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[請益] Seagate expansion 12TB 頻繁的卡頓

看板Storage_Zone標題[請益] Seagate expansion 12TB 頻繁的卡頓作者
ting830812
(ting)
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最近在momo上購入了一顆Seagate expansion 12TB的外接硬碟

今天剛拿到貨,一開始傳資料進去都沒有問題,讀寫的速度也很正常

但是當閒置一段時間之後再去硬碟裡開資料夾讀檔案的時候

整個檔案總管會卡住個5-10秒(視窗上面會顯示沒有回應)

硬碟也會發出非常輕微的ㄎㄧㄚㄎㄧㄚ聲,然後又恢復正常,資料又都可以讀寫了

想問一下有沒有人遇過類似的問題,有什麼解決的辦法嗎?還是是我拿到不良品QQ

下圖是CDI的資訊

https://i.imgur.com/cPdUVhO.jpeg


第一次購入大容量的硬碟,有點不知道要怎麼找問題,還請大家多多指教,謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.227.96 (臺灣)
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james1986 12/16 20:36應該是閒置之後進省電模式?

lolmcyeh 12/16 20:39OS USB 省電功能,或是硬碟的省電功能,可以解決的

lolmcyeh 12/16 20:39

感謝兩位的回答,想請問這個省電模式要去哪裡做設定呢? 我進到windows的電源選項中沒有硬碟的選項

https://i.imgur.com/xwSu2NR.png

※ 編輯: ting830812 (36.228.227.96 臺灣), 12/16/2022 20:44:21

andy199113 12/16 20:49裝置管理員>磁碟機>電源管理>允許電腦關閉裝置省電

andy199113 12/16 20:50阿 不是磁碟機是 通用序列匯流排控制器

我把這邊的電源管理>允許電腦關閉這個裝置 的設定全關了

https://i.imgur.com/RxtAmUD.png

但是沒用QQ

※ 編輯: ting830812 (36.228.227.96 臺灣), 12/16/2022 20:57:41

andy199113 12/16 21:13那也許是windows defender偷偷在背景掃描

andy199113 12/16 21:14可以開啟工作管理員看看卡卡聲時有沒有讀取動作

目前的狀況是有讀取才會有卡卡聲,而且聲音其實很小我目前是打算忽略它

raidcrash 12/16 21:16用KeepAliveHD

我現在用prevent disk sleep可以暫時解決這個問題 但是這顆外接硬碟休眠的速度也太頻繁了吧,大概二十秒沒動就休眠了......

lolmcyeh 12/16 21:21OS 兩個地方一個是電源管理的USB省電關閉,一個是

lolmcyeh 12/16 21:21裝置管理的USB通用序列。

我的電腦電源管理計畫那邊不知道為什麼沒影硬碟的選項... 是ASUS TUF GAMING A15

Lemming 12/16 21:24我有前一板的都是這樣 60秒進閒置 然後某挖礦會報

lolmcyeh 12/16 21:25seagate 這型號 CrystalDiskInfo 好像不用關省電,

lolmcyeh 12/16 21:25因為我外接16TB是灰色選項

我這顆開CDI沒辦法設定AAM或APM,整個區塊都是灰色的,這樣是正常的嗎...

Lemming 12/16 21:25約7~9秒的延遲警告 叫醒C1+1(一天+300 壽命20萬)

※ 編輯: ting830812 (36.228.227.96 臺灣), 12/16/2022 21:30:36

Lemming 12/16 21:26先看事件紀錄有沒有警告/錯誤 然後算幾閒置休眠

Lemming 12/16 21:28叫起來C1+1 版上記得有 seagate+apm google看有沒有

Lemming 12/16 21:28做了看還會不會這樣跟C1不會增加

lolmcyeh 12/16 21:29google 找 "如何修正Windows 任意關閉USB裝置" 的

lolmcyeh 12/16 21:29教學

Lemming 12/16 21:31灰色正常 SG不能用cdi改

Lemming 12/16 21:32急的話先用Prevent Disk Sleep給55秒

ting830812 12/16 21:36L大 我觀察了一下 C1每次卡頓都會+1

https://www.ptt.cc/Storage_Zone/M.1620379068.A.14F

我找到這篇可以調整APM的方法,但他是ironwolf的,我這顆exos 也可以用seachest utility改嗎? 另外一個問題就是這是每次接上電腦就需要執行一次?

※ 編輯: ting830812 (36.228.227.96 臺灣), 12/16/2022 21:38:55

Lemming 12/16 21:37只+1就是磁頭去停車了 不是挖礦一天+300多不用怕

Lemming 12/16 21:38我忘了之前用什麼改的 因為挖礦那台撤了就刪掉了XD

暫時解決了,應該還是電腦端電源管理的問題 不知道為什麼進階電源選項裡面沒有磁碟機的選項,只好直接用powershell下指令去改 powercfg -change -disk-timeout-ac <minutes> 改完就沒問題了,滿頭問號...... 附上ref:

https://www.overclock.net/threads/how-do-i-disable-apm.1707742/

https://www.tenforums.com/tutorials/21454-turn-off-hard-disk-after-idle-windows-10-a.html

※ 編輯: ting830812 (36.228.227.96 臺灣), 12/16/2022 22:14:52

lolmcyeh 12/16 22:15用 Lemming 15樓的方法,修改OS設定好像沒辦法解決

lolmcyeh 12/16 22:15 USB 外接的硬碟

fmp1234 12/16 22:44讚,學到一招。

fmp1234 12/16 22:45不然都得寫個bat定時去讀寫讓硬碟不要睡。

glen246 12/17 08:28除了HDD本體的APM之外,外接盒上的SATA-USB bridge

glen246 12/17 08:28 IC也有節能功能,如果Seagate 原廠沒有出軟體讓使

glen246 12/17 08:28用者關閉的話,可能要透過量產工具對firmware下手了

glen246 12/17 08:32類似這種感覺吧

glen246 12/17 08:32https://i.imgur.com/RgwVQ44.jpeg

starcow 12/17 11:15我也遇到相同問題,主要是USB橋接晶片的問題導致

starcow 12/17 11:16那顆晶片還找不到可以刷韌體的軟體

starcow 12/17 11:16若是Asmedia晶片就好辦了

sorrojvr 12/17 11:23進省電了,很多硬碟連內接都會這樣

arabeske 12/17 19:55隔著螢幕都可以聞到蔬菜味

ting830812 12/18 14:22比你的口臭好聞一些