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[心情] 出門差點被外送員打

看板WomenTalk標題[心情] 出門差點被外送員打作者
oliverroli
(奧力佛卷心酥)
時間推噓28 推:66 噓:38 →:161

歡迎記者抄,請站內信,我可以提供更多資料
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上個班搭電梯,也可以遇到流氓外送員
超扯,越想越氣,沒想到遇到這種爛事
我是不用外送平台的人,走在路上也可以差點被送餐外送員打?
真的是衰到爆

先說結論,這個外送員穿著熊貓送uber的單,在送餐途中恐嚇和意圖毆打路人,uber管不了,也不會保證停權,給不了任何交代,絲毫不關心消費者。

今天是在有監視器的公司遇到,哪天別的無辜路人在沒監視器的巷子或公寓遇到,只能自求多福,外送公司不會幫你的。叫警察之後外送員也是直接跑掉,沒有監視器的角落就自求多福吧。
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今天我從地下室進電梯,裡面有個從一樓被載下來的uber外送員。
門一開沒有停頓我馬上就走進去,但外送員他同時瞬間伸手去按關門把我夾住???
哪有人看到人進來還按關門。一開始就不知道在搞什麼鬼,以為電梯他家開的膩?

我進門按好關門後抬頭看他一眼,才發現他早就已經在瞪著我。還一副我欠他八百萬的臉?莫名其妙欸誰夾到誰啊,我都還沒抬頭也還沒開口,莫名被門夾到,他沒一句道歉就先不爽的瞪我。我都要以為其實是我去夾他了,呵呵。

在電梯裡一直瞪著我直到我公司樓層,還不斷握拳揮手喊怎樣怎樣。在電梯裡就一副要打人的樣子,出電梯之後也一直推擠我,不閃開他就真的要開打了。
嘴上喊著說可以報警沒在怕,看到我拍外送單號和拿手機,卻馬上按電梯準備要開溜,逃跑的速度倒是比揮拳的速度快很多。
逃跑過程中,我還幫他堵著電梯門,想讓他等警察來一起聊聊天,他又二次衝過來,整個人衝出來,把我撞出電梯。
就是一個詞窮的流氓臭俗仔嘛,有那個膽子恐嚇又意圖毆打,怎麼沒那個膽子等警察來呢。

事後去調公司監視器畫面,還看到他拿手機拍我本人的照片。不是拍餐點,是就對著我的背影我的身體我的臉拍好幾張。
一看就知道這種素質低落的人,八成想把我的照片傳到他們私人群組裡瘋狂蕩婦羞辱= =-
更爛的是事後跟uber的來往

因為是同事叫的訂單,用同事手機寫了客訴之後,uber打來給我問問事發和我有沒有受傷。這間公司絲毫不在意消費者,只在意自己公司內部不知名流程。但是也不意外啦,批踢踢浸淫多年,消費負評文差不多都這樣,不在意消費者的爛公司都是這樣的態度。

要是之後uber說有關心我傷勢,那就更顯得這間公司很有問題。
口頭問幾句傷到哪還好嗎要去哪看醫生,就沒了下文。我不覺得是關心,只是應付公司流程在寫報告吧。我不缺看病錢不缺特休不缺問候,我連醫院都不想告訴他。
但所謂的關心,絕不只是停在這個等級。
的確事後回想uber的應答,他們確實只是在寫報告準備上呈而已。

uber超爛回覆總結四點:
第一、會讓這位外送員以後接不了我和我同事的訂單,讓我不會再遇到他。
我問他能不能讓那個外送員帳號接不到我們公司地址的單,他說牽涉太多帳號他做不到。看吧根本沒有任何幫助。

第二、記錄完之後會內部上呈繼續處理,不能保證停權或懲處。
那就不需要聯絡消費者啊,uber又不懲處或解除合約。搞不好就只跟外送員說一句:你今天打人,我們知道喔。這單抽成沒了。

第三、uber承諾我的資料都會匿名,外送員不會知道。
幹這點我覺得最不爽,他乾脆不要講出來,我都不會這麼生氣。對方就已經看到我的臉,還知道我公司在哪。匿名有用嗎?

