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小弟訂的是一家四口6/18~6/22到大阪的機票，因為學生及醫護專案， 長榮願意讓我免手續費改票(我想退票阿，可是要跟我收手續費) 目前是先答應客服的建議在有效期11月前改票免手續費， 問題來了，我問說11月前那我6月的飛機怎麼處理，於是在客服的引導下， 我在官網上取消行程，結果我訂位紀錄就沒了，這情況如果6月飛機沒飛 ，