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海外掛失沒客服處理

看板creditcard標題海外掛失沒客服處理作者
ergotamine
(ergotamine)
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文章類別: 7. 海外

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1.國際發卡組織:(VISA/MASTER/JCB/AE)

2.發卡銀行及卡片名稱:玉山無限卡

3.消費地區:法國

4.刷卡方式:(晶片感應/磁條刷卡/手機感應/網頁卡號輸入)

5.內容:
5月在凡爾賽宮,包包被拉開,心急的想信用卡掛失,播國際電話到客服專線竟然完全沒有人接;出門前在台灣測試過直接播客服轉1可以信用卡緊急掛失,回台灣立刻找銀行理論,對方說會改善。
目前繼續使用該卡,懶的換,但有沒有在國外的大大可以打看看會不會又沒人接?
沒人接我要來辦一張別家的歐元卡了!

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.72.128 (臺灣)
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※ 編輯: ergotamine (42.72.72.128 臺灣), 07/29/2023 09:01:12

aiko6576 07/29 09:15打無限卡專線 按照語音辦理 其實不用半分鐘就接到了

aiko6576 07/29 09:15啊 你是按到什麼去了?

superfo 07/29 09:22幹嘛打國際電話,用skype打0800那支是免費的

roy2142 07/29 09:35是根本沒被偷嗎?有疑慮為何要繼續用該卡

medama 07/29 09:57skp打0800免費電話就好

ergotamine 07/29 09:57後來用app將線上消費鎖起來,限實體刷卡

ergotamine 07/29 09:59我當初打的是專線

chan870522 07/29 10:07玉山app裡有網路電話可以直接打,一樣世界卡,之前

chan870522 07/29 10:07在國外打都一秒就通了

ergotamine 07/29 10:08我再看看app謝謝提供資訊

pippen2002 07/29 10:30去歐洲還敢放包包啊?隨身小內袋呢?

pippen2002 07/29 10:31還好我以後不出國了~~不用擔心這! 3Q

gendigital 07/29 10:39講個笑話緩解緊張.....情急之下,連續課金幾次一美

gendigital 07/29 10:39金,風控說不定立刻打電話給你

ergotamine 07/29 11:22謝謝大家回覆

qaj759 07/29 11:54玉山wallet也可以暫時關閉交易

ergotamine 07/29 13:58玉山wallet真的要很熟才能找到關閉國外網路交易位置

ergotamine 07/29 14:09玉山銀行app是直接掛失,然後就沒得用了,不能選