第四、我要求回報處理結果,他回覆因為個資法沒辦法提供結果。
過程都不要只要結果,不行。
個資法考量,那就名字三個字都圈圈,也不行。
我根本不在意他是誰好嗎!(而且我報警提告還是可以知道人名)
uber的做法,好像我跟這件事沒關係,只是路上看到有人被打我去找uber,但我就是當事人欸,個資法,想騙誰啊。個資法最好是這樣用的啦。

第一通電話我就得出以上結論,於是和uber不愉快的結束通話,我也不認為是處理人員的錯,就只是這間公司的流程很有問題。

半小時後uber又打第二通過來想問我外送員資料。說什麼剛才那單有兩個外送員,要問我是哪位。

uber不會自己問外送員?
前一通他們親口說無法保證懲處停權解除合約,我給他們外送員資料,他們也不會懲處停權解除合約啊,我認為我提的要求都很基本,他們都沒辦法達成,還要我幫忙他們解決他們自己就能做的事情。真的很棒。
果然就是有問題的爛公司。
我知道外送員不是員工是合作者,但哪有人旗下合作者工作途中毆打路人,還這樣處理的?一開始直接道歉然後建議我盡快報警,還不會讓人這麼生氣。
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結語
不是外送服務使用者,也要小心流氓外送員。
沒有騎車開車只是走路,也要小心流氓外送員。
然後外送公司沒辦法提供任何協助。(事後提供都不算,該提供第一次聯絡就可以提供了)

uber這間公司,對於消費者受害事件,從頭到尾不是站在消費者立場,不是為了消費者著想。只為了自己公司內部制度考量。

使用者最好自己斟酌要不要繼續使用。
但不使用外送也是會出事啦,呵。

再次說明,我不是外送服務使用者,只是在電梯遇到他。平常走在路上我也都遠離流氓,我不是會去招惹人的類型,但我真的沒想到,搭個電梯會遇到流氓因為外送職務上來,還莫名其妙關門夾我又想打我。
沒有惹到對方也可以被打,真的有夠慘。

各位還是小心謹慎,然後記得求神拜佛保佑不要遇到流氓外送員吧。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.249.149 (臺灣)
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jameshcm 07/25 16:16要就直接貼影片,不然就去報警

ioisamu 07/25 16:17外送員也是要談戀愛的剛好被馬仔噴

ioisamu 07/25 16:17沒擦你一刀你就已經夠感恩戴德了

ioisamu 07/25 16:18瞧瞧上次那個誰不是被插進去了

ioisamu 07/25 16:19我提議修法增加把女友一起抓了條例

eva19452002 07/25 16:30太長end,要舒發情緒不是問題,請講

eva19452002 07/25 16:30重點,不然不會有人想看

Corpland 07/25 16:32OMG

dong531 07/25 16:33太長,被揍就報警驗傷提告,個人行

dong531 07/25 16:33為不知道公司要負什麼責任

cyclone055 07/25 16:52外送師啦 你的標題

O10lOl01O 07/25 17:28有懶人包嗎

ga822961 07/25 17:41我覺得 他們公司已經算有在處理了

ga822961 07/25 17:41你也不用這麼情緒化 一來他們也要確

ga822961 07/25 17:41認事實 總不能你投訴他都不查證 直

ga822961 07/25 17:41接處理?

ga822961 07/25 17:41你是想要你要投訴 他們就包大人開

ga822961 07/25 17:41鍘 鍘了那個外送員嗎

ga822961 07/25 17:41好大的官威啊

ga822961 07/25 17:42你要最有效即時的就是報警啊 報警

ga822961 07/25 17:42他也跑不掉 公司肯定得處理

a0913 07/25 17:46影片貼出來啊 記者應該很有興趣

DonDonFans 07/25 17:53客訴uber 卻不報警?

mokumi 07/25 18:03報警就好 覺得外送不像一般公司對

mokumi 07/25 18:03員工有那麼強的管制力,不用跟他們

mokumi 07/25 18:03廢話太多

mokumi 07/25 18:03直接報警針對外送員本人比較快.

