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Re: [心得] 注意台新Giving卡可能不認列假日消費

看板creditcard標題Re: [心得] 注意台新Giving卡可能不認列假日消費作者
Ireneru
(Irene)
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看到這個標題
在家閒閒無聊 也分享一個自己之前4月時遇到的例子
供板上參考

收到4月份台新信用卡帳單的時候

https://imgur.com/CkhI1YP.jpg


覺得很奇怪 居然有國內平日消費1640元
因為我刷台新giving卡就是為了假日的3%
但UNIQLO 1640元這筆消費日卻認列在平日4/6(二)
所以回頭去找了UNIQLO網購頁面
我確實買在國定假日4/5(一)

https://imgur.com/oHCxvL2.jpg


也回頭去找了當時的即時消費明細

line
https://imgur.com/augjIE6.jpg


台新 Richart Life app
https://imgur.com/6vqmMkc.jpg

都確認是4/5(一) 15:10時刷卡的

4/24(六)致電了台新客服
台新客服說會請專人再聯絡我關於認列的問題
4/24(六)下午有打來確認是哪一筆
4/26(一)晚上打來請我e-mail提供相關紀錄(網購頁面.即時消費明細等)
當天晚上我就寄出e-mail(當然提供的截圖比現在PO的詳細就是了 沒有省略)
4/28(三)中午時專人打來,以下簡述電話溝通內容
專人打來告知這次是特例,特別請示主管,而且主要是因為我有提供即時消費明細,才認列
我:那我怎麼知道我下次在假日或國定假日消費到底有沒有認列?
專人:我知道您的問題了,那之後如果有這樣的事再通知客服




所以我5月都用富邦J卡了,對我來說一樣都是3% @@


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.153.164 (臺灣)
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tonylaio05/22 14:54太誇張

mark6091705/22 15:02台新是不是缺數學小老師?

wed197905/22 15:17同理可証 黑狗週六網購也有可能被吃...

ludashi05/22 15:21這張拿完回饋就剪掉很久了

ludashi05/22 15:22台新很垃圾,回饋給的慢,活動毛一堆又會漏給

slchao05/22 15:31糾竟是台新被店家陰, 還是想陰不看對帳單的客戶?

專人有說是「跟網購店家時間差有關」,這幾個關鍵字,但因為是一個月前有點忘記了, 我當時也聽不懂這是什麼意思就是了,只知道原因是我自己無法掌握的,就乾脆不用了

Ken5203905/22 16:13想陰不看對帳單的人,會對帳的人很少的

qqplusqq05/22 16:36改規則後,我台新冰很久怕

Alphaz05/22 18:03台新規則不適合懶人 回饋還要事後檢查

prussian05/22 18:48消費時間這麼明確也可以認錯,台新資訊系統真的沒問題嗎

我是不懂為何台新當下發給我的即時消費明細都能顯示4/5,但台新內部卻無法查到?還 要我提供這些資料佐證@@?

ayulovem05/22 19:29要善用談判技巧..這是他們的問題 沒有甚麼只有特例這次

ayulovem05/22 19:30未來又發生 理當補回饋 所以最好三不五時看未出帳明細

ayulovem05/22 19:30一入帳就知道日期對不對了 馬上反應

我不太會談判,但聽到當下我也是有點不開心,所以才跟對方說了這樣我怎麼知道以後刷 了有沒有認列@@ 由於五月帳單還沒出爐,剛查了一下app,台新確實有將這筆回饋列在五 月份回饋金裡了 至於這篇也是想跟有giving卡的人分享,在「平日/國定假日認列方面」,對帳單可以先 看下面的總結,看看有沒有認列在「平日消費的金額」,再回去帳單逐筆找是哪一筆有誤 ,不會很麻煩的喔(當然這招只限於只刷假日的人)~~

※ 編輯: Ireneru (101.10.16.225 臺灣), 05/22/2021 19:59:27 ※ 編輯: Ireneru (101.10.16.225 臺灣), 05/22/2021 20:18:26

kissu556605/22 20:30不刷台新很久了,都冰著等分眾

Sinchiest05/22 22:23不刷台新了 +1

YCL1305/22 23:40冰著+1,昨天有收到10元兌換50玩金券的簡訊

flyfly16805/23 00:17感覺要把帳單翻出來檢查了

ja11s4o1n705/23 02:02之前舊戶申辦玫瑰卡消費回饋100LP,有人收到了嗎?

barkids05/23 07:26感謝原po警世:要對帳,不要懶,要對帳!

pippen200205/23 08:51台新從去年疫情冰到現在~~沒用啊!

pippen200205/23 08:52繼續持有一堆空卡不刷... poor

BigBird11005/23 09:03哀 看到這樣 想到有次假日6%也被吃

nrxadsl05/23 10:02台新一定要檢查,已經不是剛推狗卡的時候了

slchao05/23 10:41玫瑰卡2月申辦100LP活動,規則寫6月底回饋,很久XD

passenger1005/23 11:30台新變很少刷只刷永豐 爆了才選其他卡

amudi05/23 15:37等看看富邦會不會延長 延長就把GIVING剪卡..

amudi05/23 15:37從四月初開始就沒使用到現在

jam3917805/23 16:04比起台新 永豐有網站可以查認列的消費 不用自己那邊算

jam3917805/23 16:05台新毛一堆 還有季結算跟月結算 數位支付小額又多筆

Ken5203905/23 19:12永豐可以查認列的消費?

gnqwertyuiop05/23 21:29會轉彎的白海豚不意外R

Kazamatsuri05/23 22:40永豐目前就大戶幣倍SPORTS三張可以查啊~ XD

Kazamatsuri05/23 22:41我還在等何時現金回饋JCB也能查 :P

lifeisalady05/24 01:00現在我用台新信用卡,我數學都考100分呢!

Ken5203905/24 09:25原來有新增SPORT卡,但為何只能查5月,之前的都沒資料

Kazamatsuri05/24 15:40應該是因為5月才加的 所以只會顯示5月以後的回饋?

ciplu05/25 07:41永豐 app內可以查

jam3917805/25 19:04永豐MMA→信用卡→活動資格/紅利點數→消費回饋查詢