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【懶人包－不推HP原因總結】（圖片如下） 一、報修保固內HP螢幕後，　　 　　消費者於送修螢幕前有錄影確認螢幕無損並裝箱之情形下； HP客服（以下簡稱HP）表示雖然依HP維修中心（以下簡稱廠商）提出之開箱錄影， 看不出有裂痕，但因廠商提出事後拍的「照片」顯示螢幕有裂痕，