[心得] 花旗信用卡不良經驗分享

crimsonn05/20 22:26金融業???

JackLee556605/20 22:27外商就是這樣 他們有他們的玩法...

peten21505/20 22:30crimsonn 就是同業才覺得扯啊

eddy1305/20 22:34花旗這規定已經很多年了吧

jungle405/20 22:39金融業？？？

jungle405/20 22:42不是啊啊你在用網銀繳的時候沒有覺得少繳了看電影的錢嗎

jungle405/20 22:42？

jungle405/20 22:44而且你被強停應該都不止M1M2了吧？

peten21505/20 22:45jungle4 我信用卡出帳就都是帳單多少繳多少，不會特別去

peten21505/20 22:45看明細

peten21505/20 22:46jungle4 信用卡逾期3~6個月註記M1而已

ilovedayuan05/20 22:47自己也有責任 奇怪了自己在哪消費 少繳會不知道？

wakaura05/20 22:48花旗似乎也沒錯啊

ilovedayuan05/20 22:49按照你邏輯 哪天花旗多收你也不會知道

instarleo05/20 22:49還在用__就是你的錯 吞了吧

eddy1305/20 22:49這是我第一次遇到金融業說不看帳單明細的耶

cytochrome05/20 22:51花旗就是這樣，如果不滿意不要用它的服務阿

cytochrome05/20 22:51或者是你可以一直抱怨到它願意改善為止

peten21505/20 22:51每個月帳務300~400筆，除非有特別的金額變化，不然真的

peten21505/20 22:51不會去細點對帳

venetoclax05/20 22:52要不要看明細跟是不是金融業無關吧 看別人明細又不是

venetoclax05/20 22:53看自己明細

peten21505/20 22:53現階段當然是希望花旗能對於帳務分開這部分改善，如果他

peten21505/20 22:53們不改也就是卡片就不用了，不再往來

venetoclax05/20 22:53我也不太有辦法每筆都去看明細去回憶 哪這麼閒

jungle405/20 23:00怎麼可能3-6個月才註記M1？方丈為人這麼雞歪說不定欠到6

jungle405/20 23:00個月你都M5了...

cityport05/20 23:00花旗這樣都超過20年了..是你太嫩..還敢自稱同業

jungle405/20 23:02被強停實在是可以去跟方丈吵吵

jungle405/20 23:02樓上大大原po還很年輕不知道是必然啦......

peten21505/20 23:13看了上面留言可以了解到為何花旗那麼多年都不需要改進了

peten21505/20 23:13，一個提供金融服務的單位應該是要給客戶更好的服務，

peten21505/20 23:13而不是讓客戶去習慣你的設計不良。

RL112805/20 23:24借串問個 所以同間銀行的不同卡片結帳日、繳款日分別都會

RL112805/20 23:24是同一天嗎？

tenghui05/20 23:28第一槍交給我

jasper610105/20 23:29我加辦 自動扣繳也被歸卡陰過 但是截止日隔天發現沒

jasper610105/20 23:29扣款打客服直接處理掉

shallow111205/20 23:44也被陰過+1 幸好發現得早，之後就不再用花旗

bignoob05/20 23:44有夠菜的

bignoob05/20 23:45有這麼多卡還不知外商銀行尿性

MHPTT05/20 23:47花旗一直都是這樣，不然你之前帳單是如何繳的?

catuncle105/20 23:54還虧你是金融業，連這種前外商的做法都不清楚，將來要

catuncle105/20 23:54怎麼混下去？

ophpeter05/20 23:57為什麼要檢討受害人?

