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[心得] 滙豐 匯鑽卡/旅人無限卡 核卡

看板creditcard標題[心得] 滙豐 匯鑽卡/旅人無限卡 核卡作者
andy0055
(王昆)
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★職業類別:科技業

★年資:8

★年收入:120萬

★提供之財力證明:三個月薪轉單

★最近三個月有無申辦卡片:有

★核卡額度:
10萬(匯鑽)
32萬(旅人)

★已持有卡片額度:
台新 45萬 國泰 54萬 聯邦 35萬
富邦 50萬 新光 33萬 台中 20萬
玉山 70萬 永豐 40萬 兆豐 36萬
第一 18萬 華南 45萬

★申辦過程:
12/29 透過袋鼠金融申辦 滙豐 匯鑽卡

1/3 上午 詢問線上客服
加辦無限卡是否與袋鼠金融新戶的優惠衝突

在得知不會的回覆後,立即線上申請 旅人無限卡

1/3 上午 專員再次確認我的狀況(同時申辦兩張信用卡)
且告知專員 一月底 要刷旅人無限卡

1/3 下午 照會
原本以為是無限卡,但承辦員說是匯鑽卡的照會。

再次跟承辦員溝通:
還有申請一張無限卡且月底一定要用到,需要急件!

承辦員回覆:
一定要先讓 匯鑽卡 審核完畢,才能再送無限卡的申請單,
否則有可能會喪失袋鼠金融的新戶禮!

會幫我注意無限卡的申請書並告知其他承辦員:我的無限卡先不要送件。

1/4 上午 透過線上客服告知 匯鑽卡 麻煩幫忙加速審核

1/5 下午 收到 聯合徵信中心 通知信 (1/4 滙豐銀行 查詢我的信用資料)

1/8 下午 收到 匯鑽卡 核卡通知

1/9 上午 透過信用卡申請進度 得知 無限卡 不核發
再次透過線上客服詢問 不核發的理由

客服回覆會再請專員與我聯繫

1/9 中午 專員致電給我
告知因為 匯鑽卡 核發額度為 42萬
已經是最高額度,沒有空間再核發 旅人無限卡。

目前有兩個選項讓我選:

1.無限卡 改降為 御璽卡,再送件看看。

2.拆額度:將 匯鑽卡 調降 額度,剩下的給 無限卡,再送件一次。

當下選擇2
匯鑽卡 調降至 10萬,無限卡申請 32萬。

1/16 上午 透過信用卡申請進度得知已核卡

1/17 上午 進線 詢問 匯鑽卡和無限卡 的掛號編號

客服回覆

匯鑽卡用 平信 (!!!!????) 且 1/9 已寄出,應該是收到了。
如果沒收到,只能申請停用再補發一次。

無限卡 確認用掛號並且告知編號

1/17 下午 再次進線客服 告知確定沒收到,需要再補發一次並且用掛號方式寄出。

1/18 下午 收到 無限卡

1/22 下午 收到 匯鑽卡


★心得:

真的非常感謝滙豐的承辦員,能讓我如期的拿到卡片!

前陣子看到大家在討論 滙豐 信用卡的問題,想說剛好是親身經歷,分享給有需要的人。

今年大部分的信用卡優惠都被砍了,想說改用哩程卡刷保費。
大致上做了一下功課,滙豐旅人卡比較適合新手,因此選定它為第一張哩程卡。
又卡在去年年底上了袋鼠金融新戶禮的車,所以事情變得超複雜...

然而,保費在二月中旬就要結帳,被告知最晚要在一月底前要送件變更。
因次才會瘋狂的聯絡客服,並且一直強調一月底前一定要收到卡片。

當得知被婉拒的時候,當下有點傻眼(因為本身持有他行無限卡)。

後續與專員溝通時,得知每張卡片額度是分開計算的當下,
才突然想到卡板的前輩們有分享過此規則。

在拆額度重新送審後,也順利核卡了。
給加辦卻被婉拒的版友們一個參考~

但個人覺得最扯的事,信用卡竟然用平信寄出!
在跟客服的溝通中得知,客戶是可以選擇用平信或是掛號寄送信用卡。
如果沒有特別告知,預設會是用平信。

痾...
只能說此銀行心臟真的蠻大顆的...

如果已經核卡,但好幾天都還沒收到的版友們,
我覺得可以果斷進線客服請他們重新補發。


以上是我的經歷,希望對大家有點幫助!

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loadingN 01/23 04:11原來不是直接共用額度?

A1101166 01/23 07:59爬文是公告會合併,但還沒有時間表

hcoaf 01/23 08:11已經公告2024年2月26日新系統上線

willieliu 01/23 08:22可以趁最後加辦衝額度

andy0055 01/23 08:33當時承辦員說未來會合併,但時間未定…

AYLiu 01/23 08:57我的也是用平信寄 然後寄到不見 氣死

molinyu 01/23 09:03匯豐都用平信......

kido183 01/23 09:57你本身持有的無限卡是國泰長榮吧? 大概是給的財力

kido183 01/23 09:57太低 我加辦旅人「御璽」直接再多50

kido183 01/23 09:59匯豐其實你財力給的出來的話對新戶來說蠻阿莎力的

pippen2002 01/23 11:11恭喜!!

andy0055 01/23 12:42有可能喔

andy0055 01/23 12:42因為我只丟了三張薪資單 (9萬元) 就送件了

andy0055 01/23 12:42參考其他人的核卡文,新戶核42萬好像蠻神的~

SerraAvatar 01/23 12:48匯豐沒打客服去催急件真的不行,1/2申請的到現在連

SerraAvatar 01/23 12:48聯徵都還沒查

shuo1010 01/23 13:39匯鑽卡平信收到也是嚇到我

willieliu 01/23 15:061/2厲害了 佛系辦卡

smily26 01/23 20:00匯鑽卡跟金融簽帳卡都是平信…

ppptofff 01/23 21:40信用卡掛號,金融卡和密碼涵平信。

andy0055 01/23 21:50沒有喔~如果沒有講都是平信

andy0055 01/23 21:50我今天致電客服要申請電話密碼,客服回說會用平信寄

andy0055 01/23 21:50到指定地址,被我阻止才改成掛號寄出…

timsky 01/24 00:05年費8000還算可以接受

kido183 01/24 01:06財力再補一點就有額度了啦 這張好卡

andy0055 01/24 08:32之後再申請調額,慢慢上去瞜

A1101166 01/24 10:57我新戶核39萬 不過拿完首刷就要剪了

hcoaf 01/24 20:50最近熱門的新戶活動提早到1/25結束,要辦的要注意

hcoaf 01/24 20:50一下

hcoaf 01/24 20:51(原本到1/31