[心得] MX500捷元保固內郵寄送修分享
最近手邊一台裝了顆500GB MX500的電腦在使用中無預警直接死當
重新開機後就認不到這顆MX500 交叉測試後確定是它壞了
看了看上面貼的保固貼紙 109.06.26高價屋購入
但是原盒子跟發票早在最近一次搬家時被我丟到不知到哪裡去了
理論上是在保固內 但重點是我忘了這顆是哪家代理的貨...
而且沒有購買紀錄還不知道能不能出保
抱著死馬當活馬醫的心情 先上捷元的網站用序號查一下
！！ 居然有紀錄！ 那應該就是捷元的貨了
https://imgur.com/VDGJWQ2.jpg
捷元的出貨時間跟我在高價屋購買的時間只差3天
MX500五年保 就算差這3天也明顯還在保內
關於捷元的保固內送修 板上都有很多案例分享了
大概心裡有個底 只要自己跑一趟 大概都能得到滿意的結果
不過麻煩的就是我的工作時間實在是不允許我這樣跑 又不想為了這個東西請特休
後來找上我在海鮮購物賣記憶卡的朋友 得知只要郵寄回去一樣可以(不用先聯絡)
於是乎 我就抱著姑且一試的心情 寫了張紙條 把壞的MX500包一包
https://imgur.com/fi1Nra2.jpg
2021/11/06 星期六 早上前往有營業的郵局 用小包掛號寄出
https://imgur.com/i3jTP6U.jpg
郵資(運費) 56元
https://imgur.com/EIXYGTf.jpg
2021/11/09 郵局包裹追蹤系統顯示捷元已收到包裹 (16:08簽收)
https://imgur.com/UDMprAf.jpg
2021/11/10 星期三 家裡收到一個包裹 捷元寄來的
https://imgur.com/lyfVKDq.jpg
還附一張維修單 上面寫著 (郵寄客戶)
送件序號XXXXXX 還件序號OOOOOO 維修費0元 註明還件型態：另件
https://imgur.com/njHnyMS.jpg
拆開來看 是一顆全新未拆封的MX500 500GB
https://imgur.com/rKtGiAk.jpg
上機測試 確實是全新的 序號也跟箱子&單子上寫的一模一樣
https://imgur.com/fQDKt6J.jpg
這效率真不是蓋的 看來真的是檢查一下沒有外傷非人損就換新品給我了
11/09接近下班時間收到我寄過去的故障品 11/10就有一個全新的MX500送來我家
中間完全也沒有跟我電話錒聯絡什麼的
一點經驗跟大家分享
如果確定保固內 但真的不方便跑一趟維修中心 直接寄回去 也是可以快換！！
捷元送修太神啦！！
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MX500還真熱 連續寫入隨便都60幾度
原廠0.5mm導熱貼片超寒酸....
導熱貼片更換後溫度降低很多 連續寫入溫度最高47
捷元保內送修應該是到府收件免運
我今年中才送修過的 三天就拿到新的未拆封
先連絡反而就省下這筆運費了
(室溫21) MX500導熱貼片改成鋁片+散熱膏 拷49.3G 檔
新版的MX500好像有降溫？
捷元保固 直接線上報修 不用另付運費 還能查詢送修
進度
樓主換回的是最新版的 平時溫度35 最高很難超過38
冬天降到32了= =
維修中心還沒開放現場啊
新版超讚
我舊版也沒看過60度...通風太差？
裸接連續寫個200G就很熱了
我都打電話,他說要專程派車來鄉下換件
捷元保固真的一生推
這邊統一補充一下 我現在住的地方 雖然有大樓管理員代收包裹 但只"代收"單純的掛號或包裹 雙掛號、法院公文書、教召令、貨到付款還有退貨等等都不幫忙 其實也不是沒考慮過捷元的到府收送 但是跟室友2個人都是平日加班加到爆肝的工作 硬碟又不太方便帶到公司 (是說請捷元到自己工作的公司來收RMA也太奇怪) 考慮到管理員不幫忙交貨給物流 自己也沒有辦法平日等在家處理這些事 還是決定付個幾十塊運費直接寄回去 節省自己的麻煩 (PS. 上次教召令也是星期六早上趕快跑去郵局領出來 這社區這樣的服務真的不行zzz)
※ 編輯: Mysterioux (39.9.76.120 臺灣), 11/14/2021 12:52:56公司平常不能網購收件嗎
因為我就是在公司叫RMA 他們也只是派一般物流來取件
不說沒有人知道是RMA 只是會叫你名字而已
總之 目前工作的公司做這件事不太方便QQ
MX500夏天衝60度當然可能,使用者自己要不要處理而已
公司只是到達的地址,跟你收件會連絡你先吧..
