PTT評價

Re: [心得] 更新結果 保養廠試車出車禍

看板SuperBike標題Re: [心得] 更新結果 保養廠試車出車禍作者
mickkanw
(mick)
時間推噓推:142 噓:0 →:14

今天事件總算也算告一個段落了,
我認為敏傑樹立了一個典範,
凡事都有可能出錯,但重要的是出錯過後怎麼面對以及處理問題。

老闆直接換一台新車給我,也自動承諾該名技師不會再待在敏傑服務,且這件事過後他要在這個業界服務也有困難。

我跟老闆都是第一次遇到這種事,且適逢酒駕新法上路不久,所以不知道對車主處罰會如此嚴重,事發當下他們就有表明需要時間去理解整件事情經過和替我走救濟流程,我也相信他們給他們時間,所以沒有大家說的縱容酒駕一事。

另外我自己也去搜集了很多資料跟不同律師諮詢,最後結論就是:道交條例第35條第9項「酒駕之車輛當場扣牌」現階段基本上申訴也是沒用的,會直接寄交通事件裁決書請你去高等法院打行政訴訟,且我用關鍵字搜尋判決書,基本上都是維持原處分,除非車主能舉證駕駛人開車前車主有明確禁止其酒駕(例如酒測之類的)。

那這整件事以來,敏傑給我的態度整體是滿積極的,今天跟老闆聊了兩個半小時,但其實前30分鐘就談好了,後續是在聊一些其他話題,老闆樂於分享、我也很愛聽,畢竟身邊少有這種所謂成功人士且願意跟你聊聊的,我算是獲益良多。

言談間我可以感受到老闆對這個行業的重視與耕耘,光是敏傑三個館的地段他沒有拿來炒地皮,而是投入這個吃力不討好的領域就確實很難得了。

最後,身為車主我是很滿意這個結果,我還是會推薦想買車的人可以來敏傑,在這裡買車或是維修或許不會比較便宜,但是服務跟保障真的是沒話說!

※ 引述《mickkanw (mick)》之銘言:
: 12/15更新
: 目前老闆很積極的在處理事情,酒駕員工他們會開除,申訴的文件他們都會處理,盡可

: 的讓這件事在一個月至兩個月的時間告一個段落。也說我的改裝品包含車殼可以免費換
: 他們提供的試乘車上,都沒有問題。最後,老闆也說若真的沒辦法了,會換一台車給我
: 老闆跟我目前都很明理的在討論這件事,但事情也尚未結束,請大家不要急著幫我下定
: 。我並沒有放下這件事情,有關酒駕扣牌的法律諮詢以及判決書閱覽我自己都有在做。: *我沒有提到店家名字是因為店家第一時間也很老實告訴我情況,也答應會處理到好、
: 供同一款車當代步車,實在算有誠意了,且我還蠻信任店家的,所以不想也不敢提到他
: ,至於該檢討的對象是技師,不是店家。*
: 大家好
: 沒想到這種帶賽的事會發生在我身上
: 今天回原廠保養結束後,原廠技師表示因為有換過煞車油,經我同意後去試車。
: 等了半小時車還沒回來,倒是經銷商老闆來找我了,表示我的車在試車過程不幸車禍。: 乾,真的無言,前陣子才去哥布林小屋排隊等了兩個多月才彩繪完…禮拜五還要跟老婆

: 遊
: 雖然壞掉的地方只有烤漆傷到一點、拉桿跟防倒球壞掉,但看到愛車受傷心情還是很差

: 重點是,車子被扣牌,因為技師酒測沒過。
: 保養廠是很阿莎力,直接說烤漆跟車損會處理到好,也拉了一台一樣的展間試乘車來當

: 步車。
: 人生不如意十之八九….QQ

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.209.225 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: mickkanw (116.241.209.225 臺灣), 12/26/2023 14:46:07

