[心得] 接到台新風險控管防盜刷的電話疑似詐騙
晚間沒有接到一通台新風險控管防盜刷的電話(whoscall顯示:0963901763)
https://i.imgur.com/ZRsyo6V.jpeg
回電的時候,客服小姐說我的卡片可能被盜刷,要提供身份證或信用卡卡號,不過我查了App 沒有消費紀錄,而且這張卡片很久沒有使用,也沒有綁定任何電子支付,也未曾使用這張卡網購、新光聯名卡只有去新光的時候折停車費。
我回她,我先打官方電話客服確定,客服小姐還說最後電話也會轉到她那邊,她叫錢小姐。
銀行真人客服電話一如往常永遠忙線中,所以直接打掛失,接通之後,客服人員說我沒有消費紀錄,也詢問打給我的電話號碼(0963901763),等待她查詢後,說這支電話真的是台新風險控管防盜刷的電話,但他們沒有打給我。
不管有無被盜刷,都已經有個資外洩的疑慮,所以直接停卡。查了一下網路,不太清楚這是否是新型詐騙手段,提醒大家要注意!
--
竄改發話顯示號碼的技術
我回撥銀行一律打0800
免錢又安心XD
用測試刷卡看看,如果不會過就是風控鎖卡
感謝提醒
電話號碼spoofing,台灣沒有做真實電話號碼驗證
台新0800手機不能打,然後現在skype沒辦法打0800
下次叫銀行寄掛號信付回郵信封吧
所以你是說回撥0963901763時,接電的是詐騙集團嗎?
號碼是真的的話 回撥沒有問題吧
玉山遇過app查不到消費紀錄卻收到疑似盜刷簡訊,回
電客服後確認是被試刷
現在有沒有規範我不知道,以前做二類時 發話號碼是
可以隨便送
而且亮風控應該是直接停卡,不會問你要不要處理
對!以前我聯邦卡有被盜刷,客服直接停卡換新卡號。回撥台新0963這個號碼,客服第一 句話就是問"信用卡是不是被盜刷,沒接到電話回撥!",感覺很奇怪,跟我要身分證跟卡號時也感覺很奇怪XD,口氣不像是我熟悉的冷漠機器人客服。 我直接說出擔心她是詐騙集團,要打官方客服的時候,她還說官方客服電話會轉接等很久 ,她可以直接幫我處理,打官方電話最後還是轉接到她那邊。
有的顯示號碼不一定可以回撥 (企業代表號), 能回撥
會不會是被攔截接聽那個號碼了
不知道到底是怎麼回事,不過還是打官方,直接打停卡、卡片遺失那支電話才會有人接。
※ 編輯: ohmama100 (180.217.150.128 臺灣), 09/25/2024 09:08:55※ 編輯: ohmama100 (180.217.150.128 臺灣), 09/25/2024 09:09:56
有問題還是打官方客服電話比較保險
客服說卡片可能被盜刷,卻要自己提供卡號?
不是客服應該跟我說是哪張卡可能被盜刷嗎?
客服要求提供卡號通常只是要確認卡片是否在你身邊
,雖然我也覺得很沒意義
看來電是不是+886 (是的話是國外打來的)也可以作假
。 國內的話是0x 才是真的
確認來電的是不是+886開頭比較準確
回樓上 詐騙他們也可以騙到 +886 的顯示號碼喔…但
不知道後來政府有沒有出手管這件事情
18
[閒聊] 花旗饗樂卡被盜刷 有擋下來今天下午在健身房 突然接到下面簡訊 [花旗銀行交易確認]卡號末碼xxx 於2022年07月30日XX:XX未核准交易USD56.78 確認本人交易, 解除控管並重新刷卡請回傳1 非本人交易, 控管卡片請回傳214
[討論] 台新fly go 卡被盜刷3筆未成功剛剛接到簡訊3筆刷卡交易未成功 趕快打客服詢問 立馬掛失 經詢問是在美國刷網路購物 客服還特別說明掛失手續費不會收取12
[閒聊] 玉山pi錢包 x FBPAY 盜刷脫白卡玉山pi錢包在11/17被盜刷 分享一下 人生第一次被盜刷信用卡及後續處理流程 11/17 19:02 還在公司加班 正值晚餐時間 突然手機的玉山Wallet APP跳出消費通知 FBPAY 刷卡金額 NT$34 當下就覺得不對勁 自己哪會在這種地方刷卡 卡放在家 沒帶在身上 馬上手機google玉山的信用卡24小時客服電話12
[閒聊] 華南SNY國外盜刷解鎖人生首次信用卡被盜刷成就? 早上起來看到簡訊發覺不妙 還好客服電話很快就接通了 客服說被盜刷2筆紀錄11
[情報] 請慎防假冒摩斯漢堡的電話詐騙剛剛接到一通自稱是摩斯漢堡客服人員的電話, 詳細講出我的消費時間和地點, 並說明因為資料錯誤所以會多儲值兩萬元之類的。 由於我是摩斯卡會員, 也確實有使用 MOS ORDER APP 在該時間線上點餐消費,10
[問題] 郵局visa金融卡遭盜刷───────────────────────────────────── 今天中午吃飯的時候 收到簡訊通知郵局visa金融卡扣款通知 因為我近半年都沒用這張卡 線上購物、電信帳單等也都是刷別的卡7
[閒聊] 華南卡被盜刷買遊戲橘子星期六晚上突然收到海外消費3000元的推播和簡訊 然後下一封簡訊就說卡片暫時被控管,要我打給客服確認 呵呵~ 辦卡那麼久終於解鎖第一筆盜刷紀錄 XD 然而當下人在外面,卡片也不在身上,有點麻煩 想著還是先打給客服確認一下1
[問題] 郵局visa金融卡被盜刷───────────────────────────────────── 今天中午吃飯的時候 收到簡訊通知郵局visa金融卡扣款通知 因為我近半年都沒用這張卡 線上購物、電信帳單等也都是刷別的卡3
[閒聊] 國泰世華 CUBE 卡被盜刷有攔下來平凡無奇的夜晚接到國外異常消費的簡訊通知 正準備進線電話客服時 便接到銀行來電確認用卡情形且非本人交易後隨即安排換發 風險控管這層面國泰世華值得嘉獎2
Re: [討論] 被盜刷在官網買手機有點不太懂你的心態;遇到被盜刷第一時間不是想辦法追錢減少損失,卻是抱怨蘋果這不相 干的單位! 順便給被盜刷的人自己遇到的經驗; 我是第一時間撥電話給銀行卡公司,告知自己沒有刷那筆金額。銀行第一時間把帳戶凍結, 避免再有損失。好在當時顯示的刷卡紀錄在國外,而自己人還在台灣,銀行確認無誤,通知