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[心得] 花旗轉星展被盜刷

看板creditcard標題[心得] 花旗轉星展被盜刷作者
fififi
(fififi)
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本來以為轉卡盜刷已經差不多了,正慶幸自己的卡沒事,今天繳卡費看到未出帳金額怎麼有一筆外幣交易,仔細翻自己往來e-mail確認應該是盜刷,去看了即時訊息竟然有三筆!
未出帳只有一筆
https://i.imgur.com/6IhuNGZ.jpg


即時訊息
https://i.imgur.com/Crl1Nj7.jpg

不知道其他兩筆是不是請款失敗,最近還要繼續觀察。星展app如果在睡覺時被盜刷真的
很難留意到訊息

客服的部分,電話很快就打進去了,也立刻幫我掛失信用卡,只是本來堅持我要等下期帳
單出來才能列爭議款,後來說我這筆可以馬上處理。

速度跟服務可能在大家抱怨後有改善


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※ PTT 留言評論
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Minazuki 11/01 22:33你看看,這種也沒看他擋下來,然後在那邊擋Amazon

Minazuki 11/01 22:33結論就是廢物銀行XDDDD

pooty 11/01 23:03一樓對星展的仇恨值超高

howardandy 11/01 23:04....唉 現在對星展仇恨值高的沒太少 各種問題啊

howardandy 11/01 23:04都多久了

Alano 11/01 23:32是哪個APP讓你整個顏色都跑掉

cyit15 11/02 00:25星展可以關刷卡 只是隔月底會被打開要再關

narcimeow 11/02 00:33我的星展關了不會自己打開耶,中信才會

tenghui 11/02 02:00滿月自動關的是國泰世華和中信 其他都是自己開

cytochrome 11/02 07:16顏色跑掉?要怪就怪DBS和金管會

willieliu 11/02 08:41一樓說的事實呀XD風控嚴格?那這個怎麼沒擋XD

elainakuo 11/02 09:34星展 我改用調額

kei1823 11/02 10:29昨天才接到前面問候轉星展後有沒有使用上的問題,

kei1823 11/02 10:29後面接著問要不要貸款,不過至少還有客服主動問。

kei1823 11/02 10:29不知道有沒有人現在卡還沒收到的XD

pippen2002 11/02 19:00啥? 轉卡了? 不是說12月發卡?

capricorn18 11/02 22:35我今天凌晨3點被刷了一筆169,問客服說是amazon

capricorn18 11/02 22:35後來就掛失換卡給我…..

Deauise 11/04 14:16星展客服現在比較好打了xd 之前一筆也申請爭議款

Deauise 11/04 14:16沒有先繳

shinymoke 11/05 02:39看來,我趕在合併前把花旗卡剪掉,是對的