PTT評價

[心得] 玉山世界卡專線很難接通

看板creditcard標題[心得] 玉山世界卡專線很難接通作者
s39017017
(airvincent)
時間推噓39 推:41 噓:2 →:25

因為信用卡疑似遭盜刷,現在要打進去客服等了快20分鐘還沒接通!我ㄧ年可能只打一次客服想不到這麼難打!玉山的風險管理也是挺糟糕的!如果不是OTP的關係!我不知道被盜刷了幾筆,因此我先上網關了海外線上以及實體交易!不然到現在一直有人嘗試在海外盜刷我的信用卡!世界卡已經不世界了!我其他一般銀行信用卡等候時間還不用到20分鐘耶

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.155.87 (臺灣)
PTT 網址

waxleo 09/10 13:01我不是世界卡但我覺得玉山的風控跟客服都蠻好的,

waxleo 09/10 13:01之前被盜刷兩筆都主動擋下並通知換卡。

NassirLittle09/10 13:02上個月打幾聲就接通耶……

achen0928 09/10 13:05都跟同一家銀行往來,電話就會被優先接

m58096 09/10 13:09會嗎 我打玉山世界卡專線,從來沒等過

nidhogg 09/10 13:10沒比較沒傷害玉山算好的了,更爛的一堆

hcoaf 09/10 13:11請問原po是pi信用卡嗎

hcoaf 09/10 13:11最近是那張被盜刷

yoeven 09/10 13:40我最近也是pi卡被盜刷

CCRun 09/10 14:03玉山卡建議都進app關掉海外交易,最近盜刷太多了

handsome16 09/10 14:11剛剛打進去,馬上接通

isaacc 09/10 14:33請問有沒有打錯? 我響一聲就接通了

kissu5566 09/10 15:00原po打過華南就會知道玉山很好了

my9005 09/10 15:06我也是馬上接通耶!你的電話號碼對嗎?

NassirLittle09/10 15:13看完推文真的覺得是原po自己打錯電話……

matlab1106 09/10 15:14最近也是世界卡被盜刷 但打進去等候時間還好

alilay 09/10 15:25你是不是打錯…

tenghui 09/10 15:31進wallet把不用的(特別是國外和線上)鎖住就好

tenghui 09/10 15:32我之前東奧卡因為剛好有鎖 盜刷試卡失敗 我也沒申

tenghui 09/10 15:32請換卡

Louis171717 09/10 15:45原PO如果打過中信聯邦就會知道玉山很好了

anthony0901 09/10 15:51我都蠻快就通了 幾乎沒等過比近期美運的好多了

s39017017 09/10 16:18原PO打的是0800521313,

s39017017 09/10 16:18主管後來打來說明,的確是因為人力短缺,所以等待

s39017017 09/10 16:18時間會很久...謝謝大家

bryanwang 09/10 16:24人力短缺換而言之,就是世界卡發太多了。

B0988698088 09/10 16:41發在這邊他會比較快嗎

Phenomenon 09/10 17:05之前打都秒接

opdesert 09/10 17:40我打玉山都秒接 客服很好說話

victoryss 09/10 17:42你這不是世界卡線路吧?沒等過太久

Mograine 09/10 18:52我不是玉山世界卡 但都秒接

tonyian 09/10 18:59表示你的客戶等級在銀行那邊優先權很低阿,懂嗎

jamo 09/10 19:31我打國泰世界卡幾乎秒接,這也是我目前沒換卡的原因

tanja780901 09/10 20:18玉山接電話算超快的吧?響沒兩聲就接了,打過其他

tanja780901 09/10 20:18銀行就知道了

loverubio99 09/10 20:52打玉山都是秒接欸

abc510038 09/10 21:09我打玉山世界,幾乎沒等過

ivansailu 09/10 21:24非世界卡,但玉山真的算是客服很好打接聽很快的了。

RunPaPa 09/10 22:05原PO的世界卡是不是平行世界?? 我從來沒等過...

m58096 09/10 22:25歪樓一下 我覺得最難打的世界卡專線是鱒魚..有跟沒

m58096 09/10 22:25有一樣:)

therule 09/10 22:36今天打也等了快5分鐘,但還可以接受

solothurn 09/10 22:41刷夠多就秒接了

tequila2 09/11 00:12沒等過+1

iomirror626 09/11 01:29我都響幾聲就接欸

ksjeff0928 09/11 02:00打過幾次沒等過+1~另外私心覺得玉山和中信頂卡客服

ksjeff0928 09/11 02:00相比,玉山在整體過程中,讓人感覺比較舒服~

TGTplayer 09/11 04:25沒等過

TGTplayer 09/11 04:26剛在地鐵錢包被扒走 skype打進去也是秒接阿

ayulovem 09/11 08:15玉山世界卡是真的"專線"接聽都是專門服務世界卡

ayulovem 09/11 08:16有些專線只是優先權(插隊)而已

BabyWolf 09/11 08:26沒等過+1

teofil 09/11 09:44無限世界卡專線好幾次都秒接

treeonsea 09/11 13:18我最近好幾張玉山的卡被盜刷@@感覺就是內部出了問題

treeonsea 09/11 13:18,但電話都是一下就接通換卡了

draving 09/11 16:56玉山世界卡秒接+1

MLCCN 09/11 20:04下載wallet吧

b2846972926 09/11 22:26每次打都秒街

Atima 09/12 00:59你打的不是世界卡專線吧 專線是秒接 真的秒接

iomirror626 09/12 11:35打哪個電話 po一下啊

monkey6 09/12 21:46玉山專線算非常快接通的了,渣打和富邦有夠難打

TMDHS 09/13 00:11之前停車費詐騙,感謝玉山先幫我停卡。當我下一次使

TMDHS 09/13 00:11用Apple pay時,馬上主動打給我告知,之前電話號碼

TMDHS 09/13 00:11是否為我的。我才知道我的卡片被嘗試盜刷。又因為我

TMDHS 09/13 00:11隔幾天要飛國外,兩天時間製卡跟寄到我手上!覺得不

TMDHS 09/13 00:11錯~

shawncarter 09/13 11:19我每次找玉山都很快接通耶 你確定你打對嗎

tedjackyx 09/13 22:58我也是世界卡被盜刷