另外,給原PO大大一個觀念,今天收你的教召令
出事情可是大事情,隨便就是妨礙兵役罪
這牽涉到"送達"的責任,不要怪管理員,好嗎??
不然貴社區可以去找願意承擔責任的物業管理來接手
今天信件流程單一化,不要又要進又要出又要簽收回執
不然你們社區可以考慮再多增聘一位管理員來專管信件
第一次住這種有管委會的大樓 有點少見多怪@@
保內改裝散熱貼片不會影響保固嗎？
為何會影響? 又沒防拆貼紙，大不了送修時原本貼片再
貼回去而已，我自己是換導熱系數12.8w/mk的貼片，而
且雙面都貼、顆粒也貼，溫度比原廠降低了15度以上
製程成熟開始cost-down的消費級產品就別計較這麼多
了吧..不然可以去買那些高階甚至DC等級的產品，那些
比較有兼具足夠製作水準的餘裕
舊版的很熱，夏天裝蕭邦待機48度；新版的待機目前
常常28度左右
我這個也算是舊版的QQ 只差在不是最初版
這保固還不錯
捷元的保固真的很推，我送過兩次MX500，到府收件，
很快就回來，然後我這顆大概7月換的，很難超過31度
對 不收那些文件反而是謹慎的做法
我送250g，回來是500g…
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[閒聊] 某屋的美光以前就常聽說，某屋的美光有時候會買到非捷元貨 如果壞了不好自己送修，因為不知道是哪一家的貨 這次自己就栽了 107.12.20購買的美光BX500 240G陣亡 查詢過捷元、展碁皆查無此序號 跑了趟某屋，因已過一年付了150代送費送修![[閒聊] 某屋的美光](https://i.imgur.com/UtEjiJvb.jpg "[閒聊] 某屋的美光")
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[心得] 美光BX300 SSD送修心得大概在連假前兩天，我的BX300就完全讀不到東西。連BIOS都完全抓不到磁碟，就這樣無 預警地死去。不過裡面都是放Steam的遊戲所以損失並沒有很大(頂多就遊戲重新下載而已) 弄到隔天早上確認還是無效，就直接打電話給捷元。捷元就會直接到府收送。最快當天就 會派車去收件(不然就要等到星期一)，大概傍晚5~6點物流就來收件了 中間捷元也沒有來電詢問或是告知維修狀況，到今天下午物流才把東西寄回來![[心得] 美光BX300 SSD送修心得](https://i.imgur.com/4foj9QLb.jpg "[心得] 美光BX300 SSD送修心得")
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Re: [閒聊] 某屋的美光最近也送修一顆美光MX300 275G，一樣是原價屋買的 包裝外殼有貼捷元的那張橘色貼紙，但是我去捷元網站查序號保固 也是查無序號，然後我是106年買的 我看那個序號1716開頭感覺有點不妙 依照其他美光產品經驗看起來似乎是17年16周產，很怕四五月就過保固了![Re: [閒聊] 某屋的美光](https://i.imgur.com/6EhzdGRb.jpg "Re: [閒聊] 某屋的美光")