[問題] 花旗信用卡轉移星展後帳單結帳狀況
想請問板上的各位關於花旗信用卡轉移星展後帳單結帳一個狀況
我原來的花旗結帳日期為每月13號(最近一次結帳日為7/13,由花旗寄出)
每月繳款截止日為每月1號(最近一次截止日為8/1號)
而星展轉移日期很巧的是8/12號
而我在轉移星展前並無星展相關來往,而依照轉移說明網頁來看,我的結帳日期並不會進行更改
但是直到昨日為止,我仍舊沒有收到應該於8/13結帳之信用卡帳單
在星展card+上也仍舊看到的是未結帳的刷卡資料
代表我的信用卡是仍舊未結帳的情況
讓我擔心的情況其實是,如結帳日不變,截止日不變
會不會收到時間太晚,導致繳款期間太短
或是如果兩期一起結帳,那會有轉帳繳款額度的問題
甚至會有使用額度的問題
想請問是否有人目前也是有此情況呢?
或是有人已經有聯絡到客服,有相關資訊呢?
星期天已經官網留言給客服了,也許他們太忙,所以都尚未回覆
(因為不是急到真的不能等了,不想去花時間去跟有急須要的人去搶客服)
--
順便提醒尚未收到帳單的版友注意一下
--
我是帳戶自動扣款,原先每月12日左右扣款的變成18
號才真的被扣款
我也跟你一樣是13結賬。也還沒收到帳單,可能要下
載星展app自己搞了吧。另我在七月中旬有另外申請星
展ECO,到8月初還有接到電話問有些問題並說提供給審
核部意見。8/8網頁都還查得到進度是審核中,但是昨
天再差卻顯示未申請或是申請逾期了。如果這個沒有合
理解釋加上合併後過渡期的鳥事一堆,大概繳完這兩
個月就要來剪卡換卡了。
我星展本身13號結帳的也還沒看到帳單
星展本身沒看到帳單+1
但是問題是,系統還沒有結帳,並不知道最後確定應
繳金額是多少
我的花旗銀行帳戶是8/9關帳,8/18收到花旗銀行寄來
的電子月結單,還不是星展寄來的,這份電子月結單在
星展網銀上還看不到呢,星展簡直爛透了
我是附卡消費 8/13結帳 沒收到電子帳單 用正卡持卡
人登入星展card+app 可以看到繳款金額 也可以繳款
但查不到帳單明細 朋友的朋友是該行員工 建議我致電
請客服補發帳單
花旗和星展都是8/15結帳,但目前連個屁都沒有
本來想說上週一些網銀或是信用卡App出包就算了
現在連最重要的帳務問題也這樣XDDD
高層表示:完美轉移☺
我也還沒收到帳單,高層根本自嗨
app本月應繳還是沒顯示,他不急我不急,反正我只會
用app繳
我也是 到現在連結帳日是哪天都無法知道 Card+也看
不到
我轉移前就把帳單付清了 現在app還是顯示未繳最低
額
昨天問電話客服 說是如果兩家都有卡的話 從合併的
日期14以後算最遠的那個結帳日出帳單
例如:星展結帳日18號花旗8號就會全部算在下個月8
號出的帳單 等於說這個月沒有帳單這樣
我花旗有自扣,應該昨天就要扣,結果星展沒扣,懶得
打電話問,就直接轉帳繳掉了,避免違約金,這個月真
的亂
樓上可惜無法解釋原PO與星展並無來往,所以不算合併
樓樓上
app只能從額度推算有沒繳進去,不然都不會顯示繳了
沒,連要繳多少都不顯示,感覺資料根本沒轉換完全
帳單也只轉換圖片的而已
原花旗結帳日15號,8/21時收到由星展寄出的”原花
旗卡”帳單。帳單內依舊顯示原結帳日15號。
原15日結帳,8/22收到星展寄來的電子帳單, 結帳日相
同, 帳單有標示會在原設定帳號9/4自動扣款
查不到帳單是要怎麼繳 星展真的有夠爛
帳單結帳日8/14 已經出帳單了
但沒有印象有收到帳單 是從APP看到的
星展17號繳款也沒看到+1
我也有同樣情況
也是13為結帳日 但昨有收到電子帳單了
花旗的都有顯示帳單截止日 但似乎無法直接用星展app
繳耶,有點麻煩
我的也是13號結帳日 直到今天才在星展card+上看到8
月份帳單
我8/10日結單有看到帳單就線上繳掉了
剛進線客服,原本兩家都15號結帳,星展竟變成原本
就27號結帳,合併到頭殼壞掉了喔
合併後星展app根本無法使用 一直跳偵測到藍光app
是要繳個毛線錢
大家都沒考慮直接把花旗剪卡嗎?
我是懶得記太多規則,直接無腦2%。但是如果不好用
或這種鳥事導致權益受損,還是剪了吧。
今天才收到帳單,大概晚了一週。結果輸入預設密碼
無法開啟電子帳單,有人也是這情況嗎?
我現在連星展app都登入不了了...慘
自問自答。更換另一個pdf app已可順利開啟電子帳單
我沒在合併前先辦星展卡拿1千回饋現在看也是省麻煩
結帳日13號的到現在都沒收到帳單…
結帳日14號的到現在都沒收到帳單…
我被星展加違約金跟利息真的暈倒
打客服也打不進去…
爆
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