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[問題] 久沒用的硬碟讀不到&保固問題

看板Storage_Zone標題[問題] 久沒用的硬碟讀不到&保固問題作者
BlueBird5566
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之前在某電商買了Toshiba的硬碟 保固3年


貨到後一直沒拆來用

今天拆來使用 分割磁碟區時出現錯誤訊息 一直無法成功分割

重開機後 好像已分割好(?)

就繼續格式化 結果都出現「格式化未完成」的訊息

試了幾次都一樣

用HD Tune掃過都是紅的

後來想說重新分割 就按了「刪除磁碟區」

就再也讀不到這顆硬碟了 按「重新掃描硬碟」「硬體變更掃描」

甚至重插排線也讀不到了


有幾個問題

1、請問這顆從未使用 但放了一兩年的硬碟沒救了嗎? 有沒有什麼方式可救援?

2、當初是2年前的九月購入 保固3年 所以還在保固期內

但買完不使用 放到壞掉 算人為因素造成的損壞嗎

3、保固期送修要找電商、總代理 還是Toshiba?

謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.213.93 (臺灣)
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※ 編輯: BlueBird5566 (111.71.213.93 臺灣), 07/02/2023 13:06:34

sent3 07/02 13:131.應該沒有,2.趕快送修,3.都可以,直接寄代理商保固

sent3 07/02 13:13比較快,但會有處理費。

glen246 07/02 13:22台灣地區沒有直送Toshiba 原廠rma服務,那是在北美

andy199113 07/02 18:02硬碟確定有連線嗎? 離線也會錯誤 / 找內湖富基電通

andy199113 07/02 18:05借網路圖 https://i.imgur.com/dFOgapS.jpg

嗯 我電腦的這個畫面上沒出現那顆磁碟 (最初有 本來還可以按分割、格式化 後來我按了刪除磁碟區後就再也沒出現過) 最初還沒格式化也能用HD Tune看到那顆磁碟 後來也看不到了 本來買這顆是因為資料碟有c5黃燈 買來備用 沒想到它比舊硬碟還先往生了XD 感覺太久沒通電才是最傷硬碟的(?) 會找時間去一趟富基電通 感謝以上幾位大大

※ 編輯: BlueBird5566 (111.71.213.93 臺灣), 07/02/2023 21:21:03

andy199113 07/02 21:31謝謝p幣 原來是真的壞了QQ

tint 07/02 22:20富基電通我親送過幾次產品(顯卡、硬碟) 保固還可以

tint 07/02 22:21久沒通電的電子產品 防潮要作好 主要是電路板怕潮濕

pupuputtt 07/03 19:01買來沒拆開也會壞?它不是有袋子密封嗎?

fdhgtr 07/04 20:16沒拆開也是會壞,但是,壞的比已拆開的機率小很多

wolflsi 07/05 12:46也許運氣不好買到DOA的

sorrojvr 07/05 18:44吃電的產品要常常拿出來用一下

sorrojvr 07/05 18:44太久沒用容易故障