Re: [閒聊] 話術真可怕-world gym

※ 引述《perhapshaha (哈哈)》之銘言：
: 內文很長 希望能提醒其他一樣被話術的人，也怕自己忘記會打得詳細一點
: 我相信不是單店的問題，各處都有災情文，是我太天真
: 為了打字方便 world gym以下皆打成萵苣
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: 2/9當天我去萵苣簽約，當時晃了一圈設備之後覺得設備很多，588很便宜，而且離家很近: 加上朋友也在這間運動所以決定簽約
: 當時業務跟我說「現在是新春大方案，本來只到前天結束，但因為妳朋友是創始會員所以: 給妳一個大優惠免入會費喔！阿你又正好符合新會員，現在有個活動就是妳幫我填20個人: 的手機號碼，手續費就可以從2088降成1000喔！」
萵苣手續費不管你在多少成交最後面都會變成1000，如果有其他價格如500或是真的不用手續費，就代表，那是業務自己掏錢想成交你，你賺到
: 這也是在一張紙上隨便寫畫給我看，沒有公定價格表或方案
所有健身房目前都沒有透明價格，不要問我為什麼，因為我也不知道，但是我可以跟你肯定，每一間健身房的價格都是訂好了沒有錯，最後都會賣你訂好的價格，就算一開始你就說要原價格，萵苣最後也會成交妳真實價格，不過談價過程每個人不一樣，看業務，我自己都覺得前面很白癡很麻煩，只有白癡才會上當，所以都演戲給上面看，直接進入後面真實價格，反正我只是過水一下，我不是很在意業績(事實上有議價的民眾買單率比較高，該說人很賤嗎？)
: （他告訴我可以填假號碼我才我填了10個假號碼）
這個會說可以填假的，我猜應該是那邊主管有設定說只要有談到電話(陌生開發資源)，就可以開放優先談walk in的客人(自己進門問要運動的，通常成交率較高)
: 期間不斷詢問我是否有去過別的健身房、之前在哪運動、幾歲、住哪、工作是什麼
: 就是在評估我是否是肥羊
: 我還真的是= =
其實不是評估肥羊，是評估你會不會簽的可能性，比如說工作時間跟地點，可以判斷妳來的機會多大
: 填完之後又繼續對我話唬爛
: 「那我們的會員方案是2年的話月費888、3年月費588，（他看我猶豫之後）那我們現在還: 有一個方案，我先幫你問問主管，我們現在還有一個方案是搭配櫃子綁5個月388櫃子使用: 費，2年的月費就能算588喔！」
通常一開始就講到櫃子，真的你超盤，這種都是要嘛有錢，要嘛恕我直言，就是笨，才會買: 我根本智障，就簽了第一筆+第二筆
: 1000+588*2+750帳單
: 說到刷卡，對方還說金融卡要加收100手續費，所以我有帶信用卡真是太好了^^（可以刷: 爆喔<3)
金融卡是真的要100沒毛病，信用卡各家健身房也是，只是萵苣比較特別，他的約會自動續約，所以如果你不要運動了，一定要去解約！
: 他在刷卡的時候一直打電話，我嚴重懷疑在和裡面的人說我是肥羊
嘿對！你還是乖乖地照做了
: 會員註冊之後就來了銷售想對我賣教練課
以下價格我不知道，因為我覺得廢物居多，好的太少(真的有有料的，但真的超級少，多半都垃圾，不要懷疑，真的各種垃圾人)
: 當時他分析完一堆東西之後，拿出空白紙開始跟我說他們的方案，是的，沒有公定價格表: 1.24堂課，一堂2188
: 2.48堂課，一堂2088
: 3.72堂課，一堂1988
: 他一開始就想賣我72堂課
賺爛
: 我根本不知道這種東西還能往下問能不能只買12堂，以為24就是最低堂數
這點齒輪健身房倒是會講清楚，不過是不是每個人都會照標準講我就不知道了啦，至少我會啦
: 我說要考慮他馬上接著講，這時我朋友A打電話給我，他本來就是會員，也在裡面被推銷: 教練課
: 然後銷售就開始祭出大方案，親友價一堂1888，還一直說是越權給我們優惠千萬不要告訴: 別人
講了會被笑
: 期間旁邊的教練說要借我的信用卡看有沒有優惠就再也沒還我，就一直拿在手上
: 銷售也不斷確認我的額度到底有多少
: 我當時有覺得怪怪的，但沒放在心上，以為這就是行情，但我付出不來這筆款項想要分期: ，對方說抱歉，我們只有36堂才能分期
: 真的很想變瘦所以我就智障地簽了6萬多元的教練課
你自己也知道自己有問題了！
: 這時銷售就跑來說我們現在有跟廠商合作，買教練課就送myzone 心率帶/心率手錶/運動: 手錶（增加關鍵字供google搜尋）
: 當時給我們的手錶並沒有封膜
: 簽合約的時候還跑出一張聲明書，對方說「因為我們要拿手錶所以要簽這張，證明我們有: 拿手錶，才能跟廠商交代」
: 我就傻傻地簽了
你又知道自己又有問題了！
: 他們不斷約我隔天（2/10）上教練課，被我以要上班延到2/13，還好我很懶，無法上班前: 提早起床
: 現在想想根本就是要我快點用掉課程以防退費
這部分我就不清楚狀況，所以不多說
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: 事後，回家在想當天發生的事，越想越覺得自己衝動
: 跟室友討拍之後才知道我被話術、被當盤子了
