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[問題] 聯名卡icash退費

看板creditcard標題[問題] 聯名卡icash退費作者
kameaki5566
(龜明56)
時間推噓17 推:17 噓:0 →:73

之前土銀icash有自動加值5%而且無需登錄

最棒的是可以拿來繳電費

每次都能拿滿200

後來被砍後 這張每年刷一筆就能免年費沒差就留著

但最近想想實在沒自信會記得這件事

就決定停卡

停卡前

想說先去把icash餘額用掉

我跟店員講說不要自動加值 差額付現 他說沒有這選項

我要他試看看 結果是我錯了真的自動加值了

加值之後我看了一下icash條款 他說停icash卡會把餘額退回

立馬去ibon停卡

我以為會把餘額退回 跟我的自動加值相抵後

付完差額就剪卡

結果不是這麼一回事

我登入app後我的未出帳變成500

我首先打給土銀 問他退回款項什麼時候入帳

希望在結帳日前讓我相抵不要先付再退

他叫我打給icsah 公司

我又打給icash公司

他說只能查到我這張icash停卡

退款要問土銀

自此我傻眼了

沒想到自己也會遇到皮球

想來問一下有沒有人有類似經驗到底我該找誰確認?

還是直接先付再退比較省事?






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※ PTT 留言評論
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slchao 02/18 21:11個人經驗大約1周, 有機會當期入帳

slchao 02/18 21:11比較苦惱的是一卡通聯名卡, 要剪卡才能退款

my9005 02/18 21:14加值和退卡同一天的話,你今天看到未出帳500了,負

my9005 02/18 21:14向應該今天或明天就會進來,等你的帳單結帳後沒看到

my9005 02/18 21:14退款再問客服吧!

akizut 02/18 21:27ICASH停卡大概1到2週會退回帳單,到時候再刷卡花掉

akizut 02/18 21:29另外7-11之前可以先付現金再用餘額結帳,改掉了嗎?

Kazamatsuri 02/18 21:34有土銀其他卡的話會退到帳單變刷卡金

BabyWolf 02/18 21:35自己沒用過 不過看先前討論要特定操作順序 先現金再

BabyWolf 02/18 21:35用卡 反過來就會失敗

BabyWolf 02/18 21:36另外幾個變通方式是算好差額零錢 自己先到捷運加值

Kazamatsuri 02/18 21:36其實不用一定要花掉 直接剪卡就好 有其他卡會變刷卡

BabyWolf 02/18 21:36或請店員先儲值再結帳 話說回來其實也不用這麼麻煩

Kazamatsuri 02/18 21:37金入帳單 沒其他卡客服應該會問帳戶轉給你?

我的理想初衷是我餘額扣除差額付現 就不用走退款 當天就能剪卡 現在反而搞的更麻煩 了QQ

BabyWolf 02/18 21:37不用買東西直接去ibon退卡就好了

※ 編輯: kameaki5566 (218.173.131.118 臺灣), 02/18/2025 21:44:09 ※ 編輯: kameaki5566 (218.173.131.118 臺灣), 02/18/2025 21:45:27 ※ 編輯: kameaki5566 (218.173.131.118 臺灣), 02/18/2025 21:54:37

alex1973 02/18 21:59為什麼要這麼急, 是很缺裡面那剩餘不到 500 的儲值

alex1973 02/18 22:01嗎 ? 只要一步一步來, 就不會有這些煩心的事情

alex1973 02/18 22:021. 不管餘額剩多少, 想退就直接去 ibon 停 iCash 卡

alex1973 02/18 22:032. 等下期或者最差兩期信用卡帳單餘額退下來以後刷

alex1973 02/18 22:04卡花完 3. 花完餘額進線剪卡

這件事我最先考慮到的是時間 餘額只有40多 不在乎 我沒有其他土銀卡 當時覺得應 該要先花完再剪卡 省的之後走那40幾塊的退費流程

Sheng98 02/18 22:09餘額扣除差額付現, 不要用在聯名卡上 (會自動加值)

