[閒聊] 中信英雄聯盟卡 東森請款名稱不對沒回饋
上個月想說朋友有需要我幫忙代購淘寶
加上家人要在東森電視購物消費
算下來差不多達到英雄聯盟卡電商的5000元10%回饋門檻
所以決定刷這張來賺十趴
一開始還特地致電給中信客服
想說在電視購物訂算不算在指定電商內
對方回覆只要是東森購物就算
我才安心得刷了
這個月收到帳單發現沒有回饋
才又打客服去詢問
銀行這邊指出因為我刷的東森購物請款名稱是
「東森新零售百貨有限公司」
而中國信託說請款名稱要叫
「東森得易購」才算在它指定電商之中
所以我因此沒達到5000元門檻
直接從10%掉到剩下基本回饋的1%跟2.5%
--
打電話去爭取看看 應該有機會
應該要比照蝦皮的模式給你回饋
大戶卡也有這種通路名稱認定問題
打去客服讓他去查 這種請款名稱導致不符合不該使用者負責
但客服很堅定說就是不算 ，講到後來才說去請示主管
※ 編輯: uctwelve (114.45.40.49 臺灣), 09/08/2021 10:52:56
※ 編輯: uctwelve (114.45.40.49 臺灣), 09/08/2021 10:55:32
第一通有通話紀錄，可以爭取
你電視購物的部分，如果用網站或app下單的話，可以用網上
的訂單爭取一下，直接打電話的那種就很難了。
LINE導購東森購物目前都沒問題 感覺是其他下單方式造成的
新零售會不會是直銷啊
雖然我離職很久了，會員Line導購在東森的後台不會顯示。
得易購跟新零售的確是同集團不同公司，我直覺這個沒救
新零售沒記錯是型錄通路（有點忘記）
這情況跟上面提到的蝦皮其實不太一樣
走客訴請中信調閱前一通電話音檔吧～（但我覺得不會過QQ
）
除非你問的方式是購買東森販售的非網路商品有無計入（？
我們是用電話去訂購，所以才會在刷之前打客服詢問確認
那時候是問東森電視購物算不算回饋名單裡的東森購物
沒想到東森有不同請款名稱，所以沒問到銀行認定的名稱
看官網 電商通路中 Viva TV 電視購物有列入回饋通路, 那
東森購物通路就該寫明是哪個通路才有回饋, 不然依照一般
認知東森的電視購物應該比照 Viva TV 一樣屬於回饋通路吧
?
我覺得中信客服沒有好好回答你的問題，依照這邏輯，若在
東森購物網買型錄商品的品號，那會計入嗎？ 但是屆時請
款的又是新零售哦～～～
請問刷滿5000但是分期，也有算在同一個月嗎
分期就直接算總額
東森電視購物覺得沒有欸
可能不小心用到直銷網址購買
電話訂購就不是網購了阿
電視購物感覺偏不上網的人使用
https://i.imgur.com/0vXYGdN.png 那這樣像 Viva TV 的
電視購物要怎麼算? 雖然它也有網路通路
Viva tv 購物網吧
個人認知電商就不包含電視購物打電話訂購 應該是客服沒
正確回答
看活動辦法是「指定電商」，我覺得電視購物不給回
饋很合理耶
其實這個不能回饋很合理就是 原因樓上幾樓有說明
打東森訂購線叫專人客服訂網路商品是可以的…（沒有限
制會員自己下的都可以專人） 一樣可以參加網路活動
電視購物? 電商網站購物？如果改成momo app跟momo購物台
？條款沒寫清楚嗎？
請問我8月底刷蝦皮超過五千但沒回饋，是因為這期帳單是9
月嗎？結帳日是9/7，帳單寫9月帳
電商不等於電視購物阿@@
8月的回饋要9月底才入帳
條款確實沒寫清楚，不然客服的回答是？ 且條款跟客服
中一定一個有錯誤，有啥好兇的
東森購物 vs 東森電視購物，魔鬼藏在細節中！
如果你清楚告知是電視購物而不是網站購物，客服肯定說
不認列
有啊 當初就是為了要問電視購物算不算才打電話進去啊
所以絕對有說東森“電視”購物
那還是只能請中信那邊調當時的錄音紀錄, 不然死無對證
爆
[情報] 中國信託英雄聯盟卡 加碼指定電商最高10%5大電商：PChome線上購物、momo購物網、Yahoo購物中心、蝦皮購物、淘寶網 1. 活動期間：消費日2021/2/1至2021/6/30止，且廠商請款入帳日於2021/7/15前之消費。 2. 本活動消費金額均以新臺幣計算。最高10%現金回饋含原產品回饋，正、附卡合併計 算，加碼歸戶上限NT500元/月，與『指定數位通路最高10%現金回饋』活動之加碼歸![[情報] 中國信託英雄聯盟卡 加碼指定電商最高10%](https://i.imgur.com/Hg3RDnYb.jpg "[情報] 中國信託英雄聯盟卡 加碼指定電商最高10%")
爆
[情報] 中信英雄聯盟 更新權益指定電商：PChome線上購物、momo購物網、Yahoo購物中心、蝦皮購物、淘寶網、東森購物 、ViVa TV 活動期間: 消費日2021/7/1至2021/12/31止，且廠商請款入帳日於2022/1/15前之消費。 本活動消費金額均以新臺幣計算。最高10%現金回饋含原產品回饋，正、附卡合併計算，加![[情報] 中信英雄聯盟 更新權益](https://www.ctbcbank.com/content/dam/minisite/long/creditcard/LOL/assets/img/ogimg.jpg "[情報] 中信英雄聯盟 更新權益")
