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[問題] 花旗銀行網站是否無法再使用信用卡代繳

看板creditcard標題[問題] 花旗銀行網站是否無法再使用信用卡代繳作者
iterate
(碎形)
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各位好

上個月要使用花旗網站 信用卡代繳代繳生活帳單 的功能

會發現在輸入 簡訊動態密碼OTP 後,無法再進入繳費畫面

一直出現要新增繳費項目的畫面,然後就一直無限迴圈

上個月已將問題提交給客服後,一直到現在都沒有任何回覆

只好用其他管道先將費用繳清。

此舉已讓我對花旗的服務打了一個大大的折扣了!

這個月又到了要繳交生活帳單(水電,電信費)的時候

這兩天登錄花旗網站,問題依舊無解。

請問花旗銀行是否有更改繳費的方式,或是已經將此功能關閉了?

因為已經習慣用花旗網站繳費了,如果問題依舊無解,或是花旗關閉了此功能。

看來我也到了該跟花旗告別的時刻了!

這幾年折扣越來越少,也沒優惠的活動了,如果連習慣的繳費功能都沒了,

也就只好剪信用卡,關帳戶了!

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.160.217 (臺灣)
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※ 編輯: iterate (1.160.160.217 臺灣), 08/20/2020 08:58:38

sp06343908/20 09:02為什麼水電費不直接用自動代繳呢....

alex197308/20 09:03如果代繳是你花旗信用卡唯一用途,我想你也不用糾結,

alex197308/20 09:03直接換家吧

iterate08/20 09:20中華電信的費用要每個月上網站繳費...

tomap4101708/20 09:41中華電信綁富邦數位生活代扣2%

ivanami08/20 10:16之前水電費都是紅利卡戀家族代繳,想著轉換亞萬

ivanami08/20 10:18但後來比例真的變得太差,就取消扣繳改其他方式繞著繳,

ivanami08/20 10:18拿現金回饋實在點

virage125708/20 12:51花旗網銀或app的生活代繳功能時好時壞

ishuen08/20 14:08中華電信找FamiPay有回饋的卡 Ex.新光寰宇10%

ishuen08/20 14:08只是要去全家手動繳

asimon08/20 14:16常遇到,視窗全關掉或開無痕,確實從首頁一頁一頁點,

asimon08/20 14:17搞不好就可以了!經驗是,按了上一頁、取消、回首頁或

asimon08/20 14:19登入時直接到某個功能(例如Google常會讓你一登入就在某功

asimon08/20 14:20能,收OTP後回首頁再去付款就遇到你說的迴圈了...

MoonAthenaX08/20 16:05我也有一樣問題 這幾個月才開始的 抓了APP繳正常

MoonAthenaX08/20 16:13網銀有客服即時通 給我的回覆是還在修@@

LINGZ08/21 16:34從5,6月就開始就這樣,水費已經兩期沒法繳,瓦斯電費還能

LINGZ08/21 16:34感覺是花旗計劃性淘汰此服務,搞到大家不想用就順勢下線

marykate08/23 00:29打電話問客服說是系統在升級,也不知道什麼時候會好,

marykate08/23 00:29應該一個月了.....超久

marykate08/23 00:29我用app 網頁 都無法繳

iterate08/24 09:12感覺很差,要推新服務,也要讓舊有系統正常運作呀!