[心得] 閱讀筆記：讚爭

「按讚」已成為武器，中國、俄羅斯、川普、恐怖組織、帶風向者、內容農場，如何操縱社群媒體，甚至……不知不覺統治了你

LikeWar: The Weaponization of Social Media

作者：P. W. Singer、Emerson T. Brooking

當我們熟悉的社群平台被作為刺向他人的稱手武器時，我們該如何是好？

本書結論是作者們試圖透過各式實證觀察，來展示多樣不同種的證據指出案讚的偏差行為，一併向社群網路巨頭發出課責的聲明，但是結論比起書中在舉例各種案讚時的偏差用途下，卻相較稍嫌著墨的不夠深刻。不過，這也代表P. W. Singer和Emerson T. Brooking在提出各式證據時的論述是非常精采與生動的，尤其是在指出社群網路被利用當作軍事工具時所刻畫的細節資料是相當詳盡與深入主題。

讓我自己在閱讀的過程中需要一直去反思，究竟我自己再上網的過程中到底又促發了什麼違背當前常理的異常行為。這也讓我必須去檢視自己在先前對不同貼文的評論與點讚等等，是否可能對其於群體造成不同程度的壓迫與攻擊。雖然我之前對這些概念是有所了解，但《讚爭》這本書所刻畫的細節又讓我進一步了解社群媒體議題的重要性。

但是，這也必須指出本書中文副標題是有點會讓人誤導的感覺，尤其在對比英文副標與書中內容時，書中所論述的時期都是社群媒體被當作戰爭武器去使用時所帶來的傷害與危險，這與網路操作或統治是有相當大的差別，雖然這也是書中的部分文章，但其所涵蓋的範圍可能沒那麼大。

在書中，兩位作者主要的敘述，是期望指出當前各式社群媒體在現代戰爭中常常被用來當作常規的作戰武器，且又能夠良好的融入現代作戰系統。 這些戰爭包含極端伊斯蘭教在已開發國家的恐怖攻擊、小規模的地域衝突、俄羅斯對境外選舉的操作與中國對境內言論的管控。這些有系統的攻擊模式利用常見的社交平台無孔不入的侵犯了我們的思考方式，尤其這些攻擊模式極為優異的借用社群平台廣告的投放與推薦貼文的演算法，讓其趨向武器化，系統性的打亂原先社群網路設立的初衷與其先前所建立的信任。

再次回到書本的主題，戰爭，一場利用社群網路的戰事，這句話強調的是書中所提出的例子，幾乎都非主動方深思熟慮後的戰術行動方針。但是，最意外的是這些組織在使用首次於戰爭登場的社群網路都顯得非常駕輕就熟，不管是在軍事上的滲透或情報的遞送，都大幅提升了原先戰爭對社會的影響。尤其，社群平台所塑造的同溫層大幅擴展了病毒式傳播的效率，嚴重加深原先惡意攻擊的政治影響，最終傷害了平台先期的運作模式與民主社會之間的信任關係。

此外，這樣的攻擊模式至今也常常讓現今社群網路公司無所適從，不單只是因為攻擊模式的多變，連同攻擊是否屬於惡意的判斷，都讓社群平台難以下手。尤其，這樣現代化的社群武器行動往往都是在與時間賽跑的關鍵競賽，只要社群平台一不留神，進攻方總是可以找到相對得利的方向下手，讓社群台平往往花費鉅大的代價，但難以得到相對應的收穫。所以，Singer和Brooking有提出了未來社群平台的管理會朝向透過機器學習的方式，預防未來可能面對的難題，但是，機器學習一樣會有可能的風險與缺陷，就只能端看我們如何在最小的傷害下解決問題。

疑問與反思：

1.病毒性傳播與複雜性無法兼具的難題，以當前演算法的設計，任何針對趨勢的爭論都是在火上加油，不僅無助於消除爭議，最終還會使任何的積極討論只留下爭論本身
（p.321）。

2.偽草根運動（Astroturfing）本身所塑造的表徵，我們該如何是好（p.223）？

3.趨同性的社群是為了“說服”，而非告知，嗎？（p.212）。

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