[心得]《慷慨的感染力》：心得筆記

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這本《慷慨的感染力》的作者是 TED 的總裁克里斯．安德森。相信大家對於TED Talks
應該不陌生。事實上，安德森的前一本書《TED Talks 說話的力量》就是談如何打造一場精彩的演講。然而，在這新本書中，他不談演講，而是要來談談「慷慨」這個主題。

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乍看有點摸不著頭緒，甚至覺得書名有點雞湯A但讀完後卻覺得收穫頗豐。透過這本書
，你會發現慷慨其實是人的本能，而且還具有感染力。只要付出一點點慷慨，就可能引發巨大的漣漪。讓我們先從 TED 的慷慨故事說起……

【TED 的慷慨故事】
時間回到一九八八年，安德森受邀參加一場匯集科技、娛樂和設計等三大領域高手的會議——沒錯，就是 TED 大會。這次跨界交流讓安德森大開眼界，深深被這種演講模式吸引
。

幾年後，安德森從 TED 創辦人手中接下了 TED 大會。他亟欲想把這樣優質的內容傳得更遠、更廣。當時網路剛開始發展，TED 嘗試性地上傳了六場演講影片到網站上，沒想到反應相當不錯。於是，安德森決定將所有 TED 大會的演講通通上傳到網路上免費播送。這其實是一步險棋，因為 TED 大會是要收費的，這些報名費是當時 TED 主要的收入來源。如果這些內容在網路上免費公開，那誰還會想來付費參加會議呢？

結果出乎意料，TED 會議的與會者幾乎都贊同這決定。而上傳的演講更是獲得熱烈的回響。許多觀眾都留言表示深受感動並踴躍分享，還有無數志願者將這些演講翻譯成上百種語言。而且 TED 會議並沒有因此失去市場需求，反而有更多人想要參加。轉眼間，TED 已經從一個小眾會議變成全球知名品牌。

更美妙的是，演講本身也產生了意想不到的傳染效應。二〇二二年時，一位印度大學生蘇普利亞．保羅看了教育家肯．羅賓遜爵士的演講後深受啟發，決定成立一個名叫「喬許談話」（Josh talk）的組織，希望與當地缺乏良好教育的觀眾分享激勵人心的故事。到了二〇二三年，全印度已經有超過五千萬人看過喬許談話。

透過慷慨地分享免費演講，加上網路的推波助瀾，TED 得以將這些新穎想法傳染到世界各地。安德森也從這個親身經歷發現，只要將「慷慨」加上「傳染」，就有可能創造巨大綜效。

【先來點慷慨】
你可能會覺得 TED 的慷慨模式一般人根本難以模仿。然而，每個人其實都能貢獻屬於自己的慷慨。很多時候，甚至不需要金錢就可以達成。這邊想先分享書中提到的六種「非金錢」慷慨。

〔一、關心〕
所有慷慨都源自於「關心」。當你不再只關注自己，轉而看到他人的需求，慷慨就會出現。一名叫約書亞．庫姆斯的美髮師決定免費幫街友理髮，並聽聽他們的故事。他將理髮前後的照片放上ＩＧ，並加上#DoSomethingForNothing 這個標籤。結果這個善舉馬上傳開來，甚至變成一場社會運動。不但有大量捐款湧入，還吸引了許多品牌與組織來合作。

〔二、溝通〕
與意見相左的人溝通也是一種慷慨。一名叫狄倫．馬龍的內容創作者私訊一名在網路嘲諷他「同性戀是一種罪」的酸民，希望與他通電話。雖然兩人在宗教上沒共識，但卻找到了許多共同點。在彼此眼中，雙方都更像「人」了。這場互動讓馬龍深有感觸，於是他創辦了名叫《與恨我的人對話》的 podcast。透過主動伸出友誼之手來消除對立、搭起連結。