Sheng98 02/18 22:09應該是先看消費金額多少, 卡片餘額不足的先用現金

Sheng98 02/18 22:10儲值到和消費金額一樣就可以全額扣除了

Sheng98 02/18 22:11只是有點忘了 icash 是否能現金儲值百元以下的金額

Sheng98 02/18 22:11有查到的還是之前要一百元以上才能現金儲值

Sheng98 02/18 22:12很久以前剪一張元大的 icash 聯名卡時, 元大客服問

Kazamatsuri 02/18 22:12剪卡退款還好吧?反正就頂多變刷卡金入帳或等幾天轉

Sheng98 02/18 22:12我 icash 是否還有餘額 (記得是建議先用完), 那時就

Sheng98 02/18 22:12剛好沒餘額了就可以直接剪卡了

Kazamatsuri 02/18 22:13現金入帳戶 不會很麻煩啊~

w71023 02/18 22:35系統沒改 但手順會陌生 口述哪邊誤會就會扣錯

w71023 02/18 22:35icash 可以直接 ibon 靠卡退費 然後轉回帳上

w71023 02/18 22:36溢繳要退可以找客服 又或是慢慢扣

w71023 02/18 22:36一銀要小心 有些活動要自動扣成功才會認列

w71023 02/18 22:36不是看設定 而是實際扣款 記得出帳前退溢繳

Kazamatsuri 02/18 22:37儲值卡有餘額還是可以當下剪卡啊 我之前剪新光義大

Kazamatsuri 02/18 22:37一卡通時裡面還有餘額 也是當下客服問了以後說餘額

Kazamatsuri 02/18 22:38會轉成刷卡金(還有其他新光卡) 然後就剪了沒問題

Sheng98 02/18 22:44一卡通歸一卡通的作業方式, 愛金卡可能還是要看銀行

Sheng98 02/18 22:44和卡片業者的作業方式

Kazamatsuri 02/18 22:47https://bit.ly/432z9dQ 三家儲值聯名卡有餘額的剪

Kazamatsuri 02/18 22:48卡方式應該都差不多 都是看銀行端收到儲值卡端退費

Kazamatsuri 02/18 22:49後是退帳單還是退現金吧~

Sheng98 02/18 22:55我最近忘記哪張有 icash 的聯名卡換卡後有收到卡片

Sheng98 02/18 22:56退費到信用卡帳單, 可能要查一下了 (用到都沒去記

Sheng98 02/18 22:56是否還有餘額)

jimmyfk 02/18 23:04票證卡餘額要歸零最好先儲值再消費,避免中招儲500.

jimmyfk 02/18 23:06一般來說, 信用卡會退到帳單, 簽帳卡才會退到帳戶.

Sheng98 02/18 23:10要退到帳戶那種的是持有該銀行的信用卡只有一張

Sheng98 02/18 23:11剪卡後因為要退到信用卡也無法把多出來的刷卡金用完

Sheng98 02/18 23:12, 就改退到帳戶 (給餘額要退到的帳戶的帳號和戶名)

Kazamatsuri 02/18 23:13非信用卡回饋的(如溢繳或儲值卡餘額)如果沒有其他

Kazamatsuri 02/18 23:14該行卡就是以現金方式處理 所以就是退帳戶啦~

BabyWolf 02/18 23:23ibon退或剪卡的問題 他可能是沒有其他土銀卡了所以

BabyWolf 02/18 23:23不想有退款 也不確定土銀是否要手續費或他根本沒土

BabyWolf 02/18 23:24銀帳戶 這時解法就是先捷運零錢加值 請店員手動加值

BabyWolf 02/18 23:24或者用正確的順序扣現金再扣卡完成結帳

Sheng98 02/18 23:25我當時剪元大也是沒其他元大卡, 更何況當時也沒有

Sheng98 02/18 23:25元大帳戶 (應該也可以退到其他戶頭, 不確定是否要

Sheng98 02/18 23:25手續費), 不過也還好卡片餘額用完了就可以直接剪

SilverRH 02/18 23:36要剛好扣完的話是要先查餘額,然後先付現,再扣卡

※ 編輯: kameaki5566 (218.173.131.118 臺灣), 02/18/2025 23:49:17

passenger10 02/18 23:46這事遇多了 我之後都看結帳金額多少 然後給現金加

passenger10 02/18 23:46值進icash再請店員扣

passenger10 02/18 23:48很多店員不會操作差額補現

※ 編輯: kameaki5566 (218.173.131.118 臺灣), 02/18/2025 23:49:52

Kazamatsuri 02/18 23:51然後儲值卡聯名卡無法「退刷」自動加值啦…

Kazamatsuri 02/18 23:51這動作不可逆 不像一般刷卡還可以退刷不請款或正負

Kazamatsuri 02/18 23:51相抵這樣

BabyWolf 02/19 00:06我說的不想有退款是說不想有剪卡餘額轉至的負數啦

BabyWolf 02/19 00:06不是退刷自動加值 當然是不行

BabyWolf 02/19 00:06 轉置

hyouun 02/19 00:14剪卡後餘額會退回信用卡帳上,需要等一陣子。如果沒

hyouun 02/19 00:14有持卡,錢會不會自動退回帳戶就看銀行了,遇過會自

hyouun 02/19 00:14動作業的,也遇過要自己再進線跟客服說的(一銀…

hgsh305 02/19 02:05電子票證消費可以差額補現金的,我每張聯名卡剪卡

hgsh305 02/19 02:05前都這樣處理,可惜原Po遇到鳥店員。

kcl0801 02/19 03:32上次也是遇到不會操作的店員 已經講很明白要先付現

kcl0801 02/19 03:32差額用icash 不會就是不會...後來就果斷去ibon退卡

kcl0801 02/19 03:32忘了餘額轉置多久入帳

SophiaH 02/19 06:09原來捷運站可以零錢加值, 知道了

ailio 02/19 09:31悠遊卡也是差不多流程,不會直接沖帳,因為餘額是ic

ailio 02/19 09:31ash公司那邊處理的

jimmyfk 02/19 10:08既然差額補現金失敗率那麼高, 就不要奢望會遇到懂

jimmyfk 02/19 10:08操作的店員, 一律先手動儲值再消費, 就不會失敗了.

jimmyfk 02/19 10:12我也是傻傻地照爬文叮嚀店員, 店員說她知道叫我卡

jimmyfk 02/19 10:12片放好, 結果呢? 被自動儲值500, 還裝無辜說她不知

jimmyfk 02/19 10:12道為何最後沒選項可選就自動儲值了, 真的會氣死...

shawjiunnluo02/19 16:10差額請先給現金,扣掉之後再扣卡片

Kazamatsuri 02/19 16:16所以還是直接剪卡退現金或刷卡金好了 XD

ciderin 02/20 20:02想起了之前電信悠遊卡的餘額轉置好像花了快半年才退

ciderin 02/20 20:02回信用卡帳戶,輪番打了三種客服吧