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[問題] 有人用過博客來買書嗎?

看板book標題[問題] 有人用過博客來買書嗎?作者
wei09955104
(William)
時間推噓16 推:21 噓:5 →:46

如題
這陣子第一次嘗試用博客來買了三本外文書,蠻快就收到了,但紙箱打開發現書都沒封膜也沒任何防護措施,倒是書都有點小痕跡,看了很啊雜(我有新書癖)。

但由於大部分也不到退貨標準就算了,其中一本permanent record,是直接有破損跟髒污,所以直接申請換貨,如圖:
https://i.imgur.com/ob9c33F.jpg

https://i.imgur.com/2WplAfu.jpg
還好換貨沒什麼問題,也蠻快就拿到換過的書。

沒想到拿到的書,放了一點沒用的氣墊,結果送來的書還是有問題,最不能接受就是封皮裁切的太小不能完全蓋到內頁(封面封底各差了約0.3公分),如圖:
https://i.imgur.com/J2ov9Gk.jpg

https://i.imgur.com/EVj5hF8.jpg
https://i.imgur.com/H2FWvX6.jpg

於是又申請了換貨,也特別提醒要多包裝保護,還好客服很爽快讓我換。
過了幾天第三次拿到書,依然是沒用的氣墊,那這次的書如何呢?
登登登~
一樣裁切問題加髒污......
不過心也累了至少這次沒折痕,如圖:
https://i.imgur.com/IwaN3Y0.jpg
https://i.imgur.com/dudX5tS.jpg

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結論:
可能是我自己期望太大,一直以來買書的習慣都是希望書是全新沒瑕疵的(不然我買新的幹嘛?),所以才會一直要求換貨。

博客來的換貨蠻乾脆的,但出貨的人大概把顧客當白痴,換了三次還是有問題的,最後雖給了我一個50元折價券,但對我來說也沒用了

有人常用博客來買書嗎?大家買到的也都有問題嗎?

另外想問有沒有什麼網路買書的地方可以滿足我的新書癖?

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※ PTT 留言評論
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wulouise02/22 11:28有可能出版的時候就是這樣...

winterstroll02/22 11:32換三次可能真的是出版社問題@@

hwider02/22 11:35嗯嗯,運送過程也可能壓到。如果希望找到完整的書,也許

hwider02/22 11:35可以在實體書店找,或者看能否直接跟出版社購買。

Jimmy03048902/22 11:50沒用的人比較少吧... 這邊也不少taaze

wei0995510402/22 11:56了解...看來可能是這版書本身就有問題

mayjan02/22 12:03你太龜毛了

ROCKT7002/22 12:14真的太龜毛了

bermice02/22 13:04太龜毛+1

neiltsang02/22 14:11你適合自己印刷/出版/運送 加油我挺你

kingofu02/22 14:18龜毛

yuenru02/22 15:34你退貨理由有詳細說明嗎 同一批應該怎麼換也是一樣吧

有 也用客服直接傳照片給他看 以為換得至少不會有本來的問題...

Nusat02/22 15:49噓的那位。要是你會想買到有瑕疵的書嗎

Nusat02/22 15:50外文書有可能運送過來時就折損了,之前訂亞馬遜也發生過,

Nusat02/22 15:50外國人其實蠻隨便的...

我也有在想外文書好像也比較容易

imenivek02/22 16:07你也太龜毛了吧...

第一本是真的破了..後面是覺得都換了還有問題很啊雜

※ 編輯: wei09955104 (175.97.37.241 臺灣), 02/22/2020 16:11:12 ※ 編輯: wei09955104 (175.97.37.241 臺灣), 02/22/2020 16:11:40 ※ 編輯: wei09955104 (175.97.37.241 臺灣), 02/22/2020 16:12:23

Jmoe02/22 16:31用博客來買過很多次 從來沒啥問題 退換貨也很乾脆

xj3zj1702/22 17:21我用博客來至少買了300本 確實有你說的這個問題

xj3zj1702/22 17:21不過可能是因為我超商取貨

raura02/22 18:20裁切問題很明顯是出版社的問題,你以為出版社都跟你一樣有

raura02/22 18:20注意那個0.3公分XD

raura02/22 18:23另外推薦Book Depository,我不敢保證在運送時不會破損,但

raura02/22 18:23免運而且常比台灣書商匯率便宜

smallcar80102/22 18:44冷門的書可能量比較少只有一刷整批都有問題…

lescholar02/22 19:55你不適合網購吧...不然買電子書

lescholar02/22 19:56封頁比內頁小的問題 怎麼換都無解吧

OneShadow02/22 19:59我用博客來定的書書腰定定是破的......