〔三、知識〕
分享知識也是種很棒的慷慨。即便你將知識給出去，你還是擁有這項知識。而這些知識一旦被他人吸收，就能繼續傳播下去，生生不息。像是薩爾．可汗就透過創辦可汗學院這個免費線上教育平台，幫助了無數沒有資源的孩子。老王買瓜一下，我在這邊分享閱讀心得，應該也算得上是種知識的慷慨吧（笑）。

〔四、連結〕
幫助人與人產生連結也是一種很有力量的慷慨模式。如果你問問大家是如何認識他的伴侶或找到理想的工作，一定很常得到這樣的答案：某人——一個朋友、鄰居、同事——介紹
他們認識那個「對的人」。一個簡單的引薦，往往可以對他人產生巨大影響。

〔五、熱情〕
熱情地對待他人也是實踐慷慨的好方法。丹麥文化中有個概念叫「hygge」，指的是一種舒適溫暖的美好感覺。最能表現這概念的畫面就是一群親朋好友圍聚在溫暖爐光前，享受彼此陪伴的畫面。因此，有機會的話多多邀請他人到家中作客，就是一種很棒的慷慨哦！

〔六、魅力〕
最後一種非金錢慷慨是創造迷人、有魅力的事物。任何形式的藝術，不管是音樂、繪畫或是文字都可以創造出美好的慷慨感染。在 COVID-19 肆虐時，佛羅倫斯當地的一位男高音馬里奇奧．馬契尼在自家陽台上為城市獻唱小夜曲。這段表演在推特上獲得了四百五十萬次觀賞，療癒了無數顆受傷的心。

從上面的討論可以發現，就算沒錢你依然可以發揮慷慨本能，讓世界變得更好。接著，讓我們來談談關於金錢的慷慨。

【關於捐錢】
捐錢大概是一般人最容易聯想到的慷慨行為。然而，許多人也會擔心自己善款沒有辦法發揮最大效益，幫助真正最需要的人。關於這點，安德森建議在決定如何捐款時，可以先問問自己以下的問題：

-這個問題有多重大？
-如何解決？
-遭受到的忽視程度有多少？

透過這樣的仔細檢視，來確定自己的金錢應該要投注在哪個地方。

另外，安德森也強調，有個問題是你絕對不該陷進去的：這對我的錢是最好的用途嗎？現實是，你永遠無法得到一個明確的答案。畢竟，要分析所有可能的用途根本是不可能的任務。

與其在「最好用途」這樣無意義的問題上打轉，不如改問自己：這對我的錢是值得的用途嗎？如果是的話，那就放膽捐下去吧。安德森強調，我們必須接受「善行不可能零風險」的觀念。不要因為無謂的擔憂，讓你成為行動的侏儒。如安德森說的：「把錢財投入世界總比讓它沉睡在銀行帳戶內更好」。

【再來點感染】
談完慷慨，接著來講感染的部分。書中，安德森分享了五個讓慷慨可以成功感染的小撇步：

〔一、解鎖真情感〕
真摯情感是最有力量的傳染元素。很多具有感染力的慷慨故事，探究其爆紅原因，就只是因為其中善良的人性深深地打動眾人。比如，高雄 10 元阿嬤真心想幫助甘苦人的善心，就感動了包括我在內的無數人。

〔二、發揮瘋狂的創造力〕
創意往往可以讓慷慨更容易被看見。在日本，兩名「一世一代時代組」劇團的成員後藤一機和小林和壽因為對東京街頭的髒亂感到厭煩，於是決定打扮成武士，用表演性十足的氣派姿勢來撿垃圾，像是用劍刺穿寶特瓶或翻轉夾子將垃圾放入背後的籃子。他們的行動影片在網路上獲得上百萬人觀看，並吸引許多人加入「撿垃圾武士」的行列。

