[情報] 1800 神魔特別報告 遊戲測試部
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懶人包 正在重構底層程式碼
大家好!我是『神魔改革行動部』中的測試部負責人蜜瓜包,感謝大家再次觀看『1800
神魔特別報告』。今天由我回應大家關注的問題。
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Q:為何有測試員還會有 Bugs 出現?如何確保未來的品質?
A:神魔之塔的程式碼累積了七年多,日漸複雜。會往往修復了一個問題,卻又引致另一個新問題的出現。所以,與工程師團隊商討後,儘管重構底層程式碼會引發龐大的測試工作量,為了未來能有更穩定的神魔版本,團隊決定進行相關改動。
容讓我再次向大家致歉,上個版本推出的程式碼改動,牽涉的程式碼數量龐大,儘管測試人員在推出前覆檢及協助修復了不少問題,但當中還有不少漏網之魚。團隊已在發現問題後處理,進行復修。另外,也於每個工作天最少於工程師專頁更新一次已知問題的處理情況,和加快推出修復版本的頻率,希望減少對召喚師的影響。
此外,我們也正在加強自動測試系統。它是用來應付日漸龐大的系統所產生的工作量。以往,新版本發佈前,測試部同事需要人手對各個新舊系統進行覆檢。隨著神魔之塔功能的增加,覆檢工作量日漸龐大。儘管測試部同事連夜趕工,也開始有部分功能未能完整或仔細的覆蓋。為改善此情況,測試部和工程師合作開發了能將部分功能及技能測試自動化的裝置。自動化工作一直在進行中,暫時團隊已經讓約 280 個熱門隊伍的技能加入測試自動化的流程中,下一步希望能讓更多技能及功能的測試也能被自動化進行。
除加強自動化測試系統外,團隊亦為加強未來的測試品質做了以下嘗試:
1. 已重新檢視整個開發流程,下版本將會提早發佈測試服版本予測試伺服器
2. 已與新團隊合作,把部分內部測試項目外判,問題能盡早發現及修正。繼續尋找合適夥伴,增加測試資源
3. 已經加快收集,驗證及紀錄各個已知問題,並於每個工作天最少一次於工程師專頁更新已知問題的處理情況
4. 加快各個修復版本的推出時間,務求各個已知問題和修復
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Q:測試伺服器有在工作嗎?為何還會有這麼多 Bugs 出現?
A:測試伺服器一直運作中,現在有 32 名測試員,每週也會有不同的測試項目,包括:
新功能,新關卡,新召喚獸等;還有一系列定期任務,配合不定時的伺服器更新及改良測試。在此先感謝測試伺服器中的測試員的付出,在新內容推出前為團隊回報不少問題及建議,並在正式推出後繼續一絲不苟地回報其他發現的問題。
我明白很多召喚師覺得測試伺服器的出現並未有減少遊戲中出現的 Bug 。原因除了上述提及的重構底層程式碼情況外,團隊也認為開發規劃流程能有改善空間。因此,團隊已重新檢視整個流程,由下版本起將會提早發佈測試內部給測試伺服器測試員,擴大測試週期,讓他們發揮更大的作用。
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Q:會否將測試工作外判?
A:相信各位召喚師也了解,神魔的有趣之處,在於轉珠技術及不同技能的配搭及運用。但同時,技能的數量和複雜性,無疑令測試工作變得困難。測試員需要很熟悉遊戲中的每一個細節及設定、並需要跟工程師,遊戲設計部緊密合作,所以在公司裡維持核心的測試員團隊是必須的。 但我們沒有放棄擴大測試資源的可能性。現時,已成功找到經過訓練及性質合適的新團隊嘗試合作, 將能分擔我們部份內部測試的工作 ,期望他們能跟公司裡核心的測試員團隊互相配合,更早發現和修正問題。
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我希望借此機會,感謝我的團隊成員一直盡心盡力,多年來於在過往大大小小的版本中,常常跟工程師們一起奮戰到清晨。我亦很感謝各召喚師透過不同渠道善意向團隊回報神魔的問題。如召喚師遇到遊玩上的問題,歡迎大家向神魔之塔工程師專頁或客服回報問題。最新 19.65 修復版本已於昨天推出,而 19.66 版本團隊正在與工程師準備當中,謝謝召喚師的耐心等待。
『神魔改革行動部』遊戲測試部負責人
蜜瓜包上
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怎麼最近一直發文一直爽
原來熱門隊伍有280那麼多喔
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發文來假裝有這個部門和有在做事
發那麼多字卻沒什麼重點的部門
懶人包:我也沒辦法呀,我就爛
好哦 加油
看 FB 說 MH 有認真做事 笑了
好騙難教就是台灣人日常啊
萬用底層程式碼
新型態馬戲團表演 每日一場看了不虧
連續兩次新黑金一出就有bug,騙人說你們有測試,而且
是招牌技能有bug根本一測就知道
自動化 不就類似掃蕩
這根本就是一則廢消息 我們很認真工作但問題一直出現
不能怪我們
出女將就不會有bug 要工作時就藉口一堆
閱.
你跟我說這,我有什麼辦法.jpg
作文公司,什麼都寫成作文,然後沒重點
很多明顯的bug說有測試,實在很難讓人信服
狼來了!
因為上次bug太多惹拎北生氣 恭喜MH每月少15K課金收入
滾啦 智障部
語畢。繼續發沒梗廢文繼續包養女醬。
樂觀其成
有bug我沒意見 但最基本這版本出的卡沒有bug很難嗎==測試
員連版本新卡都不測試?
測試不?
玩家測試員
這部門大概就是把唬爛玩家的話用自問自答的方式呈現
30
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