[問題] 美國買的HDD買來就是壞的又過保能怎辦?

phantom78626 發表於 2024/10/1 上午9:46:44

看板Storage_Zone標題[問題] 美國買的HDD買來就是壞的又過保能怎辦?作者

(小草)時間Oct 1 09:46:44 2024推噓 4 推:4 噓:0 →:6

小弟去年初在美國的New Egg上買了兩顆
Seagate的EXOS 18TB的HDD準備擴大NAS容量用
但送到沒多久就遇到突發狀況要搬家
所以就想說先不拆比較不會弄髒
結果搬完家後忘了放在哪一直找不到就這樣過了一年多
一直到昨天因為換房間快搬完了才發現這兩顆硬碟

一開始很開心失而復得就馬上使用結果其中一顆壞軌
上NewEgg要找賣家換貨才發現賣家已經沒有在NewEgg上面了
連帶著都當初的購物紀錄都不能點進去看保固多久
後來找NewEgg的客服說賣家保固只給一年所以已經過了
叫我可以去找製造商問問看
上Seagate網站上查保固只顯示找原本買的地方
等於是現在兩邊都不理

雖然說是小弟自己笨，沒剛收到的時候就檢查
但是新買差不多一萬台幣買來就不能用還不能換實在很嘔
所以才想來這邊問各位前輩有什麼其他方法可以換一個可以用的
加上10月下旬會回台灣所以如果美國換不了
台灣哪裡可以換得了要付錢也是可以，只要比重買一個少錢都好

拜託指點一下犯蠢的小弟我

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 47.150.133.73 (美國)

※ PTT 網址

推

andy199113 10/01 10:54查詢序號如果不能保固沒辦法

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andy199113 10/01 10:55回台灣可以買淘寶部分價格比美國便宜

推

B0988698088 10/01 11:13二手嗎怎麼會只保一年寫信拿序號問官方簡單敘述

→

B0988698088 10/01 11:13網購聯繫不上賣家即可

推

skyrain1234 10/01 11:13所以官網保固輸sn碼進去是叫你找經銷商？

買得時候說是全新的，現在賣家不見我也無法點進去當初的購物頁面看是NewEgg的客服說賣家只保一年，但我看其他NewEgg上其他新HDD都是保5年 Seagate官網輸入序號就只出現一個禁止的符號後面寫請找place of purchase

※ 編輯: phantom78626 (47.150.133.73 美國), 10/01/2024 11:18:15

推

skyrain1234 10/01 11:18看reddit也有老外在抱怨希捷把保固都丟給經銷

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skyrain1234 10/01 11:18https://reurl.cc/KlvYNn

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skyrain1234 10/01 11:19阿幹沒事我看錯了

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skyrain1234 10/01 11:19當我沒說

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skyrain1234 10/01 11:24看了一圈也沒發現什麼有用的訊息聯絡客服問吧

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