ezpaper05/21 00:07花旗系統爛的嚇人 早就不用他們的卡了 辦卡第一個月即辦

ezpaper05/21 00:07妥自動扣繳帳款 帳單上也註明將從帳戶扣款 結果一切都是

ezpaper05/21 00:07假的 花旗沒來扣款 還打來怪我沒繳 後來才知是系統老問題

ezpaper05/21 00:07 超爛 第二個月就剪卡了 免得被這種銀行搞壞信用

ezpaper05/21 00:10回應原po客服說的帳單才是正式的 真是狗屁

sggs05/21 00:12"而且使用的時間也蠻長" 你用這麼久還搞不清楚狀況

akizut05/21 00:12你收到兩張同銀行同月份但不同金額的帳單不覺得奇怪嗎？

akizut05/21 00:12而且有收到帳單幹嘛不繳？

peten21505/21 00:19沒接觸過有誰會知道需要申請兩個網銀去繳兩筆款項?有在

peten21505/21 00:19使用的其他銀行是以同一個自然人的所有卡別並列帳單進

peten21505/21 00:19行繳款。個人看到帳單通知就立即進入網銀點選全額繳款了

peten21505/21 00:19，這樣的繳款方式有甚麼問題?

k2294192005/21 00:19花旗就是濫阿

HAQS651205/21 00:21記得繳卡費是義務吧。發現沒收到帳單，通知銀行，也是義

HAQS651205/21 00:21務吧。打開網銀App發現只有一張卡的錢要繳，也是持卡人

HAQS651205/21 00:21的義務啊。

willieliu05/21 00:23所以你都不會覺得帳單來了兩張金額不一樣很奇怪嗎？

willieliu05/21 00:24花旗這設計很爛沒錯是他們的問題，但你使用信用卡卻沒

willieliu05/21 00:24看帳單是你的問題

willieliu05/21 00:27至於為何死不改系統，可能他們內部算過改這個系統不合

willieliu05/21 00:27乎成本吧？如果你希望他們改，就去果斷不要用，然後花

willieliu05/21 00:27旗會因為你不用導致嚴重虧損金額大於這個成本，或許他

willieliu05/21 00:27們會考慮理你

chunyulai05/21 00:47但樓上你想想 其他銀行都共用額度所以所有卡一起停合理

chunyulai05/21 00:47但是今天花旗自己搞獨立額度獨立信用卡帳戶

chunyulai05/21 00:48然後一邊1000元沒繳結果強停另一邊 這種做法

chunyulai05/21 00:48我覺得挺流氓的 一筆歸一筆吧

joygpx05/21 00:57為什麼我的都是共用額度，有些人卻是獨立額度？不過說真

joygpx05/21 00:57的... 也不能怪花旗，你在辦信用卡的時候有簽名吧？內容也

joygpx05/21 00:58都有寫到，然後你也簽名表示同意...

peten21505/21 01:07現在網銀繳納那麼方便很多人都不會一一對帳再拿著帳單去

peten21505/21 01:07繳款了，甚至用Moneybook 就可以在信用卡帳單出帳時直

peten21505/21 01:07接線上繳款，連銀行帳單都還沒收到就繳完了。

bookticket05/21 01:07以”獨立帳單“為關鍵字 搜尋版上, 花旗 匯豐 美國運

bookticket05/21 01:07通 這幾家信用卡都是一卡一帳單, 不是所有銀行信用卡

bookticket05/21 01:07都會共用只有一張帳單歐...

