[心得] 永豐合作機場接送 肯驛/叫車吧 大負評
使用信用卡:永豐大戶
帶著爸媽搭乘樂桃晚上10點的班機從成田回桃園
我是透過永豐的卡友福利向肯驛國際 aka 叫車吧預約了3/17 1:25接機
總共花費接機本身0元+夜間200元+多點下車200元
雷點1
多點下車距離3公里內是免費的
使用google地圖顯示兩個下車點有兩種路線
一個2.9公里,一個3.2公里
預約時客服堅持超過3公里必須收費
當下就算了
雷點2 司機遲到還說謊
預約時已提供班機降落時間為1:25,預約單出現的搭乘時間也是1:25
我和家人在1:45完成領行李和出關,卻沒在接機區看到司機
1:49撥打司機手機,沒接
1:50撥打司機手機,回覆説5分鐘到達
2:01司機打來說因為前位乘客延誤,快到了
2:08打給司機,司機說再5分鐘,在我們強烈的要求下才回覆目前國2轉國1機場支線,根本不可能在5分鐘內抵達
2:14司機打來說他在機場入口,並在我們要求下回覆導航預計7分鐘
2:22上車
接送合約中有載明如司機無法在搭乘時間的30分鐘內抵達,該趟行程不收費,且乘客可以自
行返家再憑發票請款
第一次撥打電話時,司機可能人都還在台北
我們的預約搭乘時間是1:25他根本不可能在1:55到達
合理懷疑司機持續謊報抵達時間來避免我們自行返家
雷點3 超收費用
總費用400元我已刷卡付款
但因我提早下車,爸媽不清楚預約細節
下車時司機又跟他們收了多點下車的200 元
最後因為持續聯絡不上公司只好聯絡司機退錢
雷點4客服爛透
預約的時候都有人接電話
要客訴司機遲到、謊報到達時間、超收費用通通沒有人接電話
網路上可以查到跟這家公司有關的客服專線沒有一支有人接
幾乎各銀行的卡友福利都是跟這家合作
也還好我只花了$400買氣受
如果是原價搭乘,我奉勸各位絕對絕對絕對不要選這家
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好像大部分的信用卡機接都是肯驛欸 有更好的選擇嗎
我在疫情前最後兩次接機,記得司機告訴我他們是接案
也就是他們並不是車隊的,有點像UBER一樣接案子的
所以有可能他一晚上接了好幾案,理論上可以趕得上,
沒想到前案延遲造成往返不及
但我記得當時司機說他們都不會現場收,而記錄在他手
上的平板,確認狀況無誤簽名後才會給錢
這幾家專接銀行機場接送的生態就這樣, 一層一層外包
所以今天你遇到雷, 抱怨申訴了, 下次會不會再遇到很
難說......
我今天坐凌晨四點的車也是付200 對方還提早到XD
搭過中信華航聯名卡來的是格上
這就運氣運氣了
世界卡是行遍天下
但小部分是直營,大部分是外包
所以理論上所有服務都是同一批人提供
我很久之前去泰國搭肯譯去桃機 來的是賓士 E 系列
而且司機還以為我是什麼大人物 戴白手套+幫提行李
我整個超傻眼...
一月多搭肯譯桃機也是賓士E 現在連這個都要抽抽樂喔
我同地點同行程兩部車,一台賓士一台10年老camry
賓士跟我說他外包,什麼事情都不用問。他只負責開車
等簽名XD
都是自營業抽獎不用想太多
每次來的可能都不同公司
半夜遲到很常見
疫情後都變外包了,我還遇到整台車都是煙味的
該趟行程免費不包含加價部分嗎?
這接送生態就是這樣,嫌不確定就搭計程車
司機都是到處靠行的,有些還會私下給名片
讓你有需求可以直接預約,他可以多賺(不用抽成)
信用卡叫車是格上的,去程司機很好,回程司機很機車
疫情剛解封不久,司機還沒完全歸位,這個階段計程
車最穩。
我最近用AE長白 也是叫肯驛 我有帶小朋友 結果司機
沒帶汽座還整趟開120 然後又煙味超重
回程很害怕所以又確認一下 發現我要的汽座變成增高
墊,小孩才一歲...
