[問題] 刷退需要提供完整卡號嗎?
最近在印象旅行社刷卡購買了來回船票
因為去程延誤4小時,回程船班因颱風取消
船公司公告去程退了20%、回程退100%的票價
因為過程旅行社完全不主動提供退費訊息,也不回line
最後致電他們時態度也很差,
並要求"提供完整信用卡號"才退應退金額
因此對於給卡號有疑慮,以往刷退也沒遇過這種情況
想請問大家,是否真的要給"完整卡號"對方才能刷退呢?
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不要提供
不需要
不需要
不要提供,直接不需要
他的帳務系統應該有辦法退吧 再不濟叫他自己調單查
出號碼啊
給銀行帳號,叫他用匯的
如果他們很不配合直接跟銀行反映看能不能走爭議款
給銀行處理
直接找主管機關不用跟他們囉嗦
如果是我會提供欸,之前考多益遇到系統問題,刷卡不
成功被卡額度,請他們先取消授權,也是要我提供卡號
及授權碼
退回帳號還有刷卡手續費的問題吧
我在公司的刷退方法(1)請客人來過卡(2)填申請單傳給
銀行即可 申請單上的確要填卡號跟授權碼 這些在店家
留存的存根聯都有…旅行社…沒有留存根聯嗎 這就不
知道了 店家願意的話銀行應該都會協助 問題在店家了
只能原卡刷退吧? 退銀行帳戶? 刷卡換現金爽賺回饋?
退費刁難直接申訴
好奇是哪間野雞旅行社XDD
就印象啊......
印象中不用
有些旅行社你在申請書上其實就會要求填卡號跟授權碼
,他們不一定會立刻請款,之前聽過過幾個月才請,持
卡人突然收到消費通知嚇一跳查了才知道原來是旅行社
的費用
只是如果當初申請書上有那幹嘛還要跟你要XD
刷退一碼卡號都不需要提供吧
說找主管機關的,拜託說清楚找交通部觀光局
先找品保啦 科科
當初他們的商家端簽單(有完整卡號的)或刷卡授權書
都沒留喔? 廠廠
店家是收單行的特約店家 刷卡爭議找收單行也行啊
收單行不處理再找收單行的主管機關一樣能解決問題
後來致電對方說法是刷卡14天內不需提供 超過就要完整卡號了,而他那邊也沒有 (可能如版友所說沒有保管好存根聯, 又想方便作業懶得跟銀行交涉) 後來有給他卡號並開始退費了, 不過還是非常不推這間旅行社,很多很扯的事 非常感謝大家的回覆!
※ 編輯: sydney2001 (1.163.39.47 臺灣), 09/17/2022 04:30:4957
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Re: 想衝馬爾地夫但旅行社沒聽過要去知名景點旅遊 自己網路上買機票訂行程就好了吧 旅行社訂到的機票行程也不會比較便宜 而且還會被旅行社賺一手 對於這種國外行程5X
想衝馬爾地夫但旅行社沒聽過多年沒發文 如果排版有問題很抱歉 也希望沒有違反版規 前陣子慢慢鬆綁後 發現婚嫁再不請不行了