[心得] hyread閱讀器使用及維修心得
最近才買半年多的 hyread gaze note 送修了,
覺得使用 hyread 以來不斷踩雷,
所以想給大家參考一下。
我目前的閱讀器有
kindle, mooInk 6, mooInk Plus, hyread gaze X, hyread Gaze note
hyread 家的閱讀器是裡面最容易當掉的,
對我來說當掉的比例大概是這樣吧
kindle : mooink : hyread
=> 0.1 : 1 : 9.9
其實 hyread 閱讀器系統一直很不穩定,網站也常常掛掉,
像是 gaze X 最出名的手寫筆記本壞掉事件,
有時候寫一寫就給人直接沒存擋跳出去,
讓很多重要筆記突然遺失的使用者都大崩潰。
還有非官方app很容易 crash,
開放式系統比封閉系統還要不穩定這可以接受,
但是他當掉的比例實在太高了,有時候會讓人用得很不耐煩。
用了 gaze X 一年多以後系統變得相對比較穩定,
雖然還是大小雷不斷,但官方在社團還算努力想改善。
我的 gaze X 主要是用來看 bookwalker、pubu跟readmoo的書,
因為當初覺得 hyread 藏書量太少而且介面難用,
所以很少用 hyread 自己內建的閱讀程式。
另外我常常會匯入pdf檔手寫加上一些註記,
但有時再打開pdf檔會發現之前的註記都不見了,
現在就不太敢在pdf檔上面記很重要的事情。
大約 gaze X 用一年又想買 7.8 吋的開放式系統閱讀器,
想想用了 gaze X 一年來一直有努力改進,
身為一個工程師也知道系統改善是很辛苦的事,
所以最後決定支持 hyread 7.8 吋的 gaze note。
看到社團有人註冊很多個圖書館帳號,也跟風註冊了幾個,
想要多放一些重心放在 hyread 書城跟圖書館,
不過我想看的書還是跟一年前一樣都找不到,
有人說有這一年增加不少書量,我是沒什麼感覺。
像是小書痴一年前就有詢問跟建議凌網上這部,
結果一年後,hyread 依舊沒有,但其他電子書商城都有。
不只一些熱門的小說沒有,我比較常看的技術類的書也沒有,
雖然註冊了很多圖書館,想看的書依然搜尋不到,
之後在圖書館借書都直接從熱門書挑。
gaze note 算是我最小心使用的一台閱讀器,
從不帶出門,有套保護套,沒有摔過,
但大概使用了不到半年開始頻繁的當機,
常常看書看到一半就突然畫面全黑沒反應,
按重新開機也不理你,等個5~10秒重開才有反應。
而且這時候機身也變得非常熱。
我以為是記憶體不夠,所以看書看一半會去查用了多少,
但每一次容量都綽綽有餘。
有想過是不是其他app有問題,
但是連單純使用hyread內建自己的閱讀程式都常當掉。
也試過把冷氣強度開強一點,怕是熱當,當然都沒有用。
問了客服人員,他們說必須寄送過去檢查才知道,
所以最後還是送修了。
送修前跟客服確認時間,當時告知維修預計兩個禮拜內送回來,
我那時圖書館借了一堆書,而且工作常常需要看技術文件,
兩個禮拜對我來說其實是很久的,
但也只能內心祈禱他們能儘速處理完畢。
閱讀器送達的第1天,官方打電話來說收到了,
第7天,打來詢問故障狀況,並且解釋工程師在測試當中,
後來就沒消息了,我滿心期待再過一個禮拜就能收到修好的閱讀器,
結果到了第15天也就是今天還沒收到包裹就去問客服,
客服查了一陣子才回覆,因為沒辦法重現我當機的狀況,還在測試中。
收到這個消息真的是很令人錯愕!
並不是不能接受客服的說法,
但是測不出來的話就提早跟客戶說明狀況,
也可以請客戶協助提供一些情境幫忙工程師測試。
而不是讓客戶白白等待兩個禮拜,
覺得在維修服務上他們還不是很成熟。
所以現在我還不知道我的閱讀器什麼時候可以回來...
如果有後續情形再繼續更新在這,
經過這次我可能不太敢再推薦朋友使用 hyread 的產品了。
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謝謝分享
感謝分享... 最近一直很猶豫要不要買
可以考慮kobo elipsa 穩定度很好
9.9 哈 之前也是使用X,當PDF筆記一而再再而三的消失後
轉投Mooink pro的懷抱了!
10.3和13.3 PDF的筆記使用起來非常滿意
我也被他們的售後服務雷過,氣了一陣子,現在都只敢推
薦親友其他廠牌了
一開始gaze X閱讀器給人一種老人感(慢且遲鈍),不過更新系
統後有稍改善;上次有送回去維修經驗還不錯,客服友善。
他們的機器記得是中國貨 好像是文石代工吧
可能維修方面要和中國的工程師接洽才會搞這麼
所以我要買還是會優先選kobo和mooink
都是台灣製的
他們不是文石代工的吧 差很多XD
想要借書功能又開放式還是推文石boox系列
hyread感覺主打台灣牌子但是硬體不夠好
硬體的差距是無法用firmware去改善的
我用boox安裝hyread app沒有當過 還算方便
hyread是博閱代工的吧
機體剛過一年多一點,看漫畫一直當機+1
不過圖書館真香,所以還是繼續使用XD
大大小小閱讀器買了四台,Hyread唯一勝出點就圖書館 XD
感覺Hyread更新滿頻繁的 寄信也會回 還算是有心
只是閱讀器跟app穩定度真的要加油XDDD
圖書館是指hyread app嗎? 可是那個不是開放式都能裝
Hyread主機的圖書館是原生內建,用起來有差一點點點。另外
也是自己不買中國品牌,所以沒比較過其他開放式主機
前面說差一點點點是跟手機APP比
的確滿多人卡在中國品牌這問題
hyread內建的hyread app應該是有針對電子紙去做調整
電子紙上用滑的比較遲緩,手機app網下滑的動作
在閱讀器內建app變成用點的 奇怪的是反而翻頁時用滑
的比用點的靈敏
不過也是有遇過內建app閃退的
感謝分享
買hyread主要就是為了圖書館這塊 內建APP還不錯 不過
我也常常遇到個人書房閃退的問題
我是偶有當機,但還可以接受。對人人稱讚的文石硬體有興趣
我用boox裝hyread是有些書好像叫不出功能頁
但不確定是書的關係還是怎樣 讀起來沒問題
因為也沒有要做筆記或其他事情 單純讀書還沒當過
hyread是用博閱的硬體,博閱經營出問題,調整中
開放式硬體最強的是文石
只推文石 hyread閱讀器太慢
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