sck361257512/26 14:50敏傑推一個 比起其他家水貨商嘴臉好太多

ikariamman12/26 14:54不錯有guts 給推

s21127512/26 14:54恭喜有個好結果

sad0soul12/26 14:55乾脆

louis072412/26 15:14推 發生這種事情本來就是要看事後處理 辛苦老闆了

asd112309812/26 15:23好結果不錯

garyfan70112/26 15:27Oh wow 恭喜

UltraRaRa12/26 15:34推誠意

bing990813112/26 15:37不錯捏

jackx010912/26 15:44

Songla0812/26 15:48了不起負責

VANDAS12/26 15:48恭喜 不過烤漆怎辦

toober7712/26 15:51老闆讚

MELOEX12/26 15:51第一篇就有說有包烤漆啦

MELOEX12/26 15:53各大車商真的要多學著點 這才叫誠意才叫阿莎力

MELOEX12/26 15:54真的是沒看過糾紛文可以那麼爽快結束的

evanervb12/26 15:58超棒的直接換台新車給你,再看那些推三阻四的鳥車商

wuliou12/26 16:00換新車可以

wizyu12/26 16:00老闆真心不錯

Ulricsplode12/26 16:02有誠意給推

Shawn65012/26 16:08有誠意處理給推

bancouman12/26 16:10好好喔,反觀台本

woodghost12/26 16:10直接換新車 我想不到更好的補償了

ncaaa12/26 16:12有guts給推

j90138612/26 16:13換新車有guts給推

shukashu081612/26 16:15有誠意

markspanda12/26 16:22這個肯定推

yenchieh110212/26 16:26恭喜

AIRWAY102112/26 16:28換新車又辭技師真的沒話說了,完美結局

kimula0112/26 16:30不錯給個推 好奇是哪一台車

DirkMavs12/26 16:31這個必須推

StarChou12/26 16:32了不起負責

googlezm12/26 16:32敏捷真的不錯 要不是我在台北早就去那邊買車了

kiman12/26 16:37下台車就在敏捷買

JOjosang12/26 16:40反觀台中那間鈴木形象店 刀的問題解決了沒

tos51554190512/26 16:42有後續推

LiamTiger12/26 16:44好啦有換新車給推

steve9119912/26 16:46誠意處理

kengi111212/26 16:59結果有換新車蠻不錯的,要買車的話這車商可參考,另外

kengi111212/26 16:59那個技師真的要從業界剔除

leave1012312/26 17:00敏傑推推推推推推推推推

JONAMI1412/26 17:01換新車直接推爆

WilsonGT12/26 17:02了不起~負責~

leave1012312/26 17:03我在台北,跑去那裡牽890,推

x52011112/26 17:06換新車 夠阿沙力

chantilas12/26 17:07這個負責可以

qazzaq397712/26 17:16好的車商不多了 推

Ikaruwill12/26 17:18負責給推,現在網路資訊爆炸時代誠實是最聰明的辦法

zasxdc123412/26 17:2030幾萬救公關危機還不錯

ayuhb12/26 17:20桃園最好的重機經銷商,可惜我想從KTM跳BNW了

arlenyao12/26 17:21這個處理只能給推

gogorice12/26 17:28生意是做長久的,舊車還可以便宜賣駕訓班

VSshow12/26 17:28直接換新車欸!屌!

abc4522912/26 17:39推敏傑

femc0012/26 17:42換車太猛了吧,支持敏傑

Matsu12/26 17:45猛,給推

markgor12/26 18:01推負責

sole772pk3712/26 18:04老闆推 猴子技師滾

xxx0226xxx12/26 18:05逆轟高灰!

