PTT評價

[難過] 最近上班有些受挫

看板WomenTalk標題[難過] 最近上班有些受挫作者
ziya0212
(.w.)
時間推噓49 推:50 噓:1 →:102

想問大家職場遇到言語暴力要怎麼回應呀
本身是在醫療業
上次帶一個爸爸跟小孩去檢驗科抽血,結果因為小孩(6個月寶)年紀小抽不到,爸爸直接破口大罵在場的每個人,還叫我們小心一點,爸江湖味很重,我們當下真的身心畏懼都不敢說什麼,我跟他說寶寶年紀小血管細本就不容易抽,他叫我閉嘴,轉身又大罵檢驗師爛
我現在想到還是覺得很害怕,但我們在場的每個人都不能怎樣,就當作很衰的趕快完成工作下班

再來是昨天要幫病人打針有規定他們要抽號碼牌
當天號碼跳12號時,10號這時才出現,我疑惑的說是不是您先抽了號碼牌才去領藥呢?現在號碼是12號,病人就突然暴怒說她沒有先抽!然後說我幹嘛跟她吵這個她又不是新來的,我說剛剛在外面喊了好幾次10號,你都沒有回應 她說不然來調監視器堅持我根本沒有喊,我無奈的說 都有喊呢,老實說當下真的很生氣,很想說我不想幫你打針了,幫你打針還要受氣,但理智上我還是冷靜的收了她的藥

女孩們~~我要怎麼調適我的心情上班啊,真的覺得委屈
-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.125.156 (臺灣)
PTT 網址

fonce 04/18 23:18學著硬起來不理他,看他自己能鬧多

fonce 04/18 23:18久,不然就是換工作,台灣刁民太多

fonce 04/18 23:18

真的好想離職嗚嗚,刁民真的有夠多

hsin1106 04/18 23:31防禦性醫療,在能換工作前就避免主

hsin1106 04/18 23:31動跟病人說話,像第二個例子,妳只

hsin1106 04/18 23:31需要說目前12號,過號稍等

了解~~謝謝你的建議

※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/18/2024 23:38:47 ※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/18/2024 23:44:20

a73229 04/18 23:54難怪之前很客氣的問,也是被不客氣

a73229 04/18 23:54地回應

a73229 04/18 23:54真的不適合再考慮轉換跑道吧

待久了都有點職業倦怠><

restinpeace 04/19 00:10冷漠回應就好了,讓他們慢慢等

好~

kimura0701 04/19 00:14第一個那種就當沒聽到啊 做你能做

當下真的怕爆,第一次在陌生人身上感受到邪氣

kimura0701 04/19 00:14的就好

FlynnZhang 04/19 00:26跟他說靜脈不好找 但是動脈隨隨便便

FlynnZhang 04/19 00:26就可以戳到ㄛ

哈哈

wabisabi8023 04/19 00:28辛苦了,謝謝你

好暖 上來討拍,真的有人拍拍

veneer 04/19 00:31給你拍拍 好辛苦

veneer 04/19 00:31台灣很多病患的素質要再加強

我要哭惹,真的暖

※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/19/2024 00:37:22 ※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/19/2024 00:38:14

hsin1106 04/19 00:39應對三不 不清楚 不知道 不要問

hsin1106 04/19 00:39我 像第二個例子 對方如果硬要吵

hsin1106 04/19 00:39說剛剛人在怎麼沒叫我?要回 不好

hsin1106 04/19 00:39意思 我也不清楚欸 系統跳幾號我叫

hsin1106 04/19 00:39幾號 我也不知道為什麼沒有跳您的

hsin1106 04/19 00:39號碼 我再幫你向醫院反應 你旁邊稍

H大謝謝您 今天的收穫真的就是學會

hsin1106 04/19 00:39等再一下就到你了

應對進退

※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/19/2024 00:39:55

lamourmoi 04/19 00:41 拍拍 遇到不講理的人 真的心累

對啊 心裡覺得委屈

※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/19/2024 00:43:52 ※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/19/2024 00:45:00 ※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/19/2024 00:45:36

cire10 04/19 00:45我鵝抽血被扎了整整一個小時…

最後那個寶寶第二針就抽到了,但爸爸還是狂罵,檢驗師也好辛苦

※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/19/2024 00:46:37 ※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/19/2024 00:47:28 ※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/19/2024 00:51:55 ※ 編輯: ziya0212 (49.217.125.156 臺灣), 04/19/2024 00:53:20

