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[問題] 花旗轉過去星展後信用卡自扣失敗

看板creditcard標題[問題] 花旗轉過去星展後信用卡自扣失敗作者
asahi98
(あさひ)
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花旗信用卡自動扣款都沒問題,星展還說無須變動都會沿用自動扣款跟代扣代繳。

我一直都在觀察有沒有扣到,因為這些外商銀行沒扣到款不像台灣的銀行,差個一兩天沒注意到,打電話進去全部繳掉就不會延伸違約金。

在花旗又被收過兩次(元花旗帳戶自動扣繳),隔天馬上全繳掉也要扣你,超杜蘭。之後我都改主要使用的台灣本土銀行帳戶

這次我發現沒扣到,自己還主動打電話進去問,說我銀行裡面前放夠,怎麼會沒扣到?不會因為這樣收我違約金吧?

銀行查完後說我原本在星展有帳戶,帶進來的時候,優設定星展的帳戶扣款,才會導致扣款失敗。那帳戶我很少使用,因為不好用啊!ATM少,要動用或使用線上轉帳也比台灣的銀行app差。老早就放生了。

客服線上教學使用線上的設定,還講錯害我直接取消自扣。變成我要跑銀行重新填寫他行自扣帳戶,星展還當下建議我直接清空花旗帳戶,使用他們的就好,填了一堆東西,超麻煩。

結論就是外商銀行學學我們本土銀行的服務跟app好嗎?都超差的,星展還分兩個,一個是銀行的一個是信用卡的,爛死了。

跟這幾家外商銀行打交道幾次後,我發現他們只喜歡領薪水階級的人,老闆很有錢只存錢或會買他們投資商品的,他們才愛。放錢在他們那面有資產要請他們評估房貸或其他企業的貸款,很扣門的。利率高額度也差

最後我都跟本地的銀行打交道來往,信用卡的服務也比外商銀行的優很多,真心覺得不要把太多重心放外商銀行,不值得打交道。

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timsky 11/07 22:37HSBC我感覺還不錯 但是還是要看分行

chenghow 11/08 02:06之前繳卡費都去信義HSBC櫃台有夠慢加有夠鳥

chenghow 11/08 02:06開兩個櫃台,然後一個有在服務客人,另一個我就看他

chenghow 11/08 02:07在處裡文件,後來看他停了,也不按號碼,外面一個人

chenghow 11/08 02:07走進來,門口有人去迎接,就讓他去空的櫃檯~沒抽號

chenghow 11/08 02:07包含前面幾次繳費都有夠慢,後來直接冷凍~

zjk4451 11/08 07:17HSBC爛死 光那個app就知道總部沒什麼心思在經營

willieliu 11/08 07:36HSBC還不錯啊 這次出國要試試看他們的免費提款

yorkhung 11/08 12:45不過外商VIP門檻都比較低,星展200萬就有機場接送

pippen2002 11/08 18:43星展200萬就有機場接送 ?? real?

pippen2002 11/08 18:43啊!我忘記我以後不出國了! 省好多!

marosky 11/09 23:11我轉過去還是有自動扣誒 就直接換app而已