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[問題] 花旗寰宇世界卡被星展?莫名不續卡(還有15W哩)

看板creditcard標題[問題] 花旗寰宇世界卡被星展?莫名不續卡(還有15W哩)作者
phi
(大野狼)
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小弟有花旗寰宇世界卡,預計2023/12月到期
因為一直沒有收到星展續卡通知,所以致電客服

客戶服務回覆我的卡被註記不續卡
原因可能是1.本人要求 2.花旗信用卡部門註記,或3.星展信用卡部門註記

但我還有15萬哩程沒用,不可能是我要求不續卡
20年來應該只有1-2次忘記繳款,也沒有人頭帳戶等等問題
我想不出銀行拒絕我續卡的原因,詢問星展,客服只說不清楚

另外詢問星展客服還有的15萬哩程怎麼辦?客服說12月卡到,期哩程就會歸0
建議我現在馬上用掉哩程,或者新辦飛行卡可以保有我的哩程

我猜,星展還沒有對應花旗寰旅世界卡的新卡
1.請問各位大大有花旗寰旅世界卡換星展新卡的經驗嗎?
2.目前看起來我只有乖乖去辦星展飛行卡保住我的哩程,或者還有其他建議嗎?
(但如果不讓我續卡,卻可以辦新卡,這邏輯也滿好笑)


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.192.202 (臺灣)
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※ 編輯: phi (123.193.192.202 臺灣), 10/18/2023 06:16:56 ※ 編輯: phi (123.193.192.202 臺灣), 10/18/2023 06:18:26

pttccbbs 10/18 06:32星展,最近不太行,要過個1-2年,才會比較正常

zazazas 10/18 06:55辦新卡有可能要幾個月後才拿到不如先用掉

zjk4451 10/18 08:43是不是之前有被做人頭戶或被凍結帳戶之類的?Dcard

zjk4451 10/18 08:43也看到一篇一摸一樣

m58096 10/18 10:21我會選把15萬哩程轉去其他航空

khllm 10/18 10:23我是p卡有問題打給客服 客服答不出來說會再回電 但

khllm 10/18 10:232次都是剪卡專員打來 我又沒有說要剪卡 真心爛

tcytc 10/18 10:26這系列卡一定到期全部停發的,因為跟飛行卡同屬性

HAQS6512 10/18 11:10p卡2024權益不知道什麼時候會出爐。不是說若有權益

HAQS6512 10/18 11:10調整要提前三個月公告嗎?

wwwwwwww 10/18 11:28不應該停發吧?本來星展一開始就是說會換發類似的卡

wwwwwwww 10/18 11:28片,那寰宇世界最不濟就是轉發飛行卡,怎麼會變成停

wwwwwwww 10/18 11:28發?

narcimeow 10/18 12:23客服應該也是查無資料只好幫你瞎猜,照理說快到期

narcimeow 10/18 12:23如果還沒確定換發啥卡應該就是發同卡的代用卡。或

narcimeow 10/18 12:23是要換發飛行世界卡了但還沒公告只好要你先辦?

dormice 10/18 12:29找金管會

catuncle1 10/18 12:59不管是哪一種理由,應該都會註記那種理由的時間和原

catuncle1 10/18 12:59因吧,而且也需要當事人同意,在當事人完全不知情的

catuncle1 10/18 13:00狀況之下,怎麼能隨便處理?應該是要申訴到金管會

GemmaLee 10/18 13:26我的花旗現金回饋卡也是沒有轉成星展,也不知道為

BabyWolf 10/18 14:23我也是這張快到期 猜星展會遲遲沒決定可能是卡片定

BabyWolf 10/18 14:24位問題 這張是財管免年費 稍低於剛性年費的飛行世

BabyWolf 10/18 14:25界商務卡 但又不能把我們降級飛行鈦金 所以就卡在這

BabyWolf 10/18 14:25了 不過隨便停卡也不是合理的處理方式

pippen2002 10/18 16:20星展沒有里程卡處理程序??

wwwwwwww 10/19 10:22樓上你不如問星展現在除了狂打廣告有什麼是正常進行

wwwwwwww 10/19 10:22

alonzo 10/20 08:23我的狀況是因為寰旅卡出年費,所以決定改辦飛行世界

alonzo 10/20 08:23卡。客服的說法是:寰旅卡目前也不確定會改發哪一張

alonzo 10/20 08:23卡。我是核卡後才剪掉寰旅卡,目前飛行積金都在。

misu2718 10/20 12:41金管會:外商出包都是個案,國銀我還不金檢到爆