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[討論] 彰銀My購卡 Steam 10% 回饋認列問題

看板creditcard標題[討論] 彰銀My購卡 Steam 10% 回饋認列問題作者
vincentpp
(文森)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:8

連續兩個月都使用My購卡刷Steam超過$3000,但帳單的回饋金額總是對不起來。
今日與客服電話確認過,終究是因為帳單上的請款名稱認列造成。
因為過幾天就是Steam夏特了,提醒要刷這張的要留意一下。

四月份帳單上有四筆Steam消費,但只有一筆出現「STEAM PURCHASE」
https://i.imgur.com/G1x43Md.png


依照客服的說法,只有那一筆才有額外的加碼回饋。

所以在五月份的帳單上,才沒辦法拿滿 $300 回饋金額。
https://i.imgur.com/b4I541x.png


但在電子發票上是看不出差異的。
https://i.imgur.com/aP5ytOy.jpg

唉...五月份也刷了超過$3000,看起來也是沒認列到。
中信LOL刷滿的話,還是用永豐大戶比較保險。

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※ PTT 留言評論
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Kazamatsuri 06/26 14:30比較像是商店請款名稱的鍋…

pmove 06/26 15:01昏…這跟客服講了,沒辦法爭取嗎?

sdyy 06/26 15:34中信lol卡也有這問題 要打客服反應才會補給

panjiongkai 06/26 15:44之前也遇過 大戶請款名稱顯示 4259522985 BELLEVUE

panjiongkai 06/26 15:45US 也是要打電話去客服補認列

vincentpp 06/26 18:35已經再次去電客服,並提供訂單消費資料,等結果

Diaqer 06/26 19:234月刷國泰cube也遇過,請客服處理ok

bailan 06/26 22:52STEAM這兩三個月請款名稱變來變去的

fcz973 06/27 19:33最近買了二手顯卡也開始買steam,不會也被陰了吧

sanion 06/27 22:21我這個月也發現之前的請款名稱跟你一樣,沒抓到認

sanion 06/27 22:21列,打了彰銀客服已補回饋給我,並會把這個請款名

sanion 06/27 22:21稱列入Steam消費加碼回饋內,應該預計之後就不會發

sanion 06/27 22:21生這個問題了

wed1979 06/28 21:54https://i.imgur.com/qJuycJe.jpgapp裡面顯示這樣不

wed1979 06/28 21:54知道還會不會漏...