[閒聊] 永遠打不進的匯豐客服
...算是匯豐的支持者
尤其旅人無限的確好用
但是...
朋友一開始是申辦旅人御璽、用了半年大概每個月都刷20萬上下
剛好最近在版上看到說直接線上加辦的話無限卡隔天會直接核卡
照做之後的確過卡也收到卡了
但是...名字是錯的...
想打去客服反應
我們輪流打但永遠打不進去
只會聽語音重複大概10分鐘的
「卓越理財專員忙線中請您稍後」
問了線上文字客服但也是說我們只能打電話進行姓名修改
所以我說...那個匯豐的客服到底什麼時後打才會有人有空接阿?
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我今天打兩個小時也完全接不通 不知道旅人無限有
專線嗎?剛申請還沒拿到
我今天打匯豐客服,他有一個選項可以時間快到的時
候回撥給你,選了那個很快就接到電話也接通了
昨天早上九點打 等十分鐘左右接通
我今天打過信用卡客服,撥了25分鐘才接通。基本上現
在要打匯豐先預設要等半小時。
我連續兩天半夜打聽了40分鐘的語音還是打不進去,
白天找理專反應..他也是只能走銀行客服的路才進得去
,但中間也是等了快十五分鐘…不知道匯豐有沒有在南
港的後勤中心到底有幾個接線的人,連掛失的選項也是
要這麼久,不知道還要不要做生意
下班時間不通天經地義,上班時間不通就….
沒有官網留言指定時間回撥的方式?
前幾天半夜三四點打進去剪卡 秒接
剛剛立刻打通耶 問了網銀還有信用卡回饋部分
我週日打不到5分鐘就接了耶
更新。剛剛11點50打進去等了15分鐘終於接通....
我打20多分鐘才接
每次打都五到十分鐘接通啊......
5/13 早上八點半左右 5分鐘接通
原來「永遠」這麼短暫時間就被各方破解了...
永遠可以很長也可以很短
笑死人的永遠
對不起啦QQ
我打不進去就用寄email了 回的也還算快
線上文字系統留言請客服回電最快。
打進去後不要接客服直接選擇請他回撥,昨天早上10
點那邊這樣弄大概5分鐘回撥搞定。
留電話會回撥給你,比較快
匯豐的留言回撥真的很快,我也留過聯邦的就完全沒
打來:)
打兩個小時也完全接不通??難道要深夜一點打?
線上文字系統留言請客服回電<--學起來!!喔喔喔!
我今天晚上八點打客服電話,等了18分鐘放棄了
我旅人無限卡
都很好打啊
大約5分內都能接聽
偶爾要10分
半夜我也打過 秒接
我每次打都秒接耶
你是卓越嗎
難怪上次等半小時都等不到,原來超爛
旅人無限卡每次都很快接通欸
可以打貸款申請,再跟他說打錯請內部轉會比較快
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