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昨天早上我弟跟我說想買FF7 REMARK 因為購買的時候他遇到一些狀況，我想說乾脆幫他結帳了(手機APP，用我的帳號) 結果結完帳發現我弟自己也買了(主機上，用他的帳號) 因為我跟他是用同一台主機，我弟用他的帳號下載了，有進到MENU，但沒有開始玩 結果客服說我的帳號已經下載了不能退？