓好中肯XD

yihlin945 12/31 09:47XDDDD

Alllllogo 12/31 09:55推!!!

proDiverS 12/31 10:09中肯推

quaketw 12/31 10:178樓XDD

galleon2000 12/31 10:248樓非常有說服力www

culture01 12/31 10:29是交割沒多少還差點違約 誰要跟你吃飯

fairbankslin12/31 10:35一樓一語中的

justeat 12/31 10:408樓..嗚嗚嗚

dolphin2468112/31 11:048樓,哈哈哈

rogerliu 12/31 11:07推8樓,有夠G8的XD

klyuch 12/31 11:23不管是多少錢,容易出包的人就會讓人印象不太好吧!

totocc 12/31 11:30被8樓笑死

is 12/31 11:318樓好派好好笑

hibemi776 12/31 11:41講出重點了啊,那一點錢都沒有在戶頭裡的,真好笑

mars1985 12/31 12:27今天冷嗎

vncss 12/31 12:29重點根本是後面幾句吧 笑死

edward19879112/31 12:40八樓真靠北

akka 12/31 13:14這手法好粗糙

HAHAHUNG 12/31 13:318樓不要那麼兇

RuleAllWorld12/31 14:45八樓讓原po 知道沒有然後真正的問題

saxpiano 12/31 15:11幹 8樓 XDDDDDDDDDD

acs00316 12/31 15:23八樓 本日最佳回覆

b52883 12/31 15:35交割戶放多一點 他就主動約你了

wsheep 12/31 19:53QQ

andrew00012912/31 19:548樓XDD

wz70403 12/31 20:448樓真肯QQ

wz70403 12/31 20:44中肯

nero 12/31 20:568樓爆頭XDDD

abcccbbs 12/31 21:09哈哈 和奈米戶吃飯是浪費時間

kiosk 12/31 21:22笑死我 哈哈哈哈哈

metallolly 12/31 21:298樓 笑死XD

somanyee 12/31 21:398樓高手。去開期貨,然後保證金放個上百萬才比較派

k29547968 01/01 09:14推8樓XDDDD

wsam 01/01 10:21推八樓

JaroTsai 01/02 16:18下面沒有了

alien818 01/03 19:57哈哈哈