跟AE客服客訴肯驛賠了我一些禮券 然後會跟司機切斷
合作
不過我的信心是差不多全毀
1:25--2:14? 深夜??
糟糕!!我後天出去也是肯驛!沒差啦!飛機有上就好?
搭肯譯去桃機 來的是賓士 E?妳是大人物吧! good!
會不會跟你的信用卡銀行和等級有關?我國泰長榮極致
無限,搭過四次免費台中-桃機,車輛有model S, X, L
exus, 賓士
看得好抖~一堆跟他合作
jcb是跟和相合作~疫情前都不錯
全鋒也是半夜遲到快半小時 雷爆
用玉山也是肯驛服務很好,半夜還提早來等等
最近是用星展豐盛理財 去回都是九人座 還有一程是賓
士的 體驗還不錯
跟我兩週前用玉山卡e-go車行的劇情差不多一樣
也是司機大遲到,但騙我快到,避免我自行離開機場
我有跟司機聊聊
因為疫情 很多司機都轉行或轉TAXI剩下的不到三成,
現在國門剛開半年多,很多原司機還再關望是否回歸
或已經成功轉換跑道,所以現有司機每天公司都是排
滿單,如果前一位乘客延誤,都會影響下一位造成延
誤,還請多包含。
基本上算是抽獎
搭了六趟的心得 除非你有可以邀求車行或車子的等級
(大白可以要求ES300或以上的)不然其他都抽獎
全都外包的,至少近期預約到都沒原PO這情況,拍
真的好爛.....以後拒用這間
這個應該都轉好幾手外包的吧?
那天要預訂但是網站說暫時不提供服務,看來反而是我
賺到了
3/18也是預約永豐大戶的肯驛接機,服務超好
來的車是賓士9人座 開車穩,本來還想推薦的說哈哈
不推薦就是多花錢搭計程車,這個都外包,生態就是這樣
很多司機轉行了不太意外
司機都靠行的 機場接送現在就看你自己的運氣
小車接送就是參差不齊,駕駛員管理是門學問
疫情前搭過 去程很ok 回程接機超鳥
我也用過永豐的肯驛 一樣是安全座椅不符大小 反映給
永豐客服後有取消該趟的加價費用
還有一次是司機自己提早到 然後跟我們抱怨他等太久
我們準時到門口耶 然後去機場還晃神走錯路沒上高速
公路 最後被我老婆唸到臭頭 再也不搭機場接送
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[資訊] 機場接送放鴿子記昨天剛從東京回來, 分享一下第一次預約機場接送就翻車成就解鎖, 希望像我一樣的菜雞不要遇到小破事。 去年底臨時決定跟朋友在1/14-1/18到東京旅遊, 由於是早上6:40的飛機,沒有機場捷運可搭乘,只好找機場接送。47
[心得] 超不推薦花旗信用卡的全鋒機場接駁[大負雷] 超不推薦 花旗銀行配合的全鋒機場接駁 我是使用花旗銀行萬事達世界卡所提供的服務 之前使用信用卡提供的大概約10次都沒問題 回程的時候我自己填錯班機的時間42
Re: [閒聊] 叫UBer的不爽經驗原po你好 我是計程車司機,應該可以回答你一些疑問,讓你理解司機的立場。 昨天我承接一個17:10分從苓雅區河南街要出發到高鐵的case,平常我只要15分鐘就能到高鐵 ,但昨天我開了50分鐘才到高鐵,也幸好乘客買18:10的車票,讓我可以放心的開車。 依原po說的希望能在18分鐘內從九如/大順要趕到高火絕對是不可能的事,尤其昨天是連假前 一天下班時間。32
Re: [問題] 台南市區計程車是不是路招比較好小弟我司機啦 來幫你解答一下 叫不到車有幾種狀況 1.原po可能在早上上班尖峰時段叫車 早上約6:30-8:30之間為用車量較大的時段 基本上在台南比較有規模的車隊31
[寶寶] 推薦呼叫小黃app最近群組媽媽推薦了這個叫車app 覺得真的是相見恨晚! 一定要上來分享~ 這個app 可以「即時叫車」也能「預約叫車」 我目前因為都有汽座的需求怕叫不到車所以都用預約叫車的功能19
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