[問題] 爭議款請益

owenxeve 03/30 23:15看你要不要為這25元去吵了，而且你很難證明你當時

owenxeve 03/30 23:15只帶走一杯

Kazamatsuri 03/30 23:18看該分店有沒有聯絡方式聯絡店長請他幫你查

vlkppa 03/30 23:20提出爭議款是有最小金額的，你這個根本沒達到爭議

vlkppa 03/30 23:20款標準。

vlkppa 03/30 23:21沒記錯的話好像是一百美金

cda1113 03/30 23:37不是 上面幾樓說的是到國際仲裁才要吧，而且是仲

cda1113 03/30 23:37裁失敗方才要支付費用，再來25元通常免簽名，也沒

cda1113 03/30 23:37有調閱簽單上簽名的費用問題，不論金額大小…不是你

cda1113 03/30 23:37同意的消費都不應該承認…什麼叫做金額太小看要不要

cda1113 03/30 23:37吵…

gogoapolo 03/30 23:51店員雷

flypenguin 03/30 23:56理由用重複請款就行了，剩下就銀行跟店家協調處理

ageba 03/31 00:12感謝樓上f大

jack10814 03/31 00:58$25我是連發文都不會啦….罵一聲幹 結束

imrt 03/31 01:05發文還能讓其他人增加常識，比罵「乾」有意義多了。

flypenguin 03/31 01:07這不是金額大小的問題就是了… 之前就遇過某店家

flypenguin 03/31 01:07賭小錢客人不會計較，偶爾多收個十元、二十元。

bigjohn8136 03/31 01:51可以申請，店家重複請款，但就25元衡量時間成本

Kai88 03/31 02:32我也是這樣 但我當下就發現 店家先刷了linepay說沒

Kai88 03/31 02:32有成功 我改gpay 喝飲料時發現兩個都有成功 店家還

Kai88 03/31 02:32跟我說line pay不會請款 後來信用卡帳單來直接打電

Kai88 03/31 02:32話去連鎖總部客訴

Kai88 03/31 02:35不過我去的是路易莎 退完我錢我直接給一星評價

Kai88 03/31 02:38發票上有詳細時間 收銀是一定有監視器 要證明你沒拿

Kai88 03/31 02:38兩杯是絕對可以

flypenguin 03/31 03:19搞錯責任歸屬了，沒有的事是無法證明的。

flypenguin 03/31 03:19是店家要證明客人有拿兩杯，不是客人要證明自己沒拿

NTUOffline 03/31 05:03這可以直接跟店家聯絡比較快

owenxeve 03/31 06:33實務上是可以進爭議，事實上是你要不要為了25元花

owenxeve 03/31 06:33時間去處理，這就是你要不要去吵的問題，很多時候

owenxeve 03/31 06:33時間成本比較重要，你處理這件事打電話搞不好就超

owenxeve 03/31 06:33過25元了

owenxeve 03/31 06:5225元通常也不會走到國際仲裁，一方面仲裁官會建議

owenxeve 03/31 06:52雙方自行處理，金額真的太小，搞不好銀行直接吸收

owenxeve 03/31 06:52掉，且真的要走仲裁也不是不行，但雙方真的有必要

owenxeve 03/31 06:52為了25元賭可能會輸的風險承擔單筆交易500鎂？一來

owenxeve 03/31 06:52一往時間成本真的超過25元，還可能會被銀行、仲裁

owenxeve 03/31 06:52官白眼，爭取自身權益是ok，但實務上有些爭議真的

owenxeve 03/31 06:52因為金額小得沒必要，如果店家真的不是故意的

owenxeve 03/31 06:58承辦的銀行員真的會跟旁邊同事說他出錢算了，過去

owenxeve 03/31 06:58我有過的經驗是一堆1元的調單，但我不是行員

isaacc 03/31 07:25請問為何不是直接跟店家聯絡？處理未果才是找銀行吧

isaacc 03/31 07:25。

leokoung 03/31 07:45刷載具就不會出發票，你載具一張，發票一張，就是有

