[問題] 嘟嘟房停車信用卡折抵問題
最近需要常帶小孩上暑期活動
常會用到嘟嘟房停車
手上有三張卡可以折抵
麻煩的就是得出場再入場
但最近遇到一個問題
有次我算錯時間,刷了卡超過折抵時數,得補現金
身上又沒帶錢跟手機
只好按取消交易,回車上拿錢。
結果再過卡,機器就顯示已使用過權益。
但總停車時數卻沒減少。
不死心,換中國信託的卡再試一次
一樣過卡再取消交易。
結果一樣時數都沒折抵,
第二次還直接扣我紅利點數。
打電話給嘟嘟房客服,說是信用卡問題,
請我打給銀行,看能不能恢復使用權益。
打給第一家銀行客服,他們說這是嘟嘟房機台的問題
他們也沒辦法處理。
只能先付現,等上班日跟嘟嘟房對完帳才能退帳
也不能退現金或退刷到帳戶,只能退停車券。
打給中國信託,也是只能等對完帳再退我紅利點數。
另外還要求我下次停車繳費要記得帶足夠現金…
不知道有沒有人遇過同樣問題,怎麼處理呢?
--
很明顯信用卡會負責,感覺你自己把事情變複雜了
銀行會退費不是嗎? 否則您覺得應該要怎麼處理比較好?
不過退券的是哪間銀行啊? 我以前也拿過台灣聯通的券就是了
我只是提出我遇到的困擾,並沒有想把事情變複雜。 銀行不會退費(現金),只會請嘟嘟房補寄停車券,這只能到有管理員的場用 使用上不方便,對我來說根本沒有用。 能讓這事不要再發生是最好的處理方式,不然光時間成本就夠再停很久了。 我有反應給銀行跟嘟嘟房,希望他們把IT系統處理好。 因為刷卡折抵時,系統會連線銀行端看是否符合資格。 可能同時也就扣除當天的使用次數或時數了。 當我按下取消繳款時,系統並沒有通知銀行端未使用權益或根本就沒這機制 你要扣我一次使用權益沒問題啊,但繳費時數要減少吧。 現在就沒有啊
就我來說,遇到這個問題,先付現金,我的信用卡客服通
常叫我提供場地、進出場時間、金額、發票號碼,然後下
期帳單直接扣掉
我也遇過類似,然後是嘟嘟房請我回原場站拿錢
碰過+1 卡刷下去就直接折抵!取消照算!
現金支付,原站退現金!行動支付,寄停車券!停車券有
條碼,直接給機器掃就可使用!
先付現後交給客服對帳即可
繳費之前花一秒鐘檢查口袋有沒有錢,有那麼難?
更多更誇張的是衝刺車上拿錢折返跑,大家排隊看狂奔秀
嚴格來說一天就只能刷一次,銀行沒義務替你的計算失誤負責
同樓上 傻眼
嗯…我並沒有要銀行負責什麼,問題應該出在嘟嘟房比較多, 我也是先找嘟嘟房客服,他再推給銀行啊 對於一天只能刷一次我也沒有意見,但刷了卡又什麼都沒扣抵到,就不能接受了 那會不會我繳了全額的停車費,嘟嘟房又跟銀行申領呢?
說真的,你覺得IT改寫程式不需要成本?
為了您這種特例,哪間銀行會想特別改寫程式?
是您問我說覺得應該要怎麼處理比較好的啊?
我也只是"希望"他們能改。但會不會改就不是我能決定的了
反正知道問題在哪,以後就會小心不再重蹈覆轍了
很久以前是可以取消的 為了擋刷多張卡優惠才改的
當初改成這樣也很多人抗議 銀行才不管你
但是不是特例我就不清楚了。畢竟最近才比較常用就遇到了
不過銀行這個帳他們都跟停車場系統分很開的樣子
銀行沒辦法馬上恢復 應該是跟他們系統和嘟嘟房系統
銀行客服端無法直接立刻連到嘟嘟房系統
不過按取消還是會顯示已使用過優惠 這就是bug
給推,覺得噓的人很詭異...沒用到優惠取消還扣我一次
理所當然是銀行的問題啊...原PO不就是提出個問題以防下
次有其他人發生一樣的問題?
是不該扣,但有在上班的成年人都知道不會有那家公司為
了這種偶發事件去花錢調整系統,退給你也不是由系統部
門釐清後退還給你,而是客服部門把你當奧客用特別預算
塞你嘴,這種事情遇到就遇到了,不需要7pupu了
停車沒多少錢就算了吧!
嘟嘟房過帳的時候就會扣掉額度了
這個例子的問題是你其實刷信用卡優惠以前 你已經看得到總額
你看到總時數扣掉你免費時數超過你身上的錢 你就不應該刷卡
刷下去基本就沒救了 不然你就下載嘟嘟房APP 俥酷綁信用卡
自動從信用卡扣優惠跟扣款 就沒有這個問題
這是嘟嘟房不改系統的情況你能自保的方式
俥酷iParking + 台灣停車 兩個App裝一下 現在滿多站都
可以用線上折抵&綁定付款信用卡了
APP付款也能先折抵信用卡停車優惠?? 感覺滿方便的
可以!俥酷的比較方便,如果站場刷車牌的話離場直接開
出去就會自動折抵信用卡優惠,還需要繳錢的話就自動刷
設定好的信用卡。台灣聯通的要手動選信用卡優惠
IT爛卻檢討使用者,難怪歹丸很難進步
確實有這狀況,遇過一次經一事長一智即可,打客服
講一堆的時間成本算起來也不一定划算
免費停車就已經是銀行賠錢的福利了,而且還跨到停車
場公司,要它們花錢改程式、測試、改bug 較難期望
都裝過卡機了為什麼不支援刷卡功能我比較好奇
說真的嘟嘟房那台支付功能很多 遇到補錢情況如果有手機
可以用行動支付擋 不用拿現金 除非堅持不用行動支付...
