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[心得] 星展饗樂核卡 遲未製卡寄出(花旗舊戶)

看板creditcard標題[心得] 星展饗樂核卡 遲未製卡寄出(花旗舊戶)作者
ken820507
(HoHo)
時間推噓33 推:33 噓:0 →:57

★職業類別:媒體業

★年資:1年半

★年齡:30

★申請卡片:星展饗樂生活卡

★年收入:400K

★提供之財力證明:兩個月薪資單

★最近三個月有無申辦卡片:08/04渣打 LINE BANK 聯名卡

★核卡額度:100K(原花旗額度)

★申辦過程:
08/17 經由「星展Card+」APP線上申請。
08/22 簡訊通知核卡,通知一週內掛號寄出。
(App可見新核卡片末四碼)
09/01 遲遲未收到卡片,撥打客服詢問(排7分鐘進線),
查詢後告知,因卡量較多需7-10個工作天才能寄出,
我詢問有確切寄出時間嗎,
客服回應前面還有許多卡片未寄,目前預計09/05寄出。


★心得:
本來想說等卡片來,順便分享卡面,但製卡發卡拖得有點久,
應該也會有人遇到一樣問題,便上來分享客服回應提供參考。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.22.135 (臺灣)
PTT 網址

s5048218 09/01 13:478/14 申請 8/25 核卡 到現在還沒收到

Ken52039 09/01 13:47已經有花旗現金了 想要一張享樂卡 也給我那邊審核

Ken52039 09/01 13:48超久的

m58096 09/01 13:528/13加辦 然後都沒收到通知,近線詢問結果說找不到

m58096 09/01 13:52資料(但網路上查詢有案件)前幾天收到不核卡簡訊(

m58096 09/01 13:52?不是說找不到案件?)然後網路上的申請資料也不

m58096 09/01 13:52見 真棒 :)

willieliu 09/01 13:54原來現在還能申請原花旗饗樂生活卡

willieliu 09/01 13:54等等也來加辦試試看好了 希望不要是官網那個卡面

※ 編輯: ken820507 (125.227.22.135 臺灣), 09/01/2023 13:57:03

maxjiang 09/01 13:55我也還沒收到,不知道會不會因此錯過新戶回饋@@

ImMEAT 09/01 14:108樓,他們是在說星展饗樂卡。前幾天我也有打去星展

ImMEAT 09/01 14:10,詢問未核卡原因(我兩間卡都有),後來客服問我哪

ImMEAT 09/01 14:10一張,我就說在官網看到的星展饗樂卡,客服也馬上去

ImMEAT 09/01 14:10查,也是查不到任何訊息,但是內部資料有看到我有申

ImMEAT 09/01 14:10辦這張卡,説後續會再請人員跟我聯絡,結果到現在一

ImMEAT 09/01 14:10通電話都沒有收到通知

terryate 09/01 14:188/14申請也沒下文看來是涼了

terryate 09/01 14:21https://i.imgur.com/scwPVbZ.jpg呵呵佛心看待

followaymis 09/01 14:26今天才收到核卡簡訊,不知什麼時候會收到

retx 09/01 15:13星展打電話確認

retx 09/01 15:13第一通,名字是難字

retx 09/01 15:13第二通,確認防洗錢

retx 09/01 15:13第三通,確認職業

retx 09/01 15:13還再審…

sachu717 09/01 15:19我的eco挑今天9/1核卡 什麼新戶支付都沒了 是否故意

Cedef 09/01 16:346月申請 現在還沒消息XD

letyoufree 09/01 17:337/5申請,8/9查詢顯示申辦逾期

letyoufree 09/01 17:338/18收到核卡簡訊,到今天都還沒收到

letyoufree 09/01 17:33星展真是間有趣的銀行

aoc902001 09/01 17:50http://i.imgur.com/9UtrHgP.jpg

aoc902001 09/01 17:50我也還沒收到,你們應該不會比我早收到吧?