dragonrose12/26 18:08

jior12/26 18:11不愧是敏捷

redbeanbread12/26 18:15

phenom4212/26 18:16這麼狠 我以後要去這家買車了

blufish12/26 18:18了不起,負責

ming79121812/26 18:33帥喔

magicee0112/26 18:43好腦金@ionwater

Brook7462712/26 18:51讚喔

redkinght12712/26 18:51敏傑服務這塊是真的很阿薩力

MichaelKS12/26 18:53換新車完美結局 大推

shating1912/26 19:05有誠意推~

goobbye12/26 19:18推處理有誠意

s1454512/26 19:30了不起,負責

skyhome12/26 19:32屌 直接換新車 推

ALF99112/26 19:43推一個,這事誰都不想碰到,但有誠意幫到底真的讚

timofEE12/26 19:51敏傑負責推

taiwanstrike12/26 19:53換新車有料

slsamg711212/26 20:06用一台車換到車友推廣 划算了

kakukangen12/26 20:19了不起負責

pearljam12/26 20:23有圓滿處理就好 給你一個讚

humaisme12/26 20:24難怪能生存那麼久 越開越大間 給那些七七八八的車商看

humaisme12/26 20:24

laygod12/26 20:31有更新有好結果給推

rudy126tw12/26 20:33現場管理有問題,但老闆補償方式夠爽快,給推。

linwei61512/26 20:33負責必須推

lucky12382012/26 20:36推 了不起負責

ssccot12/26 20:40了不起,負責

as30560212/26 21:04不錯

Galm12/26 21:30了不起~負責就該推! 誰都有機會犯錯,重點是之後的處理態度

dschen6612/26 21:55真的比桃本好太多 當初還相信原廠 唉…

jazzcai12/26 21:55換新車給推

chi1712/26 21:56難得看到有誠意的店家...哪時候來台中開一間

annawat12/26 22:08ok 購車店家+1

tom1212232312/26 22:08了不起 負責

Lawrencer12/26 22:17了不起負責

ppt072612/26 22:30

cc0204032612/26 22:31Indian?

goodjop12/26 22:32這有刑事責任的 老闆也確實展現解決問題的"態度"

foxtrot00412/26 22:34有誠意 負責推

yzelly12/26 22:35直接給一台新車 好猛喔

qoo78101112/26 23:19有料 負責到底就對了

saTUnotSATO12/26 23:22我有點不懂 那位技師喝酒上班 整個保養站沒人知道?

alan061112/26 23:49冰火也是酒啊,喝起來像雪碧你說呢

PF3012/26 23:54難得可以看到清流的處理手段

swt061912/27 00:27直接換新車 ,反觀台本= =

eric1985062912/27 00:34挖賽 這個才叫了不起 負責 讚

abc87050312/27 01:27負責

soy556612/27 07:05正面

soy556612/27 07:05這才叫形象的建立

Gakuma12/27 07:09老闆直接把危機轉為商機,一台車當廣告費划算太多了

Tomatowei12/27 08:16敏傑老闆這處理夠負責

airandy110212/27 09:05負責給滿分

yang8412/27 09:12有負責就給推,敏傑的保修質感真的是不錯

kla18412/27 10:00了不起 負責

tony5430012/27 10:21了不起。負責!

klises12/27 10:30這解決可以 推個

BigBird11012/27 10:33換新車 老闆有GUTS

barbarian7212/27 10:48推個

dreambegins12/27 11:10推敏捷

dreambegins12/27 11:11爆一下

lovensr12/27 11:11了不起,負責!

ilove30and12/27 11:35推!

ray603151512/27 11:46不錯

hao012012/27 12:07負責

chi1912/27 12:24想去敏傑買車了

open1312/27 12:52

alfi201612/27 13:06省時 事省

Electronics12/27 13:11@ray6031515

rvd816412/27 15:52推老闆

oscar021312/27 16:10敏傑給推,在那買車保養都滿開心的

cokecolatw12/27 16:27難得有這樣的企業

bfacsls12/27 17:36這結局完美

kof2001f12/27 17:55在敏傑保養真的蠻舒服的,還有泡麵可以吃

black8246512/27 18:51有後續推

hh44097712/27 19:34後續推

kevin0118tw12/27 21:39誠意給推

h1226tt12/27 22:29推直接換車,有猛

cman12/27 23:54了不起,負責

pussycat200912/28 00:44買回真是好樣的

bpq30230212/28 03:27了不起負責

yftzeng12/28 07:24敏捷要原地起飛了

Yjizz12/28 08:13恭喜 好結果

asdf7004412/28 08:30了不起負責!

to08785128512/28 12:16有誠意,消費者要的就是這個

jansan12/28 18:47

mrnegativetw12/28 21:456

blackhippo12/29 00:21直接換新..沒話說

mr1995102312/29 00:59敏傑本來就很猛 好險我車跟他買

eraser110112/29 03:07推一個,現階段沒有買車需求,但有朋友有需求我會推薦

eraser110112/29 03:07這間

xhung12/29 11:44好扯...還好有處理好了...

Spiezio12/29 14:14誠意給推

cowboyerkk12/29 20:25危機處理的很好 好名聲是需要長時間累積

puj506afd12/29 21:52做生意還是靠誠信

fcsh30912/29 22:38敏傑推,服務真的很好且老闆真心愛車。反觀新北某間規模

fcsh30912/29 22:38也很大的,永遠不會想再給他們做生意。

tery6030512/30 07:47推敏傑,服務誠意真的不錯