[閒聊] 玉山uni卡退貨回饋扣錯
餓死抬頭
衝著momo專屬連結辦了玉山Uni拿了首刷回饋
後面陸續又在momo買了一些東西，但有些因為各種原因退掉了，符合要求的第一筆沒退
上週五點開玉山wallet發現點數突然變成負好幾百，嚇死人
看了下明細是首刷回饋被扣回去
週五馬上打給客服，後來回電說會加回來，但今天看了下不但沒加，又有另一筆被扣了XD
暫時不敢刷這張卡，近期有類似情況的版友可能要注意一下
目前還沒收到客服的回覆，不知道要多久才能處理好
題外話，跟客服說他們系統判斷邏輯有問題，客服堅持沒有XD
是因為我退貨系統撈到資料所以扣回去了
那不是系統判斷有問題嗎....
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.64.69.71 (臺灣)
※ PTT 網址
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對他們來說應該都叫例外，不是系統問題
推
一直佛系入帳，看來要留意一下了
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習慣就好 那種都不是系統問題是你的問題xd
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...慘了!這兩天要趕快認真對帳!!!
推
我遇過的客服：「我們系統就是這樣」。操你媽，系
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統不是天生就這樣，是你們自己弄成這樣的，有不妥
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、錯誤的地方？要請專業人員修改啊！
推
玉山日常
爆
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