[心得] 《設計你的職涯》讀書心得 (ㄧ)
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這系列讀書心得與思考,僅獻給現在與未來的你與妳。 2020 是個全球皆感不安與焦慮的一年,因著 COVID-19 肺炎爆發,衛生、經濟等議題變得格外令人緊張。有些人在這場風暴中失去了心愛的人,有人因為景氣低迷而沒了工作。不論大環境景氣如何、不論意外來得多麼讓人措手不及,請相信你我都有能力重新站起。人類是韌性極強的生物,有時只要改變想法與思維,就能在困境中持續往前。
你可能會問「改變想法與思維,該怎麼做? 該轉變成什麼樣的思維?」有很多種思維都可能帶你度過難關,但在眾多思維中,這系列讀書心得將專注在產品設計思維。由兩位史丹佛大學產品設計教授 (Bill Burnett & Dave Evans) 撰寫的《做自己的生命設計師》一書,提煉出產品設計核心的設計思維,將之應用到解決生涯規劃的問題,在三年前出版時引起全球迴響。
在這動盪的一年,兩位教授進一步把設計思維應用來解決職涯規劃的問題,並出版《
Designing Your Work Life》一書。讓我們在這系列心得,一起探索如何在不確定中,發展出適合自己的路。
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### 辨別重力問題
當我們在思考職涯時,總會設定無數目標,升上經理、協理、副總,以及最後成為執行長。在向上爬的途中,這樣的追求本身沒有什麼不好。然而,問題出在當無法達到設想的目標時,煩惱痛苦往往隨之而來。
許多時候沒辦法達到目標,很可能與自己努力與否無關。舉例來說,假如身在旅遊與航空業的你早已盼著今年要升職,但偏偏碰到 COVID-19 肺炎爆發,產業受到重創;這時不管你有多努力,能保住飯碗已經不容易,更別說要升遷了。
兩位史丹佛大學教授將這類問題定義為重力問題 (Gravity Problems)。
重力問題就是像重力一般無法擺脫的無解事實。想像騎單車上山,當騎的很累時,若想要藉由擺脫重力來變輕鬆,基本上是不可能的。人的一生當中極可能遇到各類重力問題,例如冷戰結束後的重工業、2000 年網路泡沫化時的網路業、2008 年全球金融海嘯的金融業。當這些襲擊大環境的危機來臨時,單一個體所面對的就像重力一般難以撼動與對抗。
那麼我們該怎麼做呢? 遇到重力問題時不該去對抗重力,而是在給定有重力的狀況下,思考「能做點什麼」。換句話說,不要讓自己卡在沒機會改變的事情上,要改而關注有辦法採取行動的事情。上面這段講起來簡單,實際卻不容易做。要真能有效做到的第一步是先「接受現狀」。
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### 此時此刻的一切已經夠好了
「接受現狀」的意思是先認知「你就在這裡 (You Are Here)」,你不是在過去的榮光、你不是在未來的綺麗,而是在這裡,在此時此刻。請先試著接受此時此刻已經夠好了
(Good enough)。接受夠好了不代表不再追求進步,不代表未來不能更好;而是專注在釐清現狀。以現實的角度釐清現狀,我們便有可能從中找到出路。
曾經有位史丹佛機械研究所畢業的校友,剛畢業時正遇到不可抗的重力問題。適逢冷戰結束美國國防預算大幅度被刪減,就讀機械相關科系的人幾乎都找不到相對應的工作,即使有史丹佛的學歷也很難。在那個時空下,該位校友大可怨天尤人、抱怨大環境。然而他選擇了接受當下,放掉了過去投入七年的機械領域,在一個全新的領域重新開始。最終該名校友成立了一家成功上市的網路公司。
在公司上市後,因為過去太拼命而導致健康出了狀況,導致自己不得不在事業巔峰時放手。過去的青春、時間、醒著的每一刻所投入的,要人就這樣放掉誰都會說不願意。但當天秤的另一邊是生命,最終也只得妥協。
然而,妥協不代表一切結束,接受現實反而能讓人思考不同的視角。把被迫放手當成上天給自己去追求其他人生重要事物的好機會。該名校友投入自己一直都很熱愛的紀錄片領域,創辦紀錄片加速器。雖然路途中也有許多波折,包含動了一次重大的心臟手術;最終在努力了十年後,受邀成為奧斯卡紀錄片評審委員 (上面故事的主角正是 CNEX 的創辦人蔣顯斌,關於他的故事可以見此)。
COVID-19 下的大環境全球截止今已累積增加超過 2500 萬失業。不景氣的現在更應該是保持腦袋清醒的時候,接受「現在的世界就是這樣」,並試著從能做到的開始改變。
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### 遇到重力時試著重擬問題
當然,你所面對到的重力問題不一定如疫情一般大,可能只是公司或職位上的重力問題。但我們知道,不論問題範圍有多大,重力都是難以擺脫。舉例來說,你的工作就是個屎缺,你恨不得想要馬上離職,但因為大環境不景氣,所以只好再忍一下。忍者忍著又覺得要發病忍不下了,這時該怎麼辦?
在《Designing Your Work Life》有個相似的故事。故事的主角 Garth 就是在一個屎缺中巴不得要走人,但因為現實因素無法馬上走。於是他試著重擬問題,他不把工作本身作為他的滿意感來源,而是重新擬定,把工作當成「學習機會」。所以即使老闆對他差、合作的夥伴很機車,他絲毫不在意,而是全心專注在能從工作中學到什麼。
接受了「不管自己怎麼調整、不論自己怎麼想,老闆與合作夥伴就是態度不好」,他選擇不去對抗這點;在調整工作重心後,Garth 持續成長,而到了時機成熟後,他順利轉到更好的工作。
當然,假如你的工作內容牽涉到不道德甚至不合法的事,千萬不要繼續待。但假如只是因為公司文化不合、工作夥伴處不來,試著在接受後,把你的工作意義重新擬定到新的方向,直到適當的時機 (例如景氣變好、自己能力變好) 自然能順利對接到更好的機會。
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