[問題] 中信line pay卡線上申請錯誤
文章類別: 1. 問題
https://i.imgur.com/mYLysgj.jpg
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想要線上申請中信line pay卡,原本是先用朋友推薦的連結申請,但上傳完財力證明照片按送出後一直出現錯誤代碼400的畫面(如照片)失敗3次後決定再用中信官網線上申請的連結,結果也一樣...
因為沒辦過中信卡,不知道這個錯誤碼是為什麼...是因為現在非營業時間嗎(但之前申請他家銀行也沒這樣...)還是剛好中信網路在維修呢?
想麻煩知道的版友幫忙釋疑,謝謝。
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.38.53 (臺灣)
※ PTT 網址
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不確定是甚麼原因, 但是上傳相片有訊息, 幾個常見原因:
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圖片檔案太大, 解析度太高或太低, server 滿了
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你可以仔細看一下上傳相片的要求, 確定一下你上傳的相片
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解析度還有檔案個別/總大小 這些都有符合要求
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如果是 server 問題就不是你所能解決的, 只能等上班日有
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人處理. 另外中國信託客服是 24h 都有的, 打下去沒問題
推
推樓上 講的很詳細
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謝謝a大,照片都有符合規格和大小,會再致電客服詢
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問
推
如果是Apple的話,跟檔案類型也有關係~ 要把iphone相
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機的HEIC改成JPEG。有用到截圖的話,Apple預設是PNG,記
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得把圖檔改成JPG檔,只要有一個不符合,上傳就會顯示錯
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誤! 可以確認一下圖檔類型再用朋友的申辦連結重辦試試
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看~ 前陣子辦Line pay卡也是在那邊搞很久….
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後來有辦成功~~
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謝謝andi 大,我是iPhone沒錯,已查過照片已是JPEG
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檔,今天照中信客服說的改用筆電也一樣失敗...客服
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說會上報過幾天再回覆我。難道只有我遇到嗎QQ
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