oliverroli 07/25 18:06下班就去驗傷加報警 本來就打算去

oliverroli 07/25 18:06,只先問uber能不能針對那個外送員

oliverroli 07/25 18:06帳號做什麼處置。很顯然完全沒有

orzkk88 07/25 18:11外送仔真的不定時炸彈

Armour13 07/25 18:11都被打了還不提告 還客訴甚麼

Armour13 07/25 18:12被判刑就會被停權 搞啥呢

fgy37 07/25 18:14有點扯

Stabberlol 07/25 18:20報警走流程他就會被懲罰了 打一堆也

Stabberlol 07/25 18:20不放影片 發在fb

duo110 07/25 18:21你說那麼多不如提告

acebrian 07/25 18:24懶人世界,自己吞了,無解

pinkbest 07/25 18:26調閱電梯內監視器 提供給新聞媒體

pinkbest 07/25 18:26也是出一口氣的方式

fairbankslin 07/25 18:29支持報警,這樣兩邊都不敢再裝死

pinkbest 07/25 18:29到達公司樓層你就直接回辦公室

pinkbest 07/25 18:29怎麼還會留在電梯裏面跟他衝突呢?

pinkbest 07/25 18:30看不懂這一段

Freeven 07/25 18:30想要上新聞的話,你需要提供照片或

Freeven 07/25 18:30影片,或著Uber客服那邊給你的對話

Freeven 07/25 18:30這樣比較有機會上新聞 或著你找

Freeven 07/25 18:30議員民代出來開記者會

Ommmmmmmmmm 07/25 18:31這文筆 看了我也想打

pinkbest 07/25 18:32電梯急著關門/電梯內亂叫亂揮手

pinkbest 07/25 18:32根本就沒什麼

Freeven 07/25 18:33你報警的時候可以多告樓樓上一個恐

Freeven 07/25 18:33嚇罪 都做筆錄了就順便吧

pinkbest 07/25 18:34怪怪的人多少在路上都會遇到

pinkbest 07/25 18:34何必浪費時間跟人衝突

carllace 07/25 18:35外送員就不是員工啊,平台當然沒什

carllace 07/25 18:35麼管制力,最多就停權而已

dg7158 07/25 18:38581的客服一直都很鳥啊,送錯餐都處

dg7158 07/25 18:38理不好了還能期待什麼,遇到這種事

dg7158 07/25 18:38你還是直接報警吧

pinkbest 07/25 18:40堵在電梯不讓外送員離開??

Ernest 07/25 18:40為啥不提告恐嚇

pinkbest 07/25 18:41當場是有報警嗎 沒有叫一下同事助陣

pinkbest 07/25 18:41沒有啦 就關心一下這樣子

Freeven 07/25 18:41當Uber外送需要良民證,你提告的話

Freeven 07/25 18:41他以後就沒辦法再做了 剃除垃圾

Freeven 07/25 18:41靠你了

nohssiwi 07/25 18:47送你老師啦師個屁....

nohssiwi 07/25 18:49推回來

DollyPig 07/25 18:54必須說沒有影片沒有圖片加上沒有真

DollyPig 07/25 18:54的被打,新聞應該不會想報

DollyPig 07/25 18:54只能給你拍拍了

sean23mimic 07/25 19:01看你的用詞也沒好到哪去,只能說剛

sean23mimic 07/25 19:01好而已。

lily08320 07/25 19:04你不爽就報警,看起來流程沒什麼問

lily08320 07/25 19:04

kevin9964 07/25 19:04影片呢

dingading 07/25 19:09

parappa 07/25 19:10很想聽聽這位外送員怎麼說

medama 07/25 19:13你可以報警啊

doraemon00 07/25 19:14拿影片去報警

bread10x 07/25 19:20omg

Apple0430 07/25 19:22幫高調 但是提告鬧上新聞比較實在

griswold 07/25 19:32蛤?你要uber依你的片面說詞開除外

griswold 07/25 19:32送員?認真?

plastic33 07/25 19:33沒看過門打開可以瞬間關起來還夾到

plastic33 07/25 19:33人的電梯 卡位等翻車

griswold 07/25 19:34沒影片你要怎麼說都行啦 影片咧?