其實萵苣教的標準流程就是這樣，報高，談價，主管，降價，優惠，加碼，教練大概這樣成交率不得不說超級高，我自己是不喜歡這樣啦，但講實話會信的就會信，不會信的就不會信，我就遇過我老實說對方覺得我虎爛，然後換人講由高開始講，結果他害多買一個櫃子，說他聽其他人都是這樣，我講的跟別人不一樣，覺得我不老實，我也是…(老人家)
: 可以在google搜尋萵苣 退費
: Dcard、Mobile01等都有討論
: 我也是這樣才知道PTT有健身版
: 網路上非常多自救文
: 非常推薦FB <worldgymtransfer>的粉絲專頁
: 法條及各種可能遇到的情況都整理得非常好
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: 隔天我拉了另一個有在健身的朋友B陪我去退費，當時業務跟我說他會幫我送件，叫我週: 一再去退費
: 7天內未使用教練課及任何器材可以無條件退費
: 因為不清楚詳細作業流程所以我就這樣回去了
: 職業需輪班，我上班之後，我朋友A性格很軟他拉一個性格硬的朋友C陪他去退費
: 然後銷售同意退教練課，但是手錶不退費
: 因為心率帶是貼身用品，而且當時我們有簽那張合約
: 合約沒有給我們複本，叫他拿出來銷售說「這個我們已經送回廠商了，只有手機相片，要: 我唸一次給妳聽嗎」
: 而銷售以朋友C非會員不能踏進萵苣裡面為由把朋友C擋在大廳，拉著朋友A進萵苣裡面，: 一群人圍著他施加壓力
: 朋友C打line語音通話給朋友B後，卻被裡面的其他教練按了靜音
: 朋友C不斷申明我們處於訪問買賣狀態，當時處於不清楚的狀態下被引誘簽了合約，對方: 一直不斷跳針他們也是照合約走，還直接說不然你們找消保官啊
: 退手錶這件事就沒有下文，我朋友A要離開的時候還聽到他們說「對付這種的就是要帶開: 」
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: 2/10晚上9點我告知我的業務2/11 1點會去處理退費
: 業務2/11 12點才告訴我他2/11放假
: 我還是去萵苣處理退費
: 教練課已順利退費（有教練課退費+信用卡退刷單）
: 會籍及櫃子對方說我業務今天放假，但已經在跑流程要等到週日，詢問對方我如何得知處: 理進度只是面有難色告訴我是採email申請沒辦法讓我看
: 但手錶對方一樣說不能退貨
: 我在辦會員的時候銷售告訴我手錶是送的，讓我簽了一份文件代表手錶使用權，這樣手錶: 如果壞了可以提供一年保固
: 但今天去辦理退費的時候對方告知我當時給我簽的合約是購買，一樣只拿相機拍照給我看: 但該合約並沒有給我複本
: 打給萵苣客服告知我那個手錶是貼身物品無法退費，我說apple watch可以退你為什麼不: 行
: 對方竟然回我我們不是apple
: 在我主張跟apple watch一樣是運動手錶類型之後他告訴我會請該店負責人出來跟我協調: 該店主管告訴我說是送的是買課程才是送的，但我簽了那個合約所以我現在退課是要購買: 手錶，當初也同意才簽名的
: 我跟朋友A確定當時銷售是說送的，他說要簽名寄給廠商證明我有拿這隻手錶
: 我在現場有打電話給消保官
: 我這是被推銷（簽合約不是為了購買手錶）、在無法詳細思考的情況下簽了合約
: 屬於訪問購買
: 消保官說我這個屬於消費糾紛可以成立但是要等待公文
以上我無法回覆，我不知道這個東西
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: 2/13會籍及櫃子順利解約
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: Q:不想運動幹嘛還去辦
: A:沒有不想去 是不想當盤子
不知道是不是有一部分是面子問題
: Q:退教練課就好了 幹嘛連588都退
: A:我不想讓不誠實的店家賺，588*24也是一筆蠻大的金額吧
你說的對
: Q:事前不爬文 事後在哭哭
: A:我一直認為公平交易是最基本的原則，踏進去之前誰知道沒有價目表都隨便喊價= =健身房目前都沒價目表，不要問我為什麼，就是這樣，齒輪健身房月費印象中是本子給你看，不過手續費招數也是差不多高到低，蒙古健身房的話其實約對消費者比萵苣還不行，有細看合約比對就知道。
: Q:幹嘛去萵苣
: A:離家近，而且覺得588可接受
其實近就好了，我就會不管名聲，反正近就好不貴就去，因為真正運動這樣才會舒適
: 以上是犯蠢實錄，還好當天回家就夢醒了，以此警惕自己
: 我真的是笨蛋，之前簽任何合約都沒有認真看，經過這件事一定詳讀每個字
嘿啊，社會幫你上課了
: 之前從不在沒有價目表的店家買東西，沒想到這麼大一間公司也沒有公定價，以後也不該: 在沒有價目表的地方購買任何物品
我覺得你該做的是，有多少能力做多少事，不要沒那個屁股硬要尻麻辣
雖然說檢討受害者不太對，但你自己文中也看出了部分責任是在誰身上了
能拿回錢恭喜你
不過你該學的除了要看合約後才簽名，還有評估自身財力跟認清自己。
以上

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