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情況描述： 送出出金請求後，隔日收到國泰通知，匯款已入帳，但是收款人名稱填寫錯誤 (英文姓名打錯，例如: DA MING WANG, 手殘打成 DA MING WNAG) 國泰要求匯款(嘉信)方補發電文說明，確認為本人後才能解匯 處理流程：