〔三、鼓起勇氣〕
勇氣也是讓慷慨得以傳播的一大利器。一名叫作達里爾．戴維斯的非裔美國人音樂家，決定鼓起勇氣，和一位名叫羅傑．凱利的三K黨成員見面。雖然氣氛僵硬，但不知怎麼的，他們竟然約好下一次見面。後來，戴維斯甚至參加了三Ｋ黨的集會。最終，凱利離開了三Ｋ黨，與戴維斯成為好友。戴維斯的勇氣獲得了許多人的讚揚。他在 TEDx的影片獲得了超過一千兩百萬次觀看，感動了無數的人。

〔四、伸出手合作〕
人與人的合作往往可以將慷慨放大到嶄新的層次。而網路的發達，更是產生了許多以前所無法完成的合作模式。比如大家常常拿來做報告的維基百科，就是依靠無數的志願者，耗費大量時間所共同編寫而成的。只要每個人貢獻一點點時間，就能對整個世界創造巨大的影響。

〔五、打造一具擴大器〕
有時候，我們可以透過建立平台，創造出更大規模的慷慨連結。比方說，像〈閱讀人同學會〉這個我很喜歡的ＦＢ社團就是個很好的例子。透過這樣的網路社群，大家可以分享、討論喜歡的書籍與重視的議題。換句話說，透過平台，我們就有機會串起更寬廣的慷慨連結。

【總結】
這是本讀來很舒暢的書。安德森運用自身 TED 的經歷與視角，配上大量的案例，賦予了慷慨這樣一個看似老梗雞湯的主題全新的意義。硬要說缺點，大概就整本書好像還是太「正向」了點（笑）。

比如書中對網路社群的討論。書中的許多慷慨，都是透過網路與社群的推波助瀾才能達到瘋傳感染的效果。但水能載舟亦能覆舟。社群網路的發展也讓許多仇恨與對立得以無盡地擴散。

書的最後幾章，安德森針對這點提出不少想法。有些建議我覺得不錯，像社群媒體應該將經營重點放在用戶的滿意度，而不是使用時間。但有些做法就很難苟同。像是安德森居然支持要終結社群的匿名，還讚揚中國政府限制青少年的抖音使用政策。只能說他對獨裁政府還是太樂觀了吧……

不過，總的來說，這本書還是讓我對慷慨有了更多的想像。很喜歡書中提到慷慨需要「冒險」的概念。只要每個人都願意犧牲一點的舒適自在，勇敢地踏出同溫層去關懷他人，就有機會讓慷慨傳得更遠，讓這個世界更好吧。

【後記：我的慷慨？】
讀完後，我不禁思考：「我」是否有實踐某些慷慨呢？關於金錢的慷慨，我自己每個月有固定捐款給均一教育平台和目目非營利。大家有興趣也可以參考看看。

而說到非金錢的慷慨，我做得最多的應該就是分享閱讀心得吧。這邊想說個小故事。之前在國小當替代役時，有天我在和一個小朋友玩耍。玩了一陣，他突然抱著我的大腿說：「大哥哥，我不喜歡讀書。」當下覺得好心疼，很想告訴他讀書其實也可以很快樂。

在開始分享閱讀心得後，我一直把這句話放在心上。這也是為什麼雖然像方格子這樣的平台有提供訂閱盈利功能，但我一直不願意開啟的原因。當然，我絕對支持內容有價的理念。但我同時也希望任何人（像是那位小朋友）只要願意花時間，都能免費看到我的內容，不要被金錢的壁壘擋在閱讀之外。這是我開始分享閱讀的初衷之一。

其實我很清楚，以我這樣不是特別好的頭腦，現在能在科技業外商工作，還有餘裕閱讀並分享心得，背後有很大的「幸運」在支持。自己非常喜歡劉安婷在成大畢業致詞演講時問的那句：「我拿幸運，做了什麼？」想來，現在在這邊分享閱讀，某種程度來說，就是想分享我的幸運吧！希望這些幸運，能夠擴散出更多慷慨的漣漪！

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