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[閒聊] 富邦數帳轉實體後無加碼回饋

看板creditcard標題[閒聊] 富邦數帳轉實體後無加碼回饋作者
kashima228
(承)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:58

小弟我當初數位帳戶有去轉實體
結果後來J卡的數位帳戶加碼都沒有
後來聯絡客服
客服還跟我說再開一個數位帳戶就好

結果我直接被他們系統擋掉

聯絡客服說明後
他們隔幾天回電給我說特案處理

也就是說我這帳號可以等同數位帳戶獲得加碼的回饋了

可是 由於是人工處理的
目前公告權益到六月
也就是說
我六月還要打一次電話在說明一次我的問題請他們處理

以上資訊分享給跟我一樣腦袋撞到手賤去轉實體戶的人


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※ PTT 留言評論
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tonyian 01/06 09:24當時轉實體不是銀行員會告知,話說每家傳統銀行很

tonyian 01/06 09:24奇怪一直要人數位轉實體,尤其是玉山,垃圾玉山,

tonyian 01/06 09:24數位做的很差,沒本事做數位就不要開放申辦數位帳

tonyian 01/06 09:24

tonyian 01/06 09:25,玉山中間交手還會一直誘導你轉實體,但是不跟你

tonyian 01/06 09:25說轉實體,只會跟你說權益一樣,媽的再說一次垃圾

flypenguin 01/06 09:30J 卡 2022 有數位帳戶扣繳加碼嗎 ?_?

flypenguin 01/06 09:312023 第一波扣繳應該 1/20 之後才有?

pippen2002 01/06 09:32完蛋!!我沒設定!!可是我都小額刷卡...QQ

tonyian 01/06 09:32到最後還要我簽署印鑑證明,莫名其妙,我本來就有

tonyian 01/06 09:32實體玉山帳戶有印鑑證明,幹嘛還要再用一個印鑑證

tonyian 01/06 09:32

awin519 01/06 09:34前幾天跑去重新申請網銀密碼,行員也問我要不要升

awin519 01/06 09:34級實體,說限制比較少,還好當下腦袋清楚果斷拒絕

inthepeace 01/06 09:36富邦數位不能用約定轉帳,然後我就變實體了… J卡直

inthepeace 01/06 09:36接被我冰起來

kohh 01/06 10:00他們的說法是說純數帳就是不應在臨櫃辦任何交易,既

kohh 01/06 10:00然有數帳權限以外的需求就會引導你轉實體帳戶,但他

kohh 01/06 10:00們不會告知轉實體後數帳的優惠就沒了,還好我果斷再

kohh 01/06 10:00開一個實體戶,純粹是教育訓練沒教好吧,想推數帳用

kohh 01/06 10:00戶,又一直被行員轉成實體,蠻白癡的

tndh 01/06 10:35客服也是回電說有符合 但還在觀望 感謝實測

catuncle1 01/06 10:42其實這幾家銀行根本沒打算推數位,是因為現在市場上

catuncle1 01/06 10:43數位帳戶搶手,為搶客戶弄了個四不像的數位帳戶

catuncle1 01/06 10:44玉山銀行還說他們的數位帳戶是在實體帳戶上勾選數

catuncle1 01/06 10:45位選項,這還叫數位帳戶嗎?根本是騙客戶

bemaz 01/06 10:58傳統銀行的觀念,一個銀行戶頭對應一個專屬印鑑卡

bemaz 01/06 10:58,所以同一個銀行不同戶頭,可以留不一樣的印章,

bemaz 01/06 10:58如果某分行,先開了A帳戶留了a印章,後來加開B帳戶

bemaz 01/06 10:58換拿b印章去開,下次拿錯拿b章去辦A戶是沒辦法的處

bemaz 01/06 10:58理,除非開B戶時一起變更A戶的印鑑卡,單通常變更

bemaz 01/06 10:58需要收費,過去開完帳戶後自己要記得那個帳戶是用

bemaz 01/06 10:58那一顆章,只是最近30年銀行可增加簽名當印鑑,很

bemaz 01/06 10:58多時候開戶印鑑卡 有留印章跟簽名兩式擇一(之後簽

bemaz 01/06 10:58名或用印有一個核過就可以),但也有兩式合一 就是

bemaz 01/06 10:58兩個樣式都要符合才能辦理業務,也許有人認為那只

bemaz 01/06 10:58留開戶印鑑簽名行不行當然可以,但很多人過幾年簽

bemaz 01/06 10:58名有變 明明是本人卻驗不過,就變成要再跑一次印鑑

bemaz 01/06 10:58樣式變更(銀行又會多賺一次手續費

peterkan 01/06 11:05之前新光OU轉實體優惠還在.櫃員有說沒影響.

kkkk1234 01/06 11:06玉山數帳轉實體不是還有跨提轉優惠嗎

kashima228 01/06 11:23我當初就是為了約轉所以才轉實體的

ericsg 01/06 11:28玉山轉實體沒有啥問題 數帳的跨行優惠還是有

ericsg 01/06 11:29最開始 要轉實體才能約轉

slchao 01/06 12:24優惠一樣,我喜歡數位轉實體,轉帳額度高一點,搬

slchao 01/06 12:24走比較方便

fastfu 01/06 12:28沒事幹嘛轉實體,這樣不就失去數位帳戶的意義

kashima228 01/06 13:16當初約轉沒辦法設啊 櫃檯說要轉實體才可以

sp063439 01/06 14:33現在衝數帳只是配合政府政策, 之後執照送審比較不會

sp063439 01/06 14:33亂卡 所以也沒在意這塊

Dwccc 01/06 15:49這不用講吧 數位轉實體會喪失權益 一直都是這樣,每

Dwccc 01/06 15:49家銀行都如此

chyuan86520 01/06 18:32數位跟實體的優惠本來就不一樣,網頁也說明很清楚「

chyuan86520 01/06 18:32數位」帳戶扣繳

kashima228 01/06 18:42我就被行員騙啊 早知道不要轉實體了吼

temu2015 01/06 23:07玉山轉實體不會喪失數帳優惠吧

okbom 01/07 02:58之前經驗,富邦臨櫃真的不太處理數位帳戶問題

gloria0807 01/07 03:45昨天客服才跟我說可以回饋,沒想到這麼麻煩。

flypenguin 01/07 10:54客服也不知道,第一批回饋還沒出來不確定系統怎麼寫

flypenguin 01/07 10:55他們現在也只是看著網頁自己解讀一次

flypenguin 01/07 10:59太有爭議的條文才會去問 IT 完整的判斷條件是什麼

flypenguin 01/07 10:59接著內部發函統一口徑;有時企劃想要的跟 IT 寫出來

flypenguin 01/07 10:59的不一樣也是司空見慣,然後就忙死客服人工補登 XD

kashima228 01/07 11:10主要是我應該是被系統標示為數位帳戶 所以系統自動

kashima228 01/07 11:10

kashima228 01/07 11:10實際上我又是實體戶,導致雙重認定

flypenguin 01/07 11:13開戶系統是認帳號的,只能有一個營業部的帳號

kashima228 01/07 11:16原來如此

flypenguin 01/07 11:19至於這帳號權限是數位還是實體,它認不出來