[問題] 花旗卡盜刷
銀行傳簡訊告知有未授權刷卡
打電話去客服問原來已有3筆APPLE盜刷,客服也幫我停換卡
請問這樣銀行就會幫你查這三筆帳了嗎??
下個月帳單還是會有這三筆嗎?? 如果帳單有這三筆要再打一次客服??
麻煩各位了 謝謝
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寫申請書列爭議
推
我花旗現金回饋+辦卡後不到半年就被盜刷(上個月的事
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情),帳單內多了一筆國外健身俱樂部的會費(我肥宅根
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本不會去那種地方,更何況是國外),當下我是用花旗行
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動生活家app的線上客服,他們馬上幫我辦這張卡的緊急
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掛失,並受理查帳申訴,然後跟我說繳卡費時只要繳扣
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掉爭議款項的金額就好,三天後寄來一張新卡
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花旗= =
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Re: [情報] 2023三井卡餐廳消費10%優惠下午收到1月份的信用卡帳單,核對刷卡項目時, 發現館外餐飲並沒有如預期的回饋10%, 因此致電永豐客服,大概排了近半小時才等到 (可能是最近的信用卡盜刷事件的關係?)。 客服的服務態度很好,有幫忙逐筆查。33
Re: [資訊] Airasia X宣布債務重整計劃分享一下跟銀行申請爭議款項的狀況 在3月多看到 airasiaX申請債務重整計劃公告,且要債務人去跑複雜的流程後 就想說乾脆跟銀行申請爭議款項試試. 因此打電話給刷卡銀行(玉山)說要申請爭議款項, 原因就是:未提供商品,且已申請退款但一直未取得退款21
[閒聊] 玉山U熊 x NCSoft 盜刷前天晚上突然有隱約看到通知 說有一筆1xxx消費? 平常通知有點多 沒啥看會一鍵清除 就登入進去看刷卡紀錄 發現三個禮拜前有一筆沒印象的金額15
Re: [問題] 玉山Only刷ubereats認列問題這期帳單出帳後發現紅利金額怎麼算都不對, 方才進線客服對明細, (^^^不得不抱怨,去年進線時客服就說很快會有紅利明細, 結果到現在還是沒有,客服還是得一筆一筆手算, 聽到客服一直打計算機的聲音,連做個excel表拉拉公式都沒有,9
[問題] 卡在蘋果被盜刷,是否有其他申訴方式?去年12/27晚上18點的時候,短時間內信用卡在itunes上被連續刷了四筆(70*2、490*2) 的消費,當時我玉山手機app直接跳刷卡訊息,起初只有刷70,玉山客服請我確認一下, 搞不好是訂閱服務自動續訂,後來查詢當下又刷了70、490、490,直接馬上打給玉山客服 停卡,當下客服請我打電話致電apple退款,其實我有點不明白為何不直接列爭議款項就 好?13
Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了借串分享一個我最近被盜刷的過程 不是永豐,是土銀JCB晶緻卡 1/19 早上10:28接到土銀客服來電通知,半夜有一筆驗證通過的交易,2000英鎊, 當下立刻表示不是本人消費,客服就直接停卡。 掛斷電話後我馬上再檢查手機和信箱,但「完全沒有任何相關通知」。10
Re: [問題] 出國旅遊需告知信用卡公司嗎?這個,小弟分享一下自身經驗 疫情前我有一次去日本 看準當時3.5%回饋,打算主刷富邦J卡 去到日本,刷了大概七八筆以後 突然刷不過了8
[心得] 合作金庫銀行信用卡-年費處理剛才爬文發現似乎沒有人PO過類似文章,我就來分享一下年費處理心得~ 去年因為台灣行動支付公司的活動:在台灣行動支付APP新綁定JCB卡就送100元刷卡金, 那時辦了滿多張合庫JCB卡,這個月帳單出了三筆1800元的年費,分別是晶緻悠遊卡年費 及晶緻一卡通年費。 打給客服詢問帳單出了年費可否幫忙處理,客服人非常好,馬上處理,客服小姐說其中8
[閒聊] 花旗被盜刷週五凌晨三點花旗偵測到信用卡在海外刷了五萬多,有寄一封簡訊但我當下在睡覺沒發現。 到了晚上剛好要買東西才發現怎麼被鎖住,打給客服說只有這筆被盜刷但沒有成功,解決方式是換新卡。 今天又打去客服才發現總共被盜刷三筆,兩筆有成功!!金額就是5萬、6萬、5萬多。 客服還嗆我禮拜五不是有打電話確認了嗎?我說我就是問後續怎麼處理, 他說會確認ip位址如果不是在台灣就不算我刷的卡,詢問這麼大筆金額怎麼沒有寄簡訊通知,客服要我申請他們家的app,不會每筆超過3000的都會寄通知。