53
Re: [情報] 中國信託英雄聯盟卡 加碼指定電商最高10%5大電商：PChome線上購物、momo購物網、Yahoo購物中心、蝦皮購物、淘寶網 加碼回饋10% （含原本回饋） 幫忙翻譯一下 針對加碼的懶人包 A.海外(如淘寶)![Re: [情報] 中國信託英雄聯盟卡 加碼指定電商最高10%](https://i.imgur.com/6ySPsKdb.jpg "Re: [情報] 中國信託英雄聯盟卡 加碼指定電商最高10%")
42
[情報] 中國信託 LOL卡 下半年權益來源: 指定電商 10% 要刷滿5000 回饋上限500(500/9% = 5555頂) 限信用卡 指定電商：PChome線上購物、momo購物網、Yahoo購物中心、蝦皮購物、淘寶網、東森購![[情報] 中國信託 LOL卡 下半年權益](https://i.imgur.com/6qx8wf8b.jpg "[情報] 中國信託 LOL卡 下半年權益")
38
[問題] 中信 英雄聯盟卡回饋疑問（1/18更新客服簡訊回覆） 看來就是等二月了 ——-以下原文 想請問各位大大![[問題] 中信 英雄聯盟卡回饋疑問](https://i.imgur.com/b6OaUAOb.jpg "[問題] 中信 英雄聯盟卡回饋疑問")
37
[問題] 中信英雄聯盟信用卡回饋認列問題中國信託客服來回答了 跟內部確認以後， 24H購物，有認列 再請各位注意看看 ______________________![[問題] 中信英雄聯盟信用卡回饋認列問題](https://i.imgur.com/Y7cywjob.jpg "[問題] 中信英雄聯盟信用卡回饋認列問題")
27
[情報] 富邦J卡，指定電商加碼1.5%活動登錄富邦J卡，指定電商加碼1.5%活動登錄 指定電商刷J卡消費享有1.5%加碼回饋，加碼回饋每月上限NT$100，登錄名額每月限量上 限5萬名。 指定電商：momo購物/PChome線上購物/ ETMall東森購物*/YAHOO購物三平台(含購物中心/ 商城/拍賣)![[情報] 富邦J卡，指定電商加碼1.5%活動登錄](https://i.imgur.com/QwOMEaUb.jpg "[情報] 富邦J卡，指定電商加碼1.5%活動登錄")
17
[問題] 華南東奧卡20%剛收到帳單 不意外沒出現20%回饋XD 110/10/03 110/10/04 TW180 ＴＱ－８５度Ｃ 110/10/08 110/10/12 TW1,524 ＴＱ－東森購物 110/10/09 110/10/12 TW1,524 ＴＱ－東森購物![[問題] 華南東奧卡20%](https://i.imgur.com/kpjMdXcb.jpg "[問題] 華南東奧卡20%")
4
[心得] 在東森購物刷樂天卡注意事項今天帳單出帳的時候發現被樂天扣了多次100元手續費，明明訂的時候是一個訂單... 詢問樂天之後，可能東森那邊因為每樣東西分別請款導致這個問題，跟其他購物平台不一樣 ，不是一個訂單就請款整筆，所以刷退的時候一筆訂單裡每一樣東西都被收錢... 有用樂天刷東森要注意一下... 雖然後來客服還是幫我解決了，給樂天客服一個讚☺![[心得] 在東森購物刷樂天卡注意事項](https://i.imgur.com/Gd57Ksab.jpg "[心得] 在東森購物刷樂天卡注意事項")
3
Re: [情報] 上海商銀TeresaCard悠遊極緻卡2021 更改下半年度蝦皮改用這張刷後，發現蝦皮的也不能無腦。 依照這期帳單回饋計算，其中有一筆請款名是「shopeepay (for shopee) singapore」 詢問客服說： 雖然也是蝦皮支付，但後面寫 singapore，所以不認列在3.8%回饋。僅屬於0.2%。 再重新閱讀官網寫的注意事項裡：![Re: [情報] 上海商銀TeresaCard悠遊極緻卡2021 更改](https://i.imgur.com/6BOuTw5b.jpg "Re: [情報] 上海商銀TeresaCard悠遊極緻卡2021 更改")
![[情報] 永豐大咖11月繳費10%](https://i.imgur.com/ktGYIRyb.jpeg "[情報] 永豐大咖11月繳費10%")
![[問題] 玉山一般消費認列項目](https://i.imgur.com/x1Ahb2Tb.jpeg "[問題] 玉山一般消費認列項目")