lovesm8627 07/25 19:37情緒化字眼真多,感覺就像無理取鬧

lovesm8627 07/25 19:37。給你個總結,拿影片去報警,再跟

lovesm8627 07/25 19:37客服說已報警。等警方拿到資料,再

lovesm8627 07/25 19:37回報客服該外送員。外送員一定GG

pp096127 07/25 19:37講重點

nicejelly 07/25 19:38所以影片呢?

lkj12tw 07/25 19:45支持報警

eva19452002 07/25 20:03沒看過門打開可以瞬間關起來還夾到

eva19452002 07/25 20:03+1

oliverroli 07/25 20:05影片會提供給警察。我都怕外送員跑

oliverroli 07/25 20:05回來打人了,她都拍我的臉了,我還

oliverroli 07/25 20:05放上來增加我被人出來尋仇的風險?

oliverroli 07/25 20:05我說辭完全沒有扭曲也沒有忽略重點

oliverroli 07/25 20:05,真的就是扯到讓人沒辦法相信!我

oliverroli 07/25 20:05自己都很錯愕!

oliverroli 07/25 20:05我po這篇不是討拍不是公審,也不是

oliverroli 07/25 20:05要大家評評理。我知道討拍幫不到我

oliverroli 07/25 20:05,公審也幫不到我,報警提告才有用

oliverroli 07/25 20:05

oliverroli 07/25 20:05為什麼不當下報警,他都喊了去啊去

oliverroli 07/25 20:05報警,所以我在她面前放下包包拿手

oliverroli 07/25 20:05機,但他看見後又馬上按電梯要走。

oliverroli 07/25 20:05所以我決定跟uber和同事和警衛確認

oliverroli 07/25 20:05好狀況,事後去驗傷。再去報警提告

oliverroli 07/25 20:05

oliverroli 07/25 20:05只是想要請大家遇到外送員要多加小

oliverroli 07/25 20:05心,尤其當他們可以合理進入居住與

oliverroli 07/25 20:05商業環境,素行不良的人士更是難以

oliverroli 07/25 20:05防範。

kenhiro5566 07/25 20:31好了啦

Ernest 07/25 20:35最好今天驗傷,隔天驗可能不被檢察

Ernest 07/25 20:35官採納

thirderyih 07/25 20:37支持直接報警

jj782995 07/25 20:42你應該先幹你同事懶成這樣叫外送,

jj782995 07/25 20:42導致外送人員進來大樓裡面

LiangKaiKai 07/25 20:50好可怕 人沒事就好

Behave 07/25 20:52請一定要提告,先給推當鼓勵

Legend871216 07/25 20:55辣椒水準備好就好 怕什麼? 真的打

Legend871216 07/25 20:55你魔法攻擊會輸?

fever105 07/25 20:56上影片 再補推回來

arkman 07/25 21:04外送員一般都很急,我如果是孕婦,

arkman 07/25 21:04看到外送員我一定讓路,情願搭下一

arkman 07/25 21:04部電梯。我不敢奢望他會等在那裡問

arkman 07/25 21:05我:要上樓嗎。

jgs0213 07/25 21:09我平常跟外送師毫無交集

jgs0213 07/25 21:09除了在馬路上看到外送師各種超速和

jgs0213 07/25 21:10各種鬼切 所以看到外送師我通常

jgs0213 07/25 21:10視同見到大車 都是退兩步

wtt0331 07/25 21:12拜託你報警 + 提告 若外送員真問題

stardream 07/25 21:12跟Uber關係不大就是民進黨執政黑道

stardream 07/25 21:12流氓滿街跑才會這樣

wtt0331 07/25 21:12大到觸法 希望能給予警惕

isaac1218 07/25 21:13直接報警啊 還客訴是能幹嘛

xy390533kimo 07/25 21:18好想知道你跟外送說了什麼

propofol316 07/25 21:24提告不會?

kuriko 07/25 21:31這麼多肢體衝突卻都沒提到兩人的對

kuriko 07/25 21:31話?感覺就是只講對自己有利的部分

mechman 07/25 22:02是不是歧視外送員啊?跟外送員搭同

mechman 07/25 22:02一班電梯冒犯你了嗎?

