PTT評價

[問題] 回鍋因為驗證器,帳號封死了

看板WOW標題[問題] 回鍋因為驗證器,帳號封死了作者
ray90910
(Blackbird)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:5

昨天決定稍微回鍋一下
於是重新弄了一下帳號
登入後提示要驗證器
因為驗證APP 刪了就重新下載重新弄
但是問題在此時出現
我驗證器登入後
說要簡訊安全通知傳送驗證碼
結果突然連續收到好幾封驗證簡訊
https://i.imgur.com/yYObTVR.jpg

我輸入第一個之後說什麼已經逾時

後來我按重新寄送
說我短時間寄送太多請稍候片刻
我就嘗試輸入最後一封驗證碼
也一樣無法通過

那我稍候片刻到了隔天的現在
進去APP卻是一樣短時間操作太多請稍候片刻
嘗試刪除APP 重新安裝
也是一樣
甚至按了幾次之後
說我的帳號有不正常操作所以封鎖

到官網查詢救濟方式
發現回報單要登入填寫
而現在疫情說不提供電話服務

…..
我這個帳號等於是廢掉了嗎?
有沒有人有類似經驗解決過的?
或是我重新開帳號可能比較快?
----
Sent from BePTT on my iPhone 12 Pro

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.4.112 (臺灣)
PTT 網址

MTBSsales09/03 12:02上班時間線上客服回應很快啦,效率甚至比一些強調高效

MTBSsales09/03 12:02服務的上市大企業線上客服還要高我覺得,而且個人把帳

MTBSsales09/03 12:02號找回的經驗是非常人性化與不會打官腔

redmib09/03 12:07你也按太多次重新寄送了吧XD

圖片裡我根本還沒按重新寄送他就寄一堆

Xiang2You409/03 12:31你現在的帳號驗證理論上應該是前一個驗證器,結論就直

Xiang2You409/03 12:31接找客服比較快,然後驗證器回復碼記得抄好收好

zsp700909/03 12:32直接創一個新帳號然後用那個找客服處理舊帳號吧

lanpapa09/03 12:33我的手機簡訊驗證也都是一次來三封 輸第一個會顯示無效

lanpapa09/03 12:34輸最後一封才給過

※ 編輯: ray90910 (61.228.4.112 臺灣), 09/03/2021 12:48:39

redmib09/03 12:58原來是系統瘋了

cat05joy09/03 13:06找客服人工認證 解鎖 重綁吧

s3224415309/03 13:22可能太久沒看到活人太興奮了吧

oldriver09/03 14:00找線上客服 我朋友換手機也是找線上客服解鎖