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[心情] FB被盜帳號投放廣告

看板WomenTalk標題[心情] FB被盜帳號投放廣告作者
LuciusMalfoy
(魯休斯)
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今天早上起床看到有刷卡失敗的簡訊

打去信用卡客服 結果說是試圖從Facebook扣款

打開"廣告管理員" 發現我的廣告管理員裡面竟然多了一個帳號

莫名其妙我被加進一個粉絲頁當小編

從4/25開始投放一個叫"新的轉換次數行銷活動"的廣告

然後已經花了3000多 但因為扣款失敗被停止投放

傻眼......我現在移除了那個奇怪的帳號

但FB就紀錄我欠了3000多的帳單......請問有人知道該怎麼處理嗎......


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HDSM04/27 22:14問FB課服阿

eva1945200204/27 22:15跟銀行說你被盜刷,不認這筆帳

LuciusMalfoy04/27 22:16FB有客服這種東西嗎...

LuciusMalfoy04/27 22:17刷卡沒成功 但我的帳號因為欠錢被停止投放廣告權利

saluawu04/27 22:43我先生前陣子也是在FB被盜刷 發現後跟FB還有發卡公司聯絡

LuciusMalfoy04/27 22:45請問連絡後有取消這筆帳單嗎

saluawu04/27 22:45(要先打給FB再打銀行)確定哪幾筆是爭議帳款 跟銀行確認時

saluawu04/27 22:45還發現前幾天也是在FB被盜刷一筆 就一起處理了

saluawu04/27 22:46有取消 不用付錢喔

peggy8632704/27 23:07投訴啊 不然就換帳號

LuciusMalfoy04/27 23:12謝謝大家,我來明天來找Facebook 台灣公司

Sasa04/27 23:16fb台灣只能寄信聯絡不是嗎?

saluawu04/27 23:45用手機FB的回報問題跟臉書聯絡 他會跟你講要跟銀行要什麼

saluawu04/27 23:47東西 再去跟銀行聯絡 記完再回報給FB→剛剛跟我先生確認

saluawu04/27 23:48的步驟大概是醬子 速度算快吧 早上起床發現 下午已經跟銀

saluawu04/27 23:48行確認好回報處理了