mnhyuiop 09/01 18:06這間銀行基本上就整個效率極差

lake0037 09/01 18:168月18日申請,29日簡訊通知核卡,還沒收到卡+1

ninexas 09/01 18:538/19核卡簡訊到昨天都沒收到就打進客服,查詢確認是

ninexas 09/01 18:53昨天才寄出的,說流程有延遲很抱歉,如果因延遲無法

ninexas 09/01 18:53達到新戶條件(本來是核卡後30天內要刷指定金額,但

ninexas 09/01 18:53我光是收到卡片都過半個月了)可以再打進去用專案送

ninexas 09/01 18:53件處理

leaster 09/01 19:12樓上的各位 我5/29申請,8/17收到核卡成功通知,到

leaster 09/01 19:12現在都沒拿到卡,所以你們要有耐心XD

pippen2002 09/01 20:50收到核卡簡訊? zero

bun1018 09/01 21:158/17核卡還沒收到

dt1980 09/01 21:15原來我不孤單… 我8/19申請 8/22核卡 也是在等 不

dt1980 09/01 21:15過饗樂卡是辦來備用的不急著刷沒什麼差就是了

GQ072514 09/01 21:21我都忘記這回事

aoc902001 09/01 21:42http://i.imgur.com/qZ1p6yq.jpg 8/17核卡,我今天

aoc902001 09/01 21:42收到卡了。所以你們也快了。

aoc902001 09/01 21:58嗯嗯,我要怎麼刷呢?

zack2004 09/01 22:118/27線上送件,來等等看什麼時候有回應

willieliu 09/01 22:13星展當美國運通簽帳卡在發啊?額度0 XD

ken820507 09/01 22:14可以分享一下卡面嗎?謝謝

aoc902001 09/01 22:18http://i.imgur.com/vUlIWw4.jpg

aoc902001 09/01 22:18卡面

aoc902001 09/01 22:21看來星展的行員,這陣子辛苦了。只好等有額度時在刷

aoc902001 09/01 22:21

ken820507 09/01 23:14謝謝,額度0真的有夠誇張,我還以為只是單子印錯。

bun1018 09/01 23:23發卡等比較久,還有如果沒有額度不能刷的話,這樣

bun1018 09/01 23:23不是會影響首刷禮,唉

jyk88 09/02 00:10我也還沒收到…已經顯示核准一個多禮拜了 =.=

jyk88 09/02 00:11App上面顯示是是黑色那張,希望真正的卡面是這樣

haloseesaw 09/02 01:24我合併前申辦的,但核卡額度也是原花旗的額度,為

haloseesaw 09/02 01:24什麼沒有像其他版友一樣有新的額度然後可和原花旗

haloseesaw 09/02 01:24的合併額度?

freezeice 09/02 01:30我跟11樓肉大裝況一樣,打兩次客服還沒人回電,第二

freezeice 09/02 01:31次接線的說,因為來電量大,他是其他部門支援的,會

freezeice 09/02 01:31留言請人回電

freezeice 09/02 01:34跟4樓m大狀況也一樣,原來我不孤單

shachitw 09/02 09:19合併前辦,合併後審過,現在有貼出來的都是沿用花旗的

shachitw 09/02 09:19額度,有些客服說會審新額度之後合併,但我是沒看到有

shachitw 09/02 09:19這樣的案例出現,但星展自己也知道這問題,就看你要不

shachitw 09/02 09:20要反應上去,只有越多人反應才越有可能改變作法

willieliu 09/02 09:29昨天加辦剛剛9點收到核卡簡訊了~

peter2940 09/02 09:52我今天才正想打客服詢問 看到這篇就瞭解了XD

hsy1107s 09/02 10:22第一次遇到有舊卡,還辦不過加辦的,電銷電話則是超

hsy1107s 09/02 10:22積極。唉

ckkaze 09/02 10:52第一次看到額度0的..

haloseesaw 09/02 13:58問客服了,她說合併前申辦星展都會算是新戶,可放

haloseesaw 09/02 13:58心刷首刷禮,但因合併後才核卡,額度會和舊花旗卡共

haloseesaw 09/02 13:58用,只能以調高額度的方式申請

willieliu 09/02 15:59星展加辦也是拉新業務

imyunnk 09/02 16:258/15申請,8/30收到核卡簡訊,目前沒收到+1

F12NLargo 09/02 19:10額度0…我看了什麼

Naisa 09/02 19:498/17加辦饗樂 8/18核卡 9/1收到

Naisa 09/02 19:49還真的是公版卡面…

Naisa 09/02 19:49https://i.imgur.com/QB9dqnD.jpg

Naisa 09/02 19:52 https://i.imgur.com/gX40TJ0.jpg

jyk88 09/02 23:13全部都黑的 (///▽///)

ken820507 09/02 23:55謝謝分享卡面,好喜歡這全黑的。

jyk88 09/03 10:45喜歡黑的卡也可以可以辦上海簡單卡 :) https://i.i

jyk88 09/03 10:45mgur.com/rUpWnAW.jpg