Re: IT MIS 職務 工作內容

※ 引述《ap665539 (雞腿王)》之銘言：
: 各位年薪百萬大哥大姐好
: 小妹有問題想請教
: 我目前是中字資管大三
: 看資管感覺以後大部分都會走it這條路
: 有人能告訴我IT平常工作內容到底什麼嗎
: 因為我現在有在一間規模不小的科技廠當打雜工讀生
: 所以也會接觸到IT部門
: 如果以下有冒犯先說聲不好意思
: 因為我覺得it給我的感覺有點像打雜的...會嗎？
: 因為我也不清楚我只是說出我的想法
: 我看都是系統有什麼問題大家就丟email給IT要他們處理
: 影印機的設定也是他們弄
: 所以我想問IT這行的專業是什麼？
: 因為如果真的如我上所述每天就是在維修這些系統的話是不是沒什麼升遷機會？
: 如果真的這樣的話我可能要再省思一下我的生涯...
: 因為跟我想要的不一樣
: 那這樣的話資管人還能幹啥

原文不刪

我算園區內的小魯魯啦

先不討論資管走不走IT這件事

因為不論念什麼科系跟未來從事什麼工作不見得有直接關聯

所以單純討論你在公司看到的現象以及IT的專業

首先你沒仔細描述你在什麼類型的科技廠工讀

科技廠的範圍很廣泛

豬屎屋、晶圓廠、封測廠、系統廠...很多

其中公司規模的大小也會讓IT部門呈現不同的樣態

根據小魯我樣本數不多的經驗

你描述的這種工作型態應該是在規模不大的公司

甚至是傳產骨科技皮的那種

或是你所在的部門就是負責這塊工作

才會讓你產生對未來職涯困惑的感覺

再來IT專業，這邊講的是"IT、MIS"喔

不包含軟體業那塊

借用前一篇lemilktea大大的回文稍微修改補充

IT很大略的可以分為Infra及AP兩塊

當然推文裡也有不少人提到各種不同的稱呼

但意義上應該是大同小異啦

Infra:

網管
1. 網路環境建置(IP分配、防火牆、內網外網、WiFi、VPN等等)
2. 網路線部署，拉線之類
具體專業可能就Cisco之類的

PC、Helpdesk
1. 電腦採購、基本安裝、維修
2. 印表機連線設定、除錯也是有
許多大廠這類的工作其實都給外包駐廠人員了

DBA
1. 資料庫環境建置、維運
真正專業的可以很貴，對!就是你這個人可以很貴
目前主流可能就MSSQL、Oracle之類的

資安、防毒
1. 資安、保密相關、防毒軟體等等
相關的國際標準是門大學問，例如ISO 27001
當然標準是死的，人是...不好說

Server
1. 顧機房、搬機器
2. Server、Storage、SAN...維運
所有的AP Service都是建立在這些硬梆梆的機器上
機器的穩定及高可用性(HA)足以影響整間公司營運

其他
1. 其他無法排除之錯誤，報修
2. 教育訓練
這種就真的比較雜，常需要垂直及水平的跨部門合作

AP:

1. OA系統維護、開發(審批流程之類的、報銷之類的)
2. 公司軟體License管理
3. HR系統維護，或是協助
4. ERP 系統維護、開發(進銷存)
5. MES 系統維護、開發(生產製造)
6. CRM 系統維護、開發(客戶關係)
7. 其他系統維護、開發
8. 銀行資料介接
9. 客戶資料介接
10. 供應商資料介接
11. 網頁開發
12. Mobile App開發
13. BI數據分析
14. AI相關
15. 教育訓練

AP我就沒做什麼修改補充

認知上大概是企業管理最愛扯的五管

產、銷、人、發、財

近期學術上有沒有比較新穎的東西我就不知惹

圍繞著這五管就會有相對應的IT AP需求

自然就會需要人力進行相關AP的開發與維運

進而形成一種職涯發展的方向及專業

而IT、MIS也不一定就侷限在公司"內部"

還有一種叫SI，做系統整合服務的廠商

可惜台灣在這塊的發展似乎有點嗚嗚

但對職涯而言可以非常快速的累積技術能力

近期因為各種大樹鋸AI啥的發展

職缺上也常看到許多大廠掛系統工程師、軟體開發工程師等等

但其實用人單位根本不是傳統認知的IT、MIS

而是工廠端、RD端

因為各種理由決定自己徵相關人才

此類職缺若是已有IT經歷或是學歷的人

可能會面臨一些觀念上的衝突

因為你的主管、同事不見得很能掌握資訊相關的知識與認知

找工作時還是要徹底搞清楚是什麼部門

綜合以上

是本小魯資歷淺淺獻醜的分享

一定不盡完善也可能很多講錯

還請各位年薪300鞭小力點

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小妹你覺得什麼是專業呢?

你又想要什麼樣的職涯呢?

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