遇過這種 你先自己繳費 在通知銀行退給你
遇過好幾次了,處理方式同樓上
之前遇過一次也是退停車卷,然後使用超麻煩,根本找不到
有管理員的停車場使用,最後還是要出場時打給客服說要用
停車卷請他開門,停車卷塞在他機台旁邊的箱子裡
8樓的停車卷應該是新版的有條碼可也掃,以前停車卷只有編
號,跟垃圾一樣
上次因為機器問題不能過中信卡 後來也是收到停車券
去停50$/hr 覺得頗開心 XD
折抵不夠不是會直接變刷卡繳費嗎?
俥酷app可以,但Kiosk機台我沒看到這選項,有的話我就不
用回車上拿錢包了
今天要過卡前發現最上方多了行字 "使用銀行停車優惠,此交易送出後不可取消" 好吧,反應還是有點用的。雖然沒debug,至少有提醒了
※ 編輯: tachson (180.217.88.218 臺灣), 07/24/2020 22:24:11我遇到狀況是刷了當日已經使用過免費停車次數的中信卡,直
接被扣紅利。我拿起對講機給嘟嘟房客服說我要取消中信,改
用台新,他要我留中信卡號,明天請人員直接跟中信那邊聯繫
取消扣紅利的狀況,後來下期帳單就沒扣
另一次狀況是幾年前刷卡時機器有問題,我先付現後跟中信客
服說,中信要我拿發票到嘟嘟房服務處處理,再從下期帳單把
錢還我。但不知道是嘟嘟房還是中信哪邊沒處理好,我並沒有
拿回退款
停車券才方便,尤其電子券,效期夠長,還可以跟信用卡免費
停車併用,也不是只有管理員的才能用
根本一堆
24
[問題] 通勤族使用的停車優惠卡選擇因近期通勤在公司附近剛好有台灣聯通的停車場,因每天上班都會停至少8小時,覺得可 以折個2-3小時一個月下來也是蠻可觀的金額. 小弟初步整理以下幾款,不夠完善還請大大鞭小力一點,以下一切都以每天能停車優惠為 出發考量。所以都挑無停車次數上限的卡。(比如昇無) 個人年收約700-800K16
[討論] 市區停車推薦的卡之前熱衷集哩程曾入手台新的國泰航空世界卡 每月每刷一筆就可以每天停車(4家)三小時 副卡也都各自計算 去年底換完機票也解鎖北歐行後,剛好碰上疫情就幾乎把哩程卡都停了 目前還在服役的是星展的飛行世界卡,年費3600元,條件是每月須刷滿五千,下個月的週11
Re: [心得] 信用卡權益免費機場停車事件處理其實可以出國之後 因為航空城重劃的關係 大部分以前可以停的停車場都關掉了 嘟嘟房就只剩下讓車子停航廈停車場 我一開始用中信就看到他寫當天要電話詢問11
[情報] 華南銀行嘟嘟房聯名卡2022優惠跟去年不一樣了 去年每月消費1000 今年變成2000 活動期間:111年1月1日起至111年12月31日止。 活動內容: 用戶於活動期間內使用本行「嘟嘟房聯名卡」刷卡消費,每月當期帳單累積一般消費達新 臺幣(下同)2,000元,自次月日曆日起持卡至嘟嘟房享汽機臨時停車費6折優惠。9
[問題] 信用卡市區停車免費原本蠻依賴信用卡的市區停車折抵 但目前大部分的信用卡配合的都是嘟嘟房、聯通、便利、VIVI等四家 便利、VIVI原本點就較少就算了 聯通又以停車塔為大宗,所以嘟嘟房是最常停的場站 最近發現嘟嘟房好像有節節敗退的感覺8
[問題] 停車折抵過卡是否可以使用 Apple Pay目前嘟嘟房、台灣聯通停車場, 除了少數較老舊的場站僅接受磁條刷卡外, 多數已經開放實體信用卡用「感應」方式折抵市區停車費。 不知道有沒有人嘗試過, 使用如Apple Pay 或 Samsung Pay 等行動支付,6
Re: [問題] 桃園機場停車小弟5/4跟5/18都有使用到信用卡停車 剛好回饋一下 我是停嘟嘟房的 一開始都是打電話問,也是不接受預約 然後我是停嘟嘟房想看看有沒有人品5
[情報] 台灣Pay搭華南嘟嘟房卡回饋150元華南嘟嘟房卡搭台灣Pay,繳牌照稅有50元回饋金 有到繳款門檻再100元,總共150元,換算下來蠻划算的 原本繳指定稅的0.5%也在 沒有卡的用華南行動銀行、SnY、台灣Pay繳牌照稅 前10,000名回饋nPoint 500點,等於現金50元,每個ID回饋上限兩次4
[閒聊] 超笨的使用花旗折抵停車因為到在中南部玩 在台北習慣性使用折抵停車 在台中嘟嘟房 繳費原本拿的聯邦卡出來用 出現異常 重點來了 (希望分享給大家 也能留意 不要學我這樣腦殘) 換了張花旗現金回饋卡折抵了兩個小時 (40點折一小時) 後來越想越不對 馬上迅速官網確認下4
[心得] 花旗現金回饋鈦金卡核卡★職業類別:建築師 ★年資:19年 ★年齡:41 ★申請卡片:花旗現金回饋PLUS鈦金卡 ★年收入:100萬