monarch0301 07/25 22:03期待妳後續的提告哦

You0716 07/25 22:08流程沒什麼問題吧?

a6m7 07/25 22:10有影片再推回來

wawa459 07/25 22:11貼影片啊

zara5566 07/25 22:30只有我覺得看的很痛苦嗎?

kukuyo 07/25 22:38不用太意外 已經不知道有幾次差點被

kukuyo 07/25 22:38嘉里大榮的送貨員夾死了

oliverroli 07/25 22:49我們全程沒有對話她就開始瞪我了喔

oliverroli 07/25 22:49。出門前我問了他夾到人還一直瞪人

oliverroli 07/25 22:49是什麼意思,她就開始衝撞推擠我了

oliverroli 07/25 22:49

oliverroli 07/25 22:49這件事就是這麼扯。我自己都不敢相

oliverroli 07/25 22:49信。

oliverroli 07/25 22:51防狼噴霧我也,平常晚上會帶。但我

oliverroli 07/25 22:51實在是沒想到中午上班光天化日有監

oliverroli 07/25 22:51視器的電梯也需要帶著。有監視器他

oliverroli 07/25 22:51都敢作勢毆打,沒監視器應該就打下

oliverroli 07/25 22:51來了吧。

oliverroli 07/25 22:55之後颱風影響不大會再去提告,我真

oliverroli 07/25 22:55的覺得這件事情很嚴重,就像上次路

oliverroli 07/25 22:55邊持美工刀攻擊路人的新聞。我完全

oliverroli 07/25 22:55不認識他,我們完全沒有交流。他一

oliverroli 07/25 22:55個不開心就可以攻擊路人,就是個危

oliverroli 07/25 22:55險人物。

oliverroli 07/25 22:55後續報案和其他進度會用回文方式補

oliverroli 07/25 22:55充。

christinachi 07/25 22:56我每次都被uber客服氣到吐血

seancschang 07/25 22:58吳柏毅的客服到底啥時願意好好處理

pttdcc 07/25 22:58想到之前有個被流氓扁的翻車先卡

sixB 07/25 23:00真的有人覺得公司不用負責喔?員工

sixB 07/25 23:00上班打人公司沒責任?

cloversoda 07/25 23:01遇到好幾個uber的外送員都凶神惡煞

cloversoda 07/25 23:01的,害我只敢叫熊貓了

hyuckkimo 07/25 23:06被581客服嚇到了 勸趕快改熊貓

linwenoo 07/25 23:24幫原po哭哭

elmo0155 07/25 23:44不意外阿 低端人口的工作

jack9558 07/26 00:15身穿熊貓的素質...

SAKUHIRO 07/26 00:22有人被載下來你沒等馬上衝進去?一

SAKUHIRO 07/26 00:22般都是先等人出來吧??

Grant055 07/26 00:46OK 外送員急著按電梯 妳進來後被夾

Grant055 07/26 00:46了一下

Grant055 07/26 00:47很不開心。事情就是這樣而已

cink8 07/26 01:08http://i.imgur.com/gB1r2SF.jpg

stocktonty 07/26 01:30你光打電話投訴他也沒辦法查證 你說

stocktonty 07/26 01:30了被打 它就應該馬上開除人?

WHOKNOW4 07/26 01:37你居然能聯絡到uber客服

eetug 07/26 01:40直接報警吧,還有你怎麼找到uber 的

eetug 07/26 01:40客服的

eetug 07/26 01:41外送都雙開或3開的,你還有其他要投

eetug 07/26 01:42

sputniky 07/26 01:54好可怕,真的還好沒事,感覺對方精

sputniky 07/26 01:54神有狀況

arishina 07/26 01:59貼影片報警才是你應該做的,上來狂

arishina 07/26 01:59臭uber只會讓你自己被酸,會用的就

arishina 07/26 01:59是會用。你可能還在氣頭上但最應該

arishina 07/26 01:59做的不是報警告外送員嗎?uber頂多

arishina 07/26 01:59不跟他合作你下次叫熊貓還是會遇到

arishina 07/26 01:59

ArNan 07/26 02:20有報警提告推個

andy89202033 07/26 02:39第一他沒打你,第二你覺得被恐嚇心

andy89202033 07/26 02:39生害怕去找法官好嗎?

