Re: [問題] 租車顧路了

skumbagkrepo 發表於 2020/2/11 下午5:42:05

看板SuperBike標題Re: [問題] 租車顧路了作者

skumbagkrepo

(阿豪)時間Feb 11 17:42:05 2020推噓17 推:18 噓:1 →:18

PTT評價

摔下神壇嗎？
我覺得剛好而已
在GSX-R150剛上市時
想先去體驗看看
正好輪胎城台中有一台可以租
立馬就預約取車

雖說租的不是大型重機
多人回應我也是想出來吐口怨氣

早上騎了一圈潭子豐原神岡
下午準備要騎個139彰化時
給我出個感應不良的狀況
怎麼按壓都沒有用

這邊要先說明一下
GSX-R150的Keyless設計
並不是真正的免鑰匙
當然鑰匙本身也不是晶片鑰匙
而是一般鑰匙配上感應遙控器
因此你熄火下車離開時車主可以選擇
把鑰匙插在車上，感應器帶走
這樣就達成"類似"免鑰匙(其實省略插拔鑰匙)

租車時輪胎城是把感應遙控器預先放在後坐墊底下
因此租車會是鑰匙帶走，感應器留車上

OK回到感應不良的當時
車子怎樣都無法發動
因為感應不良，根本沒有啟動點火
與客服聯絡，試圖引導我故障排除
怎麼弄都還是不行
過程中我拍了一段鑰匙轉一圈的畫面
算是我不熟悉操作的失誤(後面會說明)
最後還是叫了貨車過來救援，敗興而歸

回到輪胎城店面
店員拿出了備用遙控器解鎖
可以正常發動了，原本以為沒事了
結果又一直盯著那個被我轉過的鑰匙
說被我轉壞了，蓋子可以旋轉一整圈
需要賠償一把新的鑰匙
由於Suzuki原廠沒有單賣鑰匙
因此需更換整組鎖頭、油箱蓋、坐墊鎖
索賠總共四千，當下要付清
而且要待料，完修前本票要扣著
待整個維修流程結束後
本票會與更換下來的壞品一起歸還

當下聽到這些整個頭痛
一時之間整個不知道怎麼辦
只好先去領錢付了四千

回到家後越想越不對
Suzuki有可能會採用一個鑰匙插在車上
路人隨意手賤亂轉就壞掉的設計嗎？

(對，我承認我手賤，但我相信Suzuki沒有這麼笨)
租車後的隔天馬上去電台鈴原廠詢問原廠技師
照著原廠車主手冊耐心地和我說明
這個鑰匙本身有過扭力保護
(防止手賤轉壞鑰匙的保護)
因此那個鑰匙本來就是可以轉過頭的！
溝通過程中我也說明了事件原委
技師請示過經理後表示不便介入私人消費糾紛
所以也無法幫我背書
(真的很感謝Suzuki原廠技師的幫忙)

最後呢，我又去電輪胎城說明了上述情況
表明鑰匙根本就沒有損壞
他們自己根本也不確定到底有沒有壞
只會說那把鑰匙與其他同款車鑰匙比起來
感覺起來似乎有比較鬆一點
交涉結果還是不退費
唉

又過了一天，接到自稱輪胎城總店的電話
說明了此次事件幫你個案處理
但還是強調那把鑰匙轉起來鬆鬆的
四千元退回三千元，其中一千元是救援費用
事件到此結束

輪胎城人員素質
唉
(據說當天跟我索賠的是店長？)

同前面幾位感想，我再也不會去輪胎城

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.239.125 (臺灣)

※ PTT 網址

推

elynn889 02/11 17:45我當時租R150是給我晶片鑰匙哦

→

elynn889 02/11 17:46更正，是感應器，給我感應器

推

nocturnesw 02/11 17:47這家走下神壇了感謝分享

推

wjc223 02/11 18:28這案例令人傻眼

→

eleanoe3 02/11 18:38結論就是自己操作不當，又不想賠錢，人家只收1000

→

eleanoe3 02/11 18:39的出車救人，現在是得了便宜還賣乖嗎？

有人選擇性失明我也是笑笑的沒有壞的東西為什麼要賠？有錢腦袋不曉得裝什麼幫人家下結論？

推

s25g5d4 02/11 19:03跟樓上同感... XD

推

eleanoe3 02/11 19:16 https://i.imgur.com/xyAKoE6.jpg

推

B9702115 02/11 19:27教育訓練…

推

wsx88432 02/11 20:25這家車況時好時壞我也有經驗

※ 編輯: skumbagkrepo (180.217.239.125 臺灣), 02/11/2020 20:30:03

推

wsx88432 02/11 20:27車況時好時壞我也有經驗

推

oligoisgood 02/11 20:28不對吧？要是原po沒去問原廠，直接被多收3000欸，護

→

oligoisgood 02/11 20:28航不是這樣的吧？店家也不懂這台車，直接先收錢，

→

oligoisgood 02/11 20:28店內沒人懂這台車嗎？

推

kakukangen 02/11 21:50整個看下來這一家店評價回不去了

→

kakukangen 02/11 21:51我是不知道怎麼有在幫店家護航的

→

kakukangen 02/11 21:51店家自己不懂車嗎

推

HD200S 02/11 22:15小阿魯的感應器放在車尾本來就很容易被金屬遮蔽導致

→

HD200S 02/11 22:15感應失敗無法發動

推

HD200S 02/11 22:17而鑰匙除了要開油箱跟坐墊，本來設計就不是讓你拿出

→

HD200S 02/11 22:17來帶著走的

推

garnett5566 02/11 22:52好險看到這篇，下週本來駕訓班同期畢業生10個要一起

→

garnett5566 02/11 22:52去租車，看來可以免了，不然可能一整團被坑剛好幫他

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garnett5566 02/11 22:52們出錢修車QQ

推

elynn889 02/11 23:07小阿魯感應器感應距離沒有多遠，大概前座椅就已經

→

elynn889 02/11 23:07是極限了

→

kill466 02/11 23:24最後那格意思是...收了錢其實也沒修的意思嗎= =

推

Yjizz 02/12 01:00個人認為台灣租重車實在是賭運氣\

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jhbgybj123 02/12 01:15前面某樓就是不懂裝懂護航阿笑死XDD

推

CcYotsom 02/12 03:05員工的教育訓練...

→

ZaX10A 02/12 03:48原po這件事發生隔沒多久我才聽台中店長講，他說鑰

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ZaX10A 02/12 03:48匙超鬆而且可以360度一直轉...... 明顯是硬轉轉壞了

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ZaX10A 02/12 03:48.....

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HD200S 02/12 10:48不是幫原po講話不過小阿魯鑰匙本來就可以360度轉

推

miyaiijima 02/12 11:23推心得分享

噓

JJbalb 02/12 13:06我也在城內租過迷你魯，鑰匙怎麼用，講的很清楚

→

nba941422 02/13 01:54這個還有人護航的下去也是笑惹

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