sunshinehcy02/22 21:04我買的也幾乎都有運送折損的痕跡 只能假裝沒看到 再

sunshinehcy02/22 21:04來就非必要不買網購了

ycl604202/22 21:46推原po,但是如果釋出版社的問題那可能換幾次都一樣

ycl604202/22 21:47畢竟網路平台擴大了交易範圍,這樣的瑕疵由賣方承擔風險

ycl604202/22 21:48比較合理。另外推Book Depository如果書有瑕疵

ycl604202/22 21:49客服請我直接保留瑕疵書,寄一本全新沒問題的書給我

ycl604202/22 21:50但是國際運送貨物很多國外書商真的比較隨意一點

ycl604202/22 21:51如果是國內的書,博客來的書況個人經驗倒是讓人很滿意呀

wei0995510402/22 22:19感謝各位分享,也只是原文書去實體店面買比較不方便

recorder198902/22 23:43博客來越來越少保護措施,其他網路書店都保護的還

recorder198902/22 23:43不錯

s111528802/23 00:05外文書的話可以試試三民,一年前買外面會有塑膠膜

femlro02/23 01:15買電子書自己印

cracknote02/23 01:20封面比內頁短應該是出版社的問題,但博客來的包裝很隨

cracknote02/23 01:20隨便是真的,我一年約買30次,後來英文精裝繪本都不在

cracknote02/23 01:21博客來買,因為一本4、500,收到有破損真的會很阿雜!

cracknote02/23 01:22如果是買外文書推薦三民,還可以累積紅利點數,點數可

cracknote02/23 01:22以兌換三民自家出版的書~

luciferii02/23 03:53外文都買Book Depository +1

luciferii02/23 03:54裁切很明顯是原書問題吧,通路商哪那麼多事還裁?

jason5942002/23 08:36推史諾登XD

sondbe02/23 14:02明顯 博客來越來越少保護措施 是沒看新聞 政府政策宣

sondbe02/23 14:02導的!

sondbe02/23 14:06博客來從兩三年前 買單本書沒用氣泡袋包住了 只有塞幾個充

sondbe02/23 14:06氣條

sondbe02/23 14:12查新聞電商包裝自主減量

Jiangniao02/24 01:36平常都博客來買書欸(送得比較快,只有碰到一次書腰微

Jiangniao02/24 01:36破損,外觀我比較不在乎XD,如果是書沒裝訂好、缺頁、

Jiangniao02/24 01:36污損嚴重到影響閱讀,才會換,外文書、參考書建議去三

Jiangniao02/24 01:36民買(但等待時間比博客來久

lhsieh02/24 14:56博客來還沒發生過問題,金石堂有問題連絡客服後就門市換

cybeth02/24 19:29裁切絕對是出版社問題

chi1234567802/25 15:47除非是POD 不然外文/簡體書真的是漂洋過海來的

chi1234567802/25 15:47會碰傷是沒辦法的事

royant39902/26 04:15我有一個系列的書,momo買前五本有封膜,博客來買後五

royant39902/26 04:15本無封膜有刮痕,急用懶得退了,越來越少在博客來買,

royant39902/26 04:15價格/運送時間/書況 都沒競爭力,唯一優點是試閱頁數

royant39902/26 04:15較多。

TBBT102/26 21:38書傷的話,我覺得城邦更嚴重

Tayako02/27 10:39其實momo也有書傷 而且完全沒氣泡袋那些

sunstrider02/27 11:44沒封膜是正常的

sunstrider02/27 11:44沒有防護措施就見仁見智了

sunstrider02/27 11:44我比較幸運 城邦沒傷過 也塞很多填充物

zaqxsw223003/04 17:52不懂噓的人 新書買到這樣的心情超阿雜

loveswazi03/08 21:10不覺得龜毛