peten21505/21 01:11花旗業務推卡加辦時也沒告知過花旗需要加開網銀帳戶來

peten21505/21 01:11分卡繳納，如果沒遇過沒有經驗，有誰會知道這張卡卡費

peten21505/21 01:11欠繳，而且金額如果不小，花旗下個月就馬上打電話通知逾

peten21505/21 01:11期了。

willieliu05/21 01:36回覆樓上C大 我覺得你說的合理，花旗最原本是各卡各額

willieliu05/21 01:36度然後帳單網銀也分開，後來改成共用額度但帳單網銀還

willieliu05/21 01:36是分開感覺就是做半套，如果以現在額度共用的前提方丈

willieliu05/21 01:36一起停卡也沒不合理。

stillstands05/21 02:07奇怪我記得以前金管會不是規定要先簡訊通知提醒，難

stillstands05/21 02:07道花旗沒這機制嗎？

virkin05/21 03:32原來花旗這麼蝦

q2520q05/21 03:53多卡共用額度跟多卡不同額度，這個本來就是看銀行，不爽就

q2520q05/21 03:53不要用不要讓他們賺你的錢才能讓他們自省

operatorm05/21 04:39我覺得是你的問題多

cityport05/21 05:45他不要扯自己是金融同業什麼都懂..我還不會覺得那麼蝦

cityport05/21 05:47台花在他出生前就是帳單分開寄送..自然有它的道理

cityport05/21 05:49自我為中心太嚴重..跟他想的不一樣就是不對

cityport05/21 05:51美國的信用卡帳務都是分開..台花自然跟著總部走

exghost05/21 07:13花旗一直都這樣，一卡一帳單其實我覺得對帳跟權益比較清

exghost05/21 07:13楚，不會管理就不要用多卡。

esunworld05/21 08:030分

YCL1305/21 08:44沒發現帳單上少了一張信用卡，這不是不看明細吧，這根本是

YCL1305/21 08:44沒看帳單吧:P

xmind05/21 08:49題外話 大家對金融業是不是有什麼奇怪想像XD 為什麼從業人

xmind05/21 08:49員就一定要懂信用卡所有事物 又不是每個從業人員都在銀行工

xmind05/21 08:49作

PttRecreator05/21 09:03當時你在申請卡片時

PttRecreator05/21 09:03定型化的契約沒說嗎？

ishuen05/21 09:34花旗一堆奇怪的規定 還好很少刷他們的卡 優惠也不怎麼樣

ishuen05/21 09:34 拿完首刷就冰著

kcl080105/21 09:42花旗一直都這麼蝦阿 還好我辦之前就有做過功課 在還只有

kcl080105/21 09:42一張卡時就連數位帳戶一起辦了 之後加辦卡也無壓力

chunyen3605/21 10:09不敢碰該行

bookticket05/21 10:17如果是金融業內人員 就更應該知道簽東西要把合約看清

bookticket05/21 10:18楚 申請信用卡時 信用卡條約不看清楚 還來怪銀行 這

bookticket05/21 10:18就說不過去了

AlphaMC05/21 10:54即便花旗style不符合你的期待，至少在信用卡使用合約一定

AlphaMC05/21 10:55有明文寫出，身為一個使用者唯一能對花旗的影響力就是不

AlphaMC05/21 10:56用他，想要擁有單人影響力就去買下他

aiyowaya05/21 10:58故意合併額度分別出帳制 就是不給點數歸戶咩

aiyowaya05/21 10:59早期多卡多額度有優勢 便利度 比不上台制 多卡共用制

monkey605/21 11:24你的問題吧 有人規定要多卡同一帳號嗎? 自己不看清怪誰

dip98705/21 11:27你還是用現金吧

lee2811905/21 11:58不爽就去開戶整合賬戶啊 但又沒人逼你一定要用花旗

p2016205/21 12:00重點還是在你沒把你的錢流管理好啊

simongarden05/21 12:00只是跟你預期的流程不同，個人問題比較大

simongarden05/21 12:01花旗有開戶是不用一卡一網銀的

ishuen05/21 12:26開完戶就所有帳單合併？不用重設自動扣繳？

ishuen05/21 12:27綁本行自扣的話？

ko254002305/21 12:58依照花錢的尿性，合理

ko254002305/21 12:58期

takemaru05/21 13:07台灣人尿性真強，廠商設計不良還有一堆人幫廠商護航，難

