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[問題] 刷退需要提供完整卡號嗎?

看板creditcard標題[問題] 刷退需要提供完整卡號嗎?作者
sydney2001
(..)
時間推噓13 推:14 噓:1 →:20

最近在印象旅行社刷卡購買了來回船票
因為去程延誤4小時,回程船班因颱風取消
船公司公告去程退了20%、回程退100%的票價

因為過程旅行社完全不主動提供退費訊息,也不回line
最後致電他們時態度也很差,
並要求"提供完整信用卡號"才退應退金額
因此對於給卡號有疑慮,以往刷退也沒遇過這種情況

想請問大家,是否真的要給"完整卡號"對方才能刷退呢?


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.17.197 (臺灣)
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Ken52039 09/13 13:24不要提供

kashima228 09/13 13:36不需要

spirit119 09/13 13:38不需要

Phenomenon 09/13 13:42不要提供,直接不需要

temu2015 09/13 13:45他的帳務系統應該有辦法退吧 再不濟叫他自己調單查

temu2015 09/13 13:45出號碼啊

ABSURDISMM 09/13 14:14給銀行帳號,叫他用匯的

hsualun 09/13 14:26如果他們很不配合直接跟銀行反映看能不能走爭議款

hsualun 09/13 14:26給銀行處理

Feishawn 09/13 17:44直接找主管機關不用跟他們囉嗦

lianpig5566 09/13 18:11如果是我會提供欸,之前考多益遇到系統問題,刷卡不

lianpig5566 09/13 18:11成功被卡額度,請他們先取消授權,也是要我提供卡號

lianpig5566 09/13 18:12及授權碼

cheese32851309/13 18:29退回帳號還有刷卡手續費的問題吧

starcat2231009/13 21:56我在公司的刷退方法(1)請客人來過卡(2)填申請單傳給

starcat2231009/13 21:56銀行即可 申請單上的確要填卡號跟授權碼 這些在店家

starcat2231009/13 21:56留存的存根聯都有…旅行社…沒有留存根聯嗎 這就不

starcat2231009/13 21:56知道了 店家願意的話銀行應該都會協助 問題在店家了

magnumcxz 09/14 00:08只能原卡刷退吧? 退銀行帳戶? 刷卡換現金爽賺回饋?

dantes1013 09/14 08:48退費刁難直接申訴

willieliu 09/14 08:49好奇是哪間野雞旅行社XDD

boggu 09/14 11:26就印象啊......

chanel0605 09/14 11:44印象中不用

q2520q 09/14 12:36有些旅行社你在申請書上其實就會要求填卡號跟授權碼

q2520q 09/14 12:36,他們不一定會立刻請款,之前聽過過幾個月才請,持

q2520q 09/14 12:36卡人突然收到消費通知嚇一跳查了才知道原來是旅行社

q2520q 09/14 12:36的費用

q2520q 09/14 12:36只是如果當初申請書上有那幹嘛還要跟你要XD

flert 09/14 12:54刷退一碼卡號都不需要提供吧

runrunkaka 09/14 13:29說找主管機關的,拜託說清楚找交通部觀光局

Kazamatsuri 09/14 13:43先找品保啦 科科

Kazamatsuri 09/14 13:44當初他們的商家端簽單(有完整卡號的)或刷卡授權書

Kazamatsuri 09/14 13:44都沒留喔? 廠廠

kkkk1234 09/14 16:24店家是收單行的特約店家 刷卡爭議找收單行也行啊

kkkk1234 09/14 16:24收單行不處理再找收單行的主管機關一樣能解決問題

後來致電對方說法是刷卡14天內不需提供 超過就要完整卡號了,而他那邊也沒有 (可能如版友所說沒有保管好存根聯, 又想方便作業懶得跟銀行交涉) 後來有給他卡號並開始退費了, 不過還是非常不推這間旅行社,很多很扯的事 非常感謝大家的回覆!

※ 編輯: sydney2001 (1.163.39.47 臺灣), 09/17/2022 04:30:49