andy89202033 07/26 02:40兩種都不做上網討拍和找客服才是俗

andy89202033 07/26 02:40辣的表現

NicholasTse3 07/26 02:56用影片直接報警ㄞ

weRfamily 07/26 03:00拍拍

navysoider 07/26 03:01你先去驗傷直接提告讓警察介入,基

navysoider 07/26 03:01本公司就會乖乖提供資料了

treekey1119 07/26 03:50再鬧大一點啦,發這邊過幾小時就洗

treekey1119 07/26 03:50掉了

virleo 07/26 03:53你小劇場好多

virleo 07/26 03:53沒監視器畫面我是不會信你這種劇場

virleo 07/26 03:53文的

pemit 07/26 04:10推!有些外送員就是正職做不下去.

mickey0223w 07/26 04:16看你的文筆和情緒 9成都會想揍你

SuenZi 07/26 05:18不說重點 內心戲一堆 被打也是活該

SuenZi 07/26 05:18

maxablue 07/26 05:19貼影片出來才有機會讓大家認同 不然

maxablue 07/26 05:19你的論述情緒大於事實 把我們當垃圾

maxablue 07/26 05:19桶?

polaroidd 07/26 06:21外送師

q22w 07/26 07:02直接貼影片 一堆小劇場的= =

lluunnaa 07/26 07:23抱歉,看標題和前文,以為你被打,

lluunnaa 07/26 07:23但好像沒有?

buddhabar 07/26 07:45遇到糾紛不會先發制人,上來發文有

buddhabar 07/26 07:45用?

isaac1218 07/26 07:51是報警了沒啦

xx90185 07/26 08:24問你傷勢也不行,不然你要怎樣

smoker1225 07/26 08:32覺得你好弱懦,報警下去讓他有前科

smoker1225 07/26 08:32就不能送外送,根本不用在那邊操煩

Elfgj 07/26 08:35可以A就處理好的事偏偏要搞個BCDE

Elfgj 07/26 08:36沒報警然後搞的這麼多事了有比較爽?

mmaj1589 07/26 08:47幫推 有影片可以驗傷告法院了吧

a216034 07/26 08:59真的好了啦= = 台女也太閒

scores 07/26 09:44講重點,自己情緒描敘太多看的很累

monarch0301 07/26 10:18等妳報警告死他哈

resque45 07/26 10:29你就沒消費還消費者什麼鬼

demetrylin 07/26 10:40提告啊?

rax1010 07/26 10:48報警了沒?

rsps1008 07/26 10:52廢話太多又雜亂

brainless 07/26 13:13我覺得是他要上樓沒看電梯指示就進

brainless 07/26 13:13到被你按下樓的電梯而不爽,然後你

brainless 07/26 13:13出電梯前嗆他他就大爆發了

pyroblast 07/26 13:43我認真說 你應該等冷靜一點

pyroblast 07/26 13:43文章不要帶太多情緒字眼

pyroblast 07/26 13:43不然轉發出去別人都看不懂要怎麼幫

pyroblast 07/26 13:43你討公道

kattte 07/26 15:42這部分是灰色地帶吧,我不覺得uber

kattte 07/26 15:42能怎樣

kattte 07/26 15:43就算換成是food panda也一樣

alice0514 07/26 18:28這篇有情緒很正常吧?文也沒很長啊

jimhall 07/27 07:57提告 讓公司自己被採訪阿

AyanoSushi 07/27 11:44外送員基本上就是一群廢物跟垃圾

gilbertalf12 07/27 12:29文章又臭又長又沒有重點 給鬼看?

CharlesCL 07/28 04:15所以有影片嗎?

SundayPeople 07/28 06:45腦補好多

iambadboy 07/28 07:46不覺得這樣處理流程有什麼問題,反

iambadboy 07/28 07:46倒你這不配合那不配合的要人家怎樣

parappa 07/28 09:43好想看影片,電梯裡面一定有吧