[心得] 玉山Ubear回饋問題

kevin77714 發表於 2023/7/17 上午8:06:34

看板creditcard標題[心得] 玉山Ubear回饋問題作者

(...)時間Jul 17 08:06:34 2023推噓 8 推:8 噓:0 →:16

更

經過版友解釋，應該是上一期刷卡有刷退，所以回饋金額這期扣回去

確實有這樣的動作，感謝版有解釋，文章留著給大家參考

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一直以來都有在記帳習慣，昨天收到玉山6月帳單時一直帳目對不起來，後來才發現是應該?饋的金額反而變成消費的金額，如下圖，乍看會覺得沒什麼問題，但實際上變成消費，所?來回就差了188元
https://i.imgur.com/Xkt1kvl.jpg

其他正常月份顯示如下，這種才是回饋的表示顏色
https://i.imgur.com/XxAg5pM.jpg

等等會打電話給客服確認，各位版友可以注意一下

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※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.150.91 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: kevin77714 (42.79.150.91 臺灣), 07/17/2023 08:08:32

推

Faipince 07/17 08:20推，這也太瞎了

推

passenger10 07/17 08:23對帳真的太重要了推

推

kako0507 07/17 08:26應該是有退刷吧

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kevin77714 07/17 08:28應該不是刷退問題，因為把回饋金額更正回去後帳目

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kevin77714 07/17 08:28就對上了

推

aoc902001 07/17 08:29我也覺得是不是之前的消費有推刷？？

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kevin77714 07/17 08:30哦哦了解樓上意思了就是我之前有先刷卡所以有回

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kevin77714 07/17 08:30饋後還把回饋退回去應該是唷

※ 編輯: kevin77714 (42.79.150.91 臺灣), 07/17/2023 08:32:56

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andy0055 07/17 08:34通常我會打電話問客服 XDD

推

chang505 07/17 08:59刷退回饋本來就要還阿

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ayulovem 07/17 09:05...這樣文章還需要留著?

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passenger10 07/17 09:09原來有刷退，現金回饋卡刷退很多問題

推

judas2ds 07/17 09:12這期玉山帳單有遇到類似問題回饋退刷顯示正項費用

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judas2ds 07/17 09:12另外因為上期這筆消費已經超出指定回饋上限

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judas2ds 07/17 09:12這期退刷的時候是用完整的%數去扣除回饋

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judas2ds 07/17 09:12因此實際上是有被多扣需要主動去找客服反映

推

tonyian 07/17 09:44這問題有需要留嗎，不是問客服就知道的事情？

推

qqplusqq 07/17 09:44樓上的情形我有遇過，平常都沒留意，剛好那期無聊

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qqplusqq 07/17 09:44驗算才發現，進線客服協助處理。

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tourism1003 07/17 10:12已違反板規1-2，警告一次。

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tourism1003 07/17 10:13另也違反板規1-3 — 板上之文章 /玉山 /刷退。

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tourism1003 07/17 10:43#1aH34TZ7 (creditcard)

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yuni384257 07/17 11:09哦看來版上有刷退文呢沒爬文

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pippen2002 07/18 20:33....呵呵呵~~~

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