hsin1106 04/19 00:57第一個例子就遇到神經病 現在沒什

hsin1106 04/19 00:57麼辦法能處理 只能放空把叫囂當背

hsin1106 04/19 00:57景音 禱告前輩快點on上 想想下班

hsin1106 04/19 00:57要去吃什麼 如果不怕壓力 調去刀

hsin1106 04/19 00:57房或小兒ICU比較沒這種鳥事 但就很

hsin1106 04/19 00:57難準時下班

對,後來回想我也不能回嘴他,因為他感覺瘋起來我命都沒了,他當下大罵完後,一副要打我們的樣子(好險沒有),結果我回家就有點PTSD,好險時間久了就漸漸忘了

work1024 04/19 00:58太年輕了等妳老一點就無感了

真的資深的都好淡定

hsin1106 04/19 01:05總之 辛苦了 好人一生平安

謝謝~有大家拍拍睡前心情好多了哈哈

※ 編輯: ziya0212 (125.229.10.184 臺灣), 04/19/2024 01:13:53

sheep0201 04/19 01:15當下感覺一定很差,真是辛苦了拍拍

謝謝嗚嗚,我當下真的快哭出乃

※ 編輯: ziya0212 (125.229.10.184 臺灣), 04/19/2024 01:16:00 ※ 編輯: ziya0212 (125.229.10.184 臺灣), 04/19/2024 01:18:21 ※ 編輯: ziya0212 (125.229.10.184 臺灣), 04/19/2024 01:23:45

bean330 04/19 01:35辛苦了,拍拍你。話說第二個真的很

bean330 04/19 01:35敢吵欸,都不怕幫他抽血的護理師故

bean330 04/19 01:35意讓他在抽血的過程很痛嗎?

tara75 04/19 02:42不會罵回去喔?上來討拍有個屁用

tara75 04/19 02:42最近看到的店員一個比一個兇

tara75 04/19 02:42硬起來好嗎?

tara75 04/19 02:43就是有你這種莫莫挨罵的人才會導致

tara75 04/19 02:43一堆瘋子亂罵人

tara75 04/19 02:44要是他每次發飆都被飆回去你看他會

tara75 04/19 02:44不會罵

hyde19691983 04/19 02:56辛苦了,拍拍你,希望你之後一切平

hyde19691983 04/19 02:56安順心,加油,不能為你做什麼,只

hyde19691983 04/19 02:56能感謝醫護人員你們的付出

mini178 04/19 04:09推 辛苦了 感謝醫護人員的工作 真的

mini178 04/19 04:09謝謝你們

warfarin 04/19 05:15離開醫院開心很多

milk7054 04/19 05:50有精障手冊就無敵,硬沒用找警察,

milk7054 04/19 05:50鴿子只會裝請假巡邏隨便打發你

maye 04/19 06:21拍拍!沒聽過會吠的狗不咬人,第一

maye 04/19 06:21個當狗吠,第二個看你們醫院規定,

maye 04/19 06:21有的過號要再等幾個或是重抽,沒有

maye 04/19 06:21跟對方生氣的必要!