leokoung 03/31 07:45出項好嗎

imrt 03/31 08:04發票作廢不會當下知道。

pushwow 03/31 08:11店家不理你嗎？ 爭議款？

ianfang 03/31 08:35知道店家直接問店家吧 爭議款是盜刷或不知道哪邊的

ianfang 03/31 08:35消費才做的

shaoten7 03/31 08:43同樓上 店家多拿的錢你要先找店家啊 他不退再爭議

klyuch 03/31 09:02爭議款很麻煩，不如打一通電話給飲料店

adychen1982 03/31 10:47我最近LINEBANK在亞馬遜被盜刷也3x元照樣打去列呀

weijinsusu 03/31 10:51要看最後商家有沒有請款吧

flypenguin 03/31 10:55這次是店家在台灣才有辦法找店家，

flypenguin 03/31 10:55如果你出國旅遊發生這種事也要打國際電話？

flypenguin 03/31 10:55銀行信用卡有抽手續費，有些工作是他們該做的，

flypenguin 03/31 10:55持卡人急著幫忙扛是哪招…

flypenguin 03/31 10:55這不是消費爭議，沒有消費者跟店家溝通的必要。

flypenguin 03/31 10:58帳務處理有疏失，那是收單行要輔導店家的工作。

flypenguin 03/31 11:02找店家，店家自己也沒能力查，通常直接認賠刷退

flypenguin 03/31 11:02你能提供序號的那筆，然後問題下次又發生在另一個

flypenguin 03/31 11:02不知名的路人身上。

gima0615 03/31 12:16我會跟店家反應 然後自己吞 25元太沒時間成本

Kazamatsuri 03/31 12:23如果有（定期）對帳習慣的店家應該很快就會查到啦～

Kazamatsuri 03/31 12:24國內店家銀行通常應該也會建議你先找店家吧？除非像

Kazamatsuri 03/31 12:24上面那篇是真的被盜刷才比較會直接走爭議款

sanion 03/31 12:29一樓搞錯了吧，不是原PO要證明自己只帶走1杯，是店

sanion 03/31 12:29家要證明原PO帶有2杯(不自證己罪)

hsinyuan010403/31 13:00不自證己罪是刑法,民法則是當事人主張有利於己之事

hsinyuan010403/31 13:00實者，就其事實有舉證之責任

flypenguin 03/31 14:15太樂觀了啦… 店家根本不會去記每一筆的交易授權碼

flypenguin 03/31 14:15頂多查到有連續兩筆同金額的交易記錄。

flypenguin 03/31 14:16但這是同一授權請款兩次，還是兩筆授權，店家不知道

flypenguin 03/31 14:16我之前自己開店，客人反應我就是直接退款，認列遺失

flypenguin 03/31 14:16銀行來反應我就是叫 POS 軟體商跟銀行去查

flypenguin 03/31 14:16軟體跟金流中介系統有沒有 BUG。

a0228377633 03/31 14:21我會放棄25元

flypenguin 03/31 14:23用便宜的 POS 軟體，從帳務上根本看不出來多刷一筆

flypenguin 03/31 14:23他就是同一筆交易建檔兩次，應收帳款是對得上的。

flypenguin 03/31 14:23要到年度盤點庫存時發現有多再回去查到底哪筆多出來

black317200003/31 18:24一張發票、一張載具 那不就是兩杯

imlavender 03/31 20:18之前被多刷直接打去店裡反應,核對後是店員疏失,主管

imlavender 03/31 20:18直接轉帳差額給我

ageba 04/01 11:17black大1張發票 載具沒有看到發票

naes999 04/01 11:39fly大要收單行輔導店家，但一般人根本不知道收單行

naes999 04/01 11:39跟你刷卡銀行不一定同家啊…一般都是先找店家，沒處

naes999 04/01 11:39理才是找刷卡銀行吧