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[討論] 工作上一個問題請教

看板Tech_Job標題[討論] 工作上一個問題請教作者
filling71
(╮)
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最近在工作上預遇到一個問題想請教各位
我們目前有個案子是屬於OEM的形式
基本上就是客戶設計,我們幫忙代工
只要有物料需進行變更的,一律需要通知客戶

現在有個狀況是,有款物料是客戶的指定用料,但目前在現貨市場沒有庫存,原廠反饋的交期又太長,無法滿足產品交付
所以有了以下2種方案:
1. 由廠內RD通知客戶RD說此物料目前沒有現貨,請客戶RD考慮更換其他物料
2. 由廠內PM通知客戶PM去推動供應商出貨(客戶跟供應商有合作關係)

請問各位會如何處理這種情況呢?或是有沒有比較好的處理順序?

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※ PTT 留言評論
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psgbpsgb 07/06 22:50把庫存的料講到連客戶自己覺得指定的不好,這才是真

psgbpsgb 07/06 22:50技術

KennethC 07/06 22:562RD + 2PM 4人 con-call 就好了啊

iPadProPlus 07/06 22:59同時

wake7078 07/06 23:311 2不同嗎

wake7078 07/06 23:32客戶RD 客戶pm

langler077 07/06 23:59看你們和供應商的關係啊,沒有很好的話就直接high

langler077 07/06 23:59 light到客戶PM去,用客戶的力量跟供應商、原料商

langler077 07/06 23:59施壓,看交期能不能on time,或是客戶交期可配合延

langler077 07/06 23:59後(機率低)若不能就還是要找備用料,二邊RD連Q就

langler077 07/06 23:59一起動起來安排測備用料、弄報告給客戶承認,

magicee01 07/07 00:28客戶訂單合併所以備料的問題

cityhunter0407/07 01:02急就先找客戶換料,不急就找第二供應商

HenryLin123 07/07 03:57反饋

OnlyRD 07/07 04:51什麼料先講

sakeru 07/07 09:221,2同時做啊... 客人那邊會自己去討論用什麼方法

rondo0417 07/07 09:38不是就換料跟換廠商這幾條路嗎

chen360 07/07 10:32

atten 07/07 11:21直接跟客戶PM反應交期太長,讓他們自己想辦法

atten 07/07 11:22RD對RD很有可能雙方PM啥都不知道

wayne258675 07/08 06:55git