asd00726 04/19 06:23工作就是要承受這些無能者的咆哮唷

bunnyer 04/19 07:00MT?辛苦了,我是真的撐不下去離開

bunnyer 04/19 07:00

dong531 04/19 07:09後面你的問題比較大吧,直接講過號

dong531 04/19 07:09重抽就好了,跟有問題的人辯論就是

dong531 04/19 07:09你的問題

sheep0121 04/19 07:21台灣奧客很多啊,素質真的比肩中國

as6354993 04/19 07:23辛苦了

twoboy 04/19 07:27不會打錯針喔

kenkenapple 04/19 07:35辛苦了

beneficiary 04/19 07:42推文罵是原波的問題的人真好笑,這

beneficiary 04/19 07:42個世界上不只有奧客跟刁民,還有看

beneficiary 04/19 07:42你的問題沒辦法解決就會覺得問題就

beneficiary 04/19 07:42是出在你身上的人,其實他們也說不

beneficiary 04/19 07:42上更好的解決辦法,只能透過責怪的

beneficiary 04/19 07:42方式來讓自已高人一等

beneficiary 04/19 07:45而且解法還是兩種完全相反的解法,

beneficiary 04/19 07:45哈哈哈

shadowclamp 04/19 07:56醫護人員辛苦了 下班好好犒賞自己吧

eva19452002 04/19 08:08我猜原po還很年輕才會這樣

jccherng 04/19 08:10狂罵就報警處理吧!沒有必要受委屈

mukey 04/19 08:22第一個應該找警衛的

mukey 04/19 08:23沒警衛跟醫師說請他改口服不然醫師

mukey 04/19 08:23自己去打針

drnh3883 04/19 08:39各行各業,甚至是服務業最常遇到的

drnh3883 04/19 08:39就是8+9神經病,願你練就一個左耳進

drnh3883 04/19 08:39右耳出,機械式工作把事情做完的人

drnh3883 04/19 08:39

mukey 04/19 08:40有問題要回報別硬撐

levs 04/19 08:47服務業真的就是這樣,甚至做服務業

levs 04/19 08:47的員工也是(不是說原po)。因為接觸

levs 04/19 08:47大量人群裡面就是有一些奇怪的。

pig5938 04/19 08:50那個叫你們小心點的可以告恐嚇了吧

levs 04/19 08:51服務業剩下來能忍受的要不是抗壓性

levs 04/19 08:51超強就是同樣也是怪人的。

rutp6j35566 04/19 08:57一堆以為自己花錢就是老大的 連到醫

rutp6j35566 04/19 08:57院都一樣 還不能拒收

mumeow 04/19 09:06靠時間去淡化,這世界上真的什麼人

mumeow 04/19 09:07都有。給妳一個小建議,沒辦法改變

mumeow 04/19 09:07的事情就不要問,例如說妳第二件事

mumeow 04/19 09:07,不用問她為什麼過號,因為她就是

mumeow 04/19 09:07過號了,妳問再多也改變不了她過號

mumeow 04/19 09:07的事實,她只會覺得被教訓很不爽。

mumeow 04/19 09:07趕快幫她重抽讓她趕快走,如果她再

mumeow 04/19 09:07吵就說現場其他人都有聽到妳喊號,

mumeow 04/19 09:07後面很多人在等,不要耽誤大家時間

mumeow 04/19 09:07,她可能不怕妳一個,人多就會怕了

opcomtt 04/19 09:09護理師辛苦了

Gigoku 04/19 09:49對方沒品是他自己不珍惜尊嚴跟品德

Gigoku 04/19 09:49我們做好自己該做的事就好。

Gigoku 04/19 09:49見不賢而內自省,提醒自己以後千萬

Gigoku 04/19 09:49不要變成你所討厭的那種人。

ak075 04/19 11:00大家都是打工的,當耳邊風就好

ak075 04/19 11:02社會冷漠都是這種人害的

goshwin1230 04/19 11:15加油,幫妳打氣鼓勵,台灣的醫療

goshwin1230 04/19 11:15環境總會碰到奇怪的病患,還是以

goshwin1230 04/19 11:16自身安全為首要,不用跟病患說太多

SWEETMIA 04/19 12:27第一個爸爸我會請他出去稍等,直接

SWEETMIA 04/19 12:27明說你這樣會嚇到小孩跟同仁,小孩

SWEETMIA 04/19 12:27會哭、同仁壓力大。堅持爸爸出去

lawm0319 04/19 12:40辛苦了 拍拍

Caroline82 04/19 13:01辛苦了,醫護人員真的不容易,感謝

Caroline82 04/19 13:01你們的付出

linlett 04/19 13:32學完技術就可以跳去二線單位了 病人

linlett 04/19 13:32很少 要靠腰隨便他 一線留給有大愛

linlett 04/19 13:32的做

linlett 04/19 13:33幫她破例重抽會被同事罵 叫他等又會

linlett 04/19 13:33被病人罵

Rume 04/19 16:49在那邊對醫護大小聲的,都不擔心醫

Rume 04/19 16:49護壓力大,多挨幾針嗎?XD 我去醫院

Rume 04/19 16:49都畢恭畢敬的…

SidneyJuang 04/19 17:00辛苦你了

AIBANINO 04/19 22:30拍拍,好可怕,盡量保護好自己TT

m5401 04/20 00:51這算醫療暴力了,建議錄音錄影,有

m5401 04/20 00:51恐嚇言語可以提告

compiler520 04/20 12:55第一種那個可以報警嗎?感覺警衛作

compiler520 04/20 12:55用不大...... 原po辛苦了!台灣醫護

lluunnaa 04/20 14:39如果那麼容易被病患影響,請換行業

lluunnaa 04/20 14:40因為你換到哪間醫療院所,都會遇到

lluunnaa 04/20 14:41多找前輩聊聊如何抗壓吧!

maye 04/20 15:16第一個今天八卦版一個熱門文章有類

maye 04/20 15:16似威脅的,最後不起訴,苦主嚇到離

maye 04/20 15:16職了,只能盡量別惹那群神經病,保

maye 04/20 15:16護自身安全為優先。

haruka15 04/20 19:34辛苦你了

container 04/20 21:56反正都是血汗工作,警察也保護不了

container 04/20 21:56你們

Nagisayan 04/20 22:22第二個我可能真的會嗆他那不然就去

Nagisayan 04/20 22:22調監視器,在調出來之前請他旁邊等

Nagisayan 04/20 22:22。調出來如果確定他過號就請他重抽

Nagisayan 04/20 22:22再等一次,看他怎麼說。放任這種人

Nagisayan 04/20 22:22他以後還會更過分。

buckybear 04/21 05:54第一種狀況不怕醫護故意多戳幾針嗎X

buckybear 04/21 05:54D得罪醫護很蠢 多的是報復方法還很

buckybear 04/21 05:54合理合法的

JQK2 04/21 23:54服務業最大問題是一堆牛鬼蛇神低端