takemaru05/21 13:07怪台灣東西永遠比國外貴。

pk094305/21 13:23你自己的問題還怪銀行？

pk094305/21 13:26你的問題就跟沒收到帳單沒繳費責怪銀行一樣，很要不得。

weiwei265805/21 13:32方丈網銀真心難用

indianawang05/21 13:32我也被陰過，因為之前辦的國內銀行信用卡都是多卡合

indianawang05/21 13:32併一起扣款

pk094305/21 13:55繳款又不是只有網銀管道，你有刷卡，然後又哭每月帳務300~

pk094305/21 13:55400筆不仔細對帳。

pjung05/21 15:00建議是不要再用花旗了，停掉剛好。分期怎麼會用pchome prim

pjung05/21 15:00e，有那麼多好卡可以用

ayen042205/21 15:21不對帳單怪誰

dastinc05/21 15:31不對帳沒繳錢的比較大聲

q2520q05/21 16:29設計不良又硬是要用？花旗這張又不是強到可以讓人無視缺點

q2520q05/21 16:29，到底是誰尿性？

wizozc49571105/21 17:46花旗真的爛 死都不改

linlin2405/21 18:56花旗真的是我用過最爛的網銀

venetoclax05/21 21:59卡版提供很多資訊 但是板上愛痠人噓人的真的很多

s14823505/21 23:24推個原po花旗系統真的很爛，我有一次月刷23萬，完全沒辦

s14823505/21 23:24法以「不花手續費」的方式繳清卡費。又不是沒錢交，為何

s14823505/21 23:24還要在繳卡費的時候再坑我一筆手續費？想到就不爽

yuni38425705/22 00:42S大其實可以啊 APP輸入19989~20000不同金額 超商條碼

yuni38425705/22 00:43可繳 領現金23萬 我就這樣繳過 全家店員嚇一跳xD

yuni38425705/22 00:43還是半夜23:40幾 差點遲繳xD 在超商ATM領了20幾萬出來

eddy1305/22 06:34某些人真是神邏輯？難道網銀爛就可以不看帳單嗎？

huikmn05/22 11:24花旗這個問題在板上是季經文了，一段時間就會有人受害

enamelcord05/22 13:29被陰過+1，有張不常用的只刷一筆金額很低的，帳單分

enamelcord05/22 13:29批出帳以為繳了，結果就吃逾期了QQ

chbio05/22 14:14沒有記帳的習慣嗎？

Peetu05/22 19:18幫推回來，花旗難用是事實，說原po不看合約的也太矯情，現

Peetu05/22 19:18在很多都是pdf檔，我就不信每間銀行都會點開看… 看合約之

Peetu05/22 19:18前有去查是最新版的嗎 都分期了偶爾不看帳單有很奇怪嗎？

pinki12305/22 22:25你刷的卡、有帳單你不看明細、結果沒繳錢你怪銀行，受害

pinki12305/22 22:25的到底是誰？

iueeng05/23 10:39除了花旗，台灣也有不少本土銀行額外獨立額度獨立帳單的

iueeng05/23 10:39卡片（同行其他通用卡共用額度/帳單）額外獨立帳單就要單

iueeng05/23 10:39獨繳費,如台新分901與904./905的獨立消帳帳號

lingerptt05/23 12:08不覺得難用，但citi應該協助打消你的逾期

gostt05/23 22:50花旗˙20年前是VIP還被嗆過 就移除錢跟剪卡

yuyulucky05/25 03:19繼續拖，就等著上聯徵強停，每間銀行都會把你停卡

yuyulucky05/25 03:21以為其他銀行沒定期帳戶管理嗎?等上內部黑名單就去了

yuyulucky05/25 03:23同意花旗爛，但自己信用別開玩笑

yuyulucky05/25 03:25有案例是失去工作再去鬧銀行，沒人幫得了你

a519050105/25 09:10花旗這樣很久了，額度共享但帳單分開，沒有注意到是自己

a519050105/25 09:10的疏忽，花旗之前就有寫如果用戶有花旗帳戶才看得到所

a519050105/25 09:10有卡片的狀態，沒有帳戶的行動生活家要用信用卡分別申

a519050105/25 09:10請。不過自己每張卡刷了多少錢不是應該在結算日前先大

a519050105/25 09:10概算一下的嗎？

wngub05/25 16:10花旗系統是真的用不慣，但是自己沒有注意金額漏掉